Tránh tình trạng ATM hết tiền dịp nghỉ lễ 30/4-1/5

  • Cập nhật: Thứ sáu, 28/4/2017 | 7:02:14 AM

Ngân hàng Nhà nước đã yêu cầu các tổ chức phát hành thẻ, các tổ chức thanh toán thẻ chấp hành nghiêm túc các quy định nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và an toàn hoạt động ATM, phục vụ tốt nhu cầu của khách hàng, tránh tình trạng hết tiền hoặc ngừng phục vụ trong kỳ nghỉ Lễ 30/4 và 01/5.

Ảnh minh họa - Internet
Ảnh minh họa - Internet

Cụ thể, các đơn vị kiểm tra hệ thống ATM, đảm bảo chất lượng dịch vụ và an toàn hoạt động ATM; giám sát chặt chẽ mức tồn quỹ ATM để bổ sung kịp thời, đáp ứng tốt nhất nhu cầu giao dịch của khách hàng; phối hợp với tổ chức chuyển mạch thẻ và các đơn vị liên quan để xử lý kịp thời các sự cố, khiếu nại, thắc mắc của khách hàng. Đặc biệt tại các khu vực có nhu cầu rút tiền mặt lớn, ngoài việc chuẩn bị tốt hệ thống ATM, cần chủ động có biện pháp nhằm giảm tải cho ATM.

Đồng thời, tăng cường công tác cảnh giác đối với các phương thức, thủ đoạn phạm tội và phối hợp với cơ quan công an, lực lượng an ninh, trật tự địa phương trong công tác phòng, chống tội phạm liên quan ATM.

Các đơn vị chủ động theo dõi, phản hồi kịp thời các phản ánh của dư luận về những vấn đề phát sinh đối với hoạt động ATM của đơn vị mình, tránh gây hiểu lầm làm giảm lòng tin của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thanh toán của ngân hàng.

Đối với Công ty cổ phần Thanh toán Quốc gia Việt Nam, Ngân hàng Nhà nước yêu cầu thực hiện kiểm tra hệ thống hạ tầng, kỹ thuật (máy móc, thiết bị, đường truyền…) và bố trí nhân sự đầy đủ để đảm bảo hoạt động chuyển mạch đối với các giao dịch thanh toán qua thẻ ATM/POS an toàn, thông suốt và ổn định trong dịp nghỉ Lễ 30/4 và 01/5; phối hợp chặt chẽ với các đơn vị liên quan theo dõi, phát hiện, xử lý các sai sót, sự cố phát sinh, phản hồi tra soát, khiếu nại của các tổ chức, cá nhân liên quan một cách nhanh chóng, kịp thời.

Ngân hàng Nhà nước cũng yêu cầu Ngân hàng Nhà nước chi nhánh tỉnh, thành phố cung ứng kịp thời, đầy đủ tiền mặt cho nhu cầu phục vụ máy ATM của các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán thẻ đảm bảo đáp ứng nhu cầu chi tiền mặt, tiếp quỹ cho ATM.

(Theo chinhphu.vn)

Các tin khác
Cán bộ Trạm Kiểm lâm Bản Dõng hướng dẫn người dân kỹ thuật trồng rừng.

YBĐT - Trạm Kiểm lâm Bản Dõng, huyện Văn Chấn quản lý, bảo vệ và phát triển rừng tại địa bàn 10 xã vùng thượng huyện Văn Chấn với trên 23.000 ha rừng các loại.

Dây chuyền bóc gỗ ván ép của HTX Dịch vụ tổng hợp Kiên Thành.

YBĐT - Thời gian qua, trên địa bàn tỉnh Yên Bái xuất hiện nhiều hợp tác xã (HTX) chủ động liên kết với doanh nghiệp trong cung ứng và tiêu thụ sản phẩm nông nghiệp cho nông dân, qua đó góp phần nâng cao giá trị cây trồng và thu nhập cho người nông dân. Điển hình trong số đó có HTX Dịch vụ tổng hợp Kiên Thành (gọi tắt HTX Kiên Thành), xã Kiên Thành, huyện Trấn Yên.

Bà con người Mông xã La Pán Tẩn thâm canh, tăng vụ lúa nước.

YBĐT - Thông qua các chương trình dự án của Chính phủ và sự nỗ lực của cấp ủy, chính quyền xã La Pán Tẩn, huyện Mù Cang Chải đã có nhiều đổi mới trong lãnh đạo nhân dân phát triển kinh tế, xóa đói giảm nghèo bền vững.

Ảnh minh họa.

Tổng cục Lâm nghiệp, Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn (NN&PTNT) vừa có công văn số 584/TCLN-PTR, ngày 25/4 gửi sở NN&PTNT các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương về việc khuyến cáo sản xuất lâm nghiệp theo mùa vụ trồng rừng.

Xem các tin đã đưa ngày:
Tin trong: Chuyên mục này Mọi chuyên mục