Điều này trái với thực tế là ngày càng có nhiều đồ khuyến mãi của các hãng được giao bán trên thị trường với số lượng không nhỏ và giá của các mặt hàng khuyến mãi thường chỉ bằng nửa giá trị thực của sản phẩm nên đã thu hút được sự quan tâm của rất nhiều người tiêu dùng.

Chị N.T.N - phường Nguyễn Thái Học, thành phố Yên Bái chia sẻ: “Tôi có chị bạn chuyên bán các mặt hàng khuyến mãi của các hãng sữa, điện tử, mỹ phẩm nên mấy năm trở lại đây, tôi đã trở thành khách hàng quen thuộc của một số nhãn hàng. Nhìn chung, chất lượng các mặt hàng khá tốt, giá cả phải chăng nên ngày càng có nhiều người tin dùng”.

Tìm hiểu về thực trạng này, nhiều chủ cửa hàng cho rằng, các mặt hàng khuyến mãi có bán trên thị trường là hàng thừa, hàng tồn. Song ý kiến của một số người tiêu dùng lại khẳng định, một phần nguồn hàng khuyến mãi được bán trên thị trường thực chất là hàng tặng kèm, bởi chính họ khi đi mua hàng đã rơi vào tình trạng cùng một thời điểm mua hàng, chỗ thì nhận được đồ khuyến mãi, chỗ thì không.

Chị Đ.N.H - phường Hồng Hà, thành phố Yên Bái bày tỏ: “Năm ngoái khi tới nhà bạn chơi, thấy có bộ đồ đựng bánh kẹo khuyến mãi của hãng Sony đẹp nên tôi cũng tới một cửa hàng mua tivi để mong nhận được đồ khuyến mãi. Tuy nhiên, chủ cửa hàng đã không đưa đồ khuyến mãi nên tôi cũng hơi thất vọng”.

Trong khi mọi thứ còn chưa rõ ràng, minh bạch, để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, trước hết, mỗi người hãy tự nêu cao ý thức bảo vệ quyền lợi cho chính mình, đồng thời, cần có kiến thức về mua và sử dụng hàng hóa, tìm hiểu kỹ về chương trình khuyến mãi, yêu cầu các cửa hàng thực hiện nghiêm túc chương trình như đã cam kết; các cơ quan chức năng cần tăng cường kiểm tra, xử lý nghiêm các hành vi gian lận thương mại.

Châu Anh