Triển khai chính sách viễn thông hỗ trợ người dân vùng ảnh hưởng bão Noru

  • Cập nhật: Thứ năm, 29/9/2022 | 10:06:26 AM

Nhằm hỗ trợ người dân tại các địa phương chịu ảnh hưởng của bão số 4, ngày 28/9, Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội (Viettel) quyết định triển khai ngay một số chính sách viễn thông.

Trường THCS Quế Mỹ 1, xã Quế Mỹ, huyện Quế Sơn (Quảng Nam) bị tốc mái, hư hỏng nặng được khẩn trương sửa chữa để đua vào sử dụng trong vài ngày tới.
Trường THCS Quế Mỹ 1, xã Quế Mỹ, huyện Quế Sơn (Quảng Nam) bị tốc mái, hư hỏng nặng được khẩn trương sửa chữa để đua vào sử dụng trong vài ngày tới.

Cụ thể, Viettel sẽ tạm hoãn chặn một chiều, hai chiều từ ngày 28/9 đến 10/10/2022 với khoảng 54.000 thuê bao trả sau (di động, cố định, truyền hình..) chưa đóng cước tại 9 địa phương gồm Quảng Trị, Thừa Thiên - Huế, Đà Nẵng, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Bình Định, Phú Yên, Gia Lai và Kon Tum.

Viettel đồng thời triển khai chính sách sử dụng internet di động thay thế cố định (tặng 14GB/tuần) cho khoảng 15.000 thuê bao sử dụng dịch vụ cố định băng rộng, thuê bao cung cấp dịch vụ đặc thù như khách sạn, quán cafe, cửa hàng tiện lợi, dạy học trực tuyến, khách hàng bị sự cố do ảnh hưởng của bão… Viettel cũng hỗ trợ miễn phí khoảng 1.000 sim data (5GB/ngày); cho mượn bộ kết nối Dcom (5GB/ngày) đối với các khách hàng không có thiết bị.

Một số lượng lớn gồm hơn 16.000 thiết bị các loại như Dcom wifi, modem, camera, V-tracking, S-tracking… cũng đã được Viettel điều chuyển đến các địa phương chịu ảnh hưởng của bão số 4 nhằm hỗ trợ, ứng cứu thông tin, đảm bảo dịch vụ. Viettel cũng sẽ điều chỉnh tiền cước đối với các thuê bao cố định bị gián đoạn thông tin trong bão với số lượng dự kiến 226.000 thuê bao với chi phí khoảng 1,1 tỷ đồng.

Viettel cũng liên tục cập nhật tình hình diễn biến sau bão số 4 và các khuyến cáo cần thiết qua tin nhắn thoại, tin nhắn SMS tới 3,2 triệu thuê bao di động và 1,1 triệu thuê bao cố định băng rộng. Tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettel cũng trực liên tục, đảm bảo phục vụ xuyên suốt, kịp thời hỗ trợ tới tất cả các khách hàng, tăng cường 30% lượng nhân sự chăm sóc khách hàng tuyến đầu đảm bảo phục vụ 24/7.

Theo chỉ đạo của Bộ Thông tin và Truyền thông, Viettel là đơn vị đảm bảo thông tin cho Ban Chỉ đạo tiền phương ứng phó bão số 4. Do đó, trước cơn bão, Viettel đã đưa vào hoạt động "Trung tâm điều hành mạng lưới dã chiến” tại 11 tỉnh, thành phố trong vùng ảnh hưởng của bão. Các trung tâm này thực hiện giám sát, cảnh báo, hỗ trợ trực tiếp cho việc chỉ đạo điều hành, ứng cứu khi xảy ra sự cố viễn thông. Viettel đã triển khai các đường chờ dự phòng cho mạng truyền dẫn, các đường cáp trục quốc gia, cáp liên tỉnh, liên huyện, điều động trên 2.000 nhân sự kỹ thuật và các trang thiết bị, vật tư đến các địa phương.
(Theo Tin tức)

Các tin khác
Mưa to diện rộng khiến nước sông dâng, gây ngập các ngầm và một số tuyến đường giao thông ở khu vực miền núi, biên giới huyện Minh Hoá, Tuyên Hoá, Quảng Bình.

Ngày và đêm 29/9, khu vực Bắc Trung Bộ có mưa vừa, mưa to, có nơi mưa rất to, lượng mưa phổ biến 40-70 mm, có nơi trên 100 mm.

Thiệt hại ở thôn Chung Tam, xã Măng Ri, huyện Tu Mơ Rông, tỉnh Kon Tum

Theo báo cáo nhanh của Ban Chỉ đạo Quốc gia về phòng chống thiên tai, bão số 4 đã gây ra một số thiệt hại về tài sản tại các địa phương ở miền Trung. Các địa phương, các bộ, ngành cần tiếp tục bám sát địa bàn, đảm bảo an toàn cho nhân dân. Khi bão đi qua, khẩn trương hỗ trợ những gia đình bị thiệt hại để sớm ổn định cuộc sống.

Zalo đã khởi động lại tính năng

Hiện tính năng tìm kiếm trợ giúp khẩn cấp cho người dân đang được triển khai tại 5 tỉnh bị ảnh hưởng trực tiếp từ bão số 4 là Huế, Đà Nẵng, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Bình Định.

Phát biểu khai mạc, Thủ tướng Phạm Minh Chính đánh giá các cơ quan, địa phương liên quan đã nỗ lực làm tốt công tác chuẩn bị và ứng phó bão. Với tinh thần phòng hơn chống, chúng ta đã đạt được kết quả bước đầu trong ứng phó bão

Sáng 28/9, Thủ tướng Phạm Minh Chính chủ trì cuộc họp trực tuyến đánh giá tình hình, khắc phục thiệt hại và rút kinh nghiệm công tác ứng phó với bão số 4 (bão Noru) - một trong những cơn bão lớn nhất ảnh hưởng tới nước ta những năm qua.

Xem các tin đã đưa ngày:
Tin trong: Chuyên mục này Mọi chuyên mục