Hiệu quả cải cách hành chính ở Tân Thịnh

  • Cập nhật: Thứ tư, 4/7/2018 | 1:48:31 PM

YBĐT - Không còn cảnh chờ đợi, chen chúc xếp hàng, có khi mất cả ngày như trước đây khi tới giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) tại trụ sở UBND xã, thay vào đó, các thủ tục đã được giải quyết nhanh gọn, người dân được tiếp đón tại phòng làm việc khang trang và thái độ phục vụ niềm nở, lịch sự của cán bộ xã. 

Các TTHC được giải quyết nhanh gọn tại bộ phận một cửa xã Tân Thịnh.
Các TTHC được giải quyết nhanh gọn tại bộ phận một cửa xã Tân Thịnh.

Những thay đổi đó bắt đầu từ cuối năm 2014, khi UBND xã Tân Thịnh áp dụng cải cách TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông.

Chị Nguyễn Thị Thúy ở thôn 7 cho biết: "Trước đây, để làm thủ tục về đất đai, tôi phải đi từ cấp xã đến huyện, qua nhiều bộ phận để xin xác nhận các loại giấy tờ mới có thể thực hiện xong. Nhưng bây giờ, tôi chỉ cần đến bộ phận một cửa, một cửa liên thông của UBND xã để được hướng dẫn, không còn mất nhiều thời gian như trước”.

Xác định cải cách hành chính là nhiệm vụ quan trọng, tạo sự chuyển biến tích cực trong lề lối làm việc, xây dựng môi trường thân thiện, hài hòa khi tiếp xúc với nhân dân, công tác này trên địa bàn xã Tân Thịnh ngày càng được quan tâm theo hướng nề nếp, chất lượng, hiệu quả. 

6 tháng đầu năm 2018, xã đã tiếp nhận và giải quyết hơn 200 vụ việc về đất đai, khai sinh, chứng tử, gần 1.000 lượt TTHC thông thường. Hồ sơ sau khi tiếp nhận đã được giải quyết nhanh chóng, kịp thời, đúng pháp luật, tỷ lệ hồ sơ sau khi được tiếp nhận đã giải quyết xong trước thời hạn và đúng tiến độ thường duy trì từ 90% trở lên.
 
"Công tác cải cách TTHC luôn được chính quyền xã quan tâm, chỉ đạo cán bộ chuyên môn hướng dẫn người dân khi liên hệ giải quyết công việc. Xã yêu cầu loại bỏ những giấy tờ không cần thiết, những thủ tục rườm rà để rút ngắn thời gian giải quyết công việc cho người dân” - ông Hà Văn Thắng - Phó Chủ tịch UBND xã Tân Thịnh khẳng định.

Mô hình một cửa, một cửa liên thông tại đây đã và đang từng bước tối ưu hóa hoạt động giao dịch hành chính công tại địa phương; đồng thời, nâng cao trách nhiệm, tinh thần phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, góp phần tạo niềm tin với nhân dân.
 
Anh Hoàng Hữu Tiệp - công chức tại bộ phận một cửa chia sẻ: "Chúng tôi được đầu tư máy vi tính và bàn làm việc hiện đại, được trang bị phần mềm quản lý, điều hành tác nghiệp nên dễ dàng cập nhật thông tin, các văn bản, chỉ thị, nghị quyết của các cấp, tạo thuận lợi cho công việc, giúp cho chúng tôi giải quyết công việc một cách nhanh nhất”.

Trước những hiệu quả từ mô hình một cửa, một cửa liên thông đạt được sau gần 4 năm đi vào hoạt động, UBND xã Tân Thịnh đang tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền, nâng cao nhận thức, ý thức trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức trong thực hiện nhiệm vụ chuyên môn; ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết công việc, từng bước nâng cao hiệu quả, chất lượng cải cách hành chính.
 
Đây cũng là những đóng góp quan trọng, giúp Đảng bộ, chính quyền và nhân dân xã Tân Thịnh sớm hoàn thành các tiêu chí, về đích nông thôn mới vào quý IV năm nay.

Quang Sơn

Các tin khác
Cán bộ bộ phận tiếp nhận và trả kết quả huyện Văn Chấn hướng dẫn quy trình tra cứu dữ liệu trên phần mềm điện tử cho người dân.

YBĐT - Trong 6 tháng đầu năm 2018, bộ phận tiếp nhận và trả kết quả huyện Văn Chấn đã tiếp nhận 2.369 hồ sơ, tần suất giao dịch đạt 15 công dân/ngày; giải quyết 1.890 hồ sơ, trong đó có 1.574 hồ sơ giải quyết sớm và đúng hạn, đạt tỷ lệ hơn 83% số hồ sơ được giải quyết.

YBĐT - Ông Nguyễn Quang Minh ở thôn Ga Nhân, thị trấn Mậu A đánh giá rất cao việc chính quyền niêm yết công khai thủ tục hành chính, các khoản phí và lệ phí phải thực hiện, cũng như thái độ văn minh, phong cách làm việc chuyên nghiệp của đội ngũ cán bộ, nhân viên bộ phận một cửa.



YBĐT - Nhiều năm qua, huyện Văn Yên luôn quan tâm và tổ chức thực hiện có hiệu quả công tác cải cách hành chính (CCHC), cải cách thủ tục hành chính (TTHC) và thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông.

Cán bộ Sở Nội vụ lấy ý kiến khảo sát của người dân và cán bộ công chức về phục vụ của bộ máy trên địa bàn.

YBĐT - UBND tỉnh đã ban hành các kế hoạch, văn bản chỉ đạo việc rà soát đánh giá TTHC trên địa bàn tỉnh. Căn cứ kế hoạch của UBND tỉnh, các sở, ngành và UBND huyện đã chủ động xây dựng kế hoạch rà soát các TTHC để thực hiện tại cơ quan đơn vị, địa phương. 

Xem các tin đã đưa ngày:
Tin trong: Chuyên mục này Mọi chuyên mục