Yên Bái cải cách hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ

  • Cập nhật: Thứ hai, 25/5/2020 | 5:31:16 PM

YênBái - Công tác cải cách hành chính những năm qua đã được các cấp, các ngành trên địa bàn tỉnh thực hiện với nỗ lực quyết tâm cao đã thực sự hiệu quả.



Bộ phận Phục vụ hành chính công thành phố Yên Bái và các xã, phường đạt mức độ hài lòng, rất hài lòng của người dân và tổ chức doanh nghiệp tới 99,9%. 

Minh chứng rõ nét là năm 2019, Yên Bái đã tăng 8 bậc chỉ số CCHC so với năm 2018, nằm ở nhóm khá với thứ hạng 26/63 tỉnh, thành phố. Trong đó, đáng chú ý là Yên Bái đã đạt kết quả cao nhất về chỉ số thành phần „Đánh giá tác động của cải cách hành chính đến sự hài lòng của người dna, tổ chức và các chỉ tiêu kinh tế - xã hội của địa phương”, góp phần vào chỉ số PCI tăng 6 bậc so với năm 2018. 

Thanh Chi - Quyết Thắng

Tags Yên Bái cải cách hành chính mức độ hài lòng của người dân doanh nghiệp

Các tin khác

Bộ Xây dựng đã ban hành Quyết định 157/QĐ-BXD công bố Danh mục thủ tục hành chính thuộc phạm vi quản lý của Bộ Xây dựng đủ điều kiện thực hiện dịch vụ công trực tuyến toàn trình.

Các học viên tham gia lớp tập huấn

Ngày 12/3, UBND huyện Mù Cang Chải phối hợp với Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Yên Bái tổ chức Hội nghị tập huấn hướng dẫn thực hiện số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính trong tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính cho 75 học viên là công chức thực hiện nhiệm vụ tại Bộ phận một cửa cấp huyện, cấp xã trên địa bàn huyện.

Công nhân viên Điện lực thị xã Nghĩa Lộ hướng dẫn khách hàng thanh toán tiền điện qua điện thoại di động.

Được coi là khâu đột phá nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, thời gian qua, Ban Giám đốc Công ty Công ty Điện lực Yên Bái (PC Yên Bái) đã quan tâm chỉ đạo, triển khai quyết liệt nhiều giải pháp để cải cách thủ tục hành chính (CCTTHC), đặc biệt là việc áp dụng công nghệ thông tin vào quản lý, điều hành để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Cán bộ Bộ phận Phục vụ hành chính công phường Trung Tâm, thị xã Nghĩa Lộ tận tình hướng dẫn người dân giải quyết thủ tục hành chính.

Cải cách hành chính (CCHC) là yêu cầu tất yếu của sự phát triển toàn diện. Chính vì thế, công tác này được cấp ủy, chính quyền thị xã Nghĩa Lộ đặc biệt coi trọng, bởi đây chính là “chìa khóa” góp phần nâng cao hiệu quả, hiệu lực quản lý Nhà nước của các cơ quan hành chính trên địa bàn.

Xem các tin đã đưa ngày:
Tin trong: Chuyên mục này Mọi chuyên mục