Sau khi đến khám bệnh tại Phòng khám Y cao Hồng Đức, anh Trần Minh Tuấn ở phường Đồng Tâm, thành phố Yên Bái cho biết: “Lý do tôi đến với Phòng khám không chỉ bởi nơi đây có máy móc hiện đại mà vì còn cảm thấy thoải mái và thủ tục thuận tiện, nhanh gọn, không phiền hà”.

Chính từ yếu tố nhanh chóng, thuận tiện, thái độ phục vụ tận tình, chu đáo mà từ khi thành lập đến nay, trung bình mỗi ngày, Phòng khám có trên 30 lượt người đến khám bệnh. Sau 6 tháng đi vào hoạt động, Phòng khám đã có khoảng 6.000 lượt người đến khám bệnh, làm hàng vạn xét nghiệm như: xét nghiệm huyết học 1.291 ca, sinh hóa 1.723 ca, Xquang 7.893 ca...

Phòng khám đã chú trọng đầu tư các phương tiện, máy móc khám chữa bệnh như: siêu âm màu 3 chiều, máy Xquang cả sóng, máy Xquang răng, máy đo loãng xương và huyết học... trị giá khoảng 2 tỷ đồng. Nhờ vậy, mặc dù với qui mô cấp phòng nhưng Phòng khám có thể đảm đương nhiều chuyên ngành như: răng - hàm - mặt; nội - ngoại, siêu âm... với đội ngũ nhân viên gồm 22 người, trong đó có bác sỹ ngoại, thạc sỹ ngoại, tiến sỹ huyết học truyền máu, bác sỹ chuyên khoa nội... Để nâng cao chất lượng phục vụ, Phòng khám còn liên kết với các bệnh viện Trung ương để phục vụ nhu cầu  khám, chữa bệnh của người bệnh. Bên cạnh đó, Phòng khám đã công khai giá để bệnh nhân biết, đồng thời chỉ đạo bác sỹ không lạm dụng xét nghiệm để lấy tiền mà bệnh nhân bị bệnh đến đâu được chỉ định làm các dịch vụ đến đấy.

Hoạt động có hiệu quả, bảo đảm mọi nghĩa vụ với Nhà nước, Phòng khám Y cao Hồng Đức còn là một địa chỉ có nhiều hoạt động từ thiện nhân đạo. Đối với những đối tượng là thương binh, gia đình liệt sỹ, quân nhân, Bà mẹ Việt Nam anh hùng, đối tượng người nghèo và người già trên 70 tuổi, Phòng khám sẽ miễn giảm 10% chi phí. Đặc biệt, Phòng khám còn tổ chức khám, chữa bệnh miễn phí hoàn toàn cho trên 100 bệnh nhân là thương binh, gia đình liệt sỹ, quân nhân, Bà mẹ Việt Nam anh hùng trong dịp 27/7 và 22/12.

Khi nhu cầu khám, chữa bệnh của người dân ngày càng cao  thì việc hình thành những phòng khám, chữa bệnh như Phòng khám Y cao Hồng Đức là rất cần thiết để người dân có cơ hội được lựa chọn dịch vụ chăm sóc sức khỏe tốt hơn.

Minh Bảo