Yên Bái nâng chất lượng nguồn nhân lực du lịch

Mục tiêu đến năm 2025, toàn tỉnh có từ 7.000 đến 10.000 việc làm trong lĩnh vực du lịch.
Những năm gần đây, ngành văn hóa - thể thao và du lịch (VH-TT&DL) tỉnh luôn quan tâm, chú trọng công tác đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. Đây là một trong những giải pháp quan trọng để xây dựng thương hiệu và phát triển du lịch Yên Bái phát triển bền vững.
Nhằm trang bị những kỹ năng cần thiết cho đội ngũ hướng dẫn viên du lịch tại điểm, góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch, trong tháng 4/2024, Sở VH-TT&DL tổ chức lớp tập huấn nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch tại điểm cho 70 học viên là công chức, viên chức phụ trách lĩnh vực du lịch của phòng văn hóa và thông tin, trung tâm truyền thông và văn hóa; công chức xã, phường, thị trấn, nơi có điểm du lịch hoặc có tiềm năng về du lịch tại các huyện Yên Bình, Trấn Yên, Văn Yên, thành phố Yên Bái cùng Câu lạc bộ du lịch Yên Bái. 
Bà Trần Thị Thúy Lưu - Trưởng phòng Quản lý du lịch, Sở VH-TT&DL cho biết: "Tại lớp tập huấn, học viên được trang bị những kiến thức và kỹ năng cơ bản về nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch tại điểm, thông qua các chuyên đề: tâm lý khách du lịch theo thị trường, giới tính, lứa tuổi; kỹ năng giao tiếp bằng lời nói, bằng ngôn ngữ cơ thể; kỹ năng giải quyết tình huống; quy trình hướng dẫn du lịch tại điểm, kỹ năng hướng dẫn du lịch chuyên biệt; thực hành hoạt động hướng dẫn du lịch; giới thiệu tổng quan du lịch tỉnh và một số điểm du lịch tại địa phương; thực hành hướng dẫn theo nhóm tại lớp học”. 
Bà Nguyễn Thị Hồng Hạnh - viên chức Trung tâm Truyền thông và Văn hóa thành phố Yên Bái chia sẻ: "Tham gia lớp tập huấn, tôi được tham quan thực tế, thực hành hướng dẫn tại Bảo tàng tỉnh trước khi thực hiện nội dung kiểm tra, đánh giá kết thúc chương trình. Kết thúc 4 ngày học, tôi có những kỹ năng cần thiết hướng dẫn viên du lịch. Bên cạnh đó, bản thân phải luôn trau dồi kỹ năng cần thiết, cập nhật các kiến thức về lịch sử, văn hóa đặc trưng, những câu chuyện hấp dẫn, tạo dấu ấn tốt đẹp với du khách đến với thành phố Yên Bái”.
Hiện nay, toàn tỉnh có gần 7.000 lao động trong lĩnh vực du lịch. Tuy nhiên, nguồn nhân lực phục vụ du lịch của tỉnh vẫn còn thiếu và yếu. Số lao động có trình độ, kỹ năng nghề còn thấp, lao động phổ thông chiếm tỷ lệ cao. Lực lượng lao động trực tiếp ở các doanh nghiệp, cơ sở du lịch nhất là ở các cơ sở lưu trú du lịch yếu nghiệp vụ chuyên môn và trình độ ngoại ngữ, chưa đáp ứng được yêu cầu phục vụ du khách… 
Năm 2021, HĐND tỉnh ban hành Nghị quyết số 10 ngày 19/4/2021 về một số chính sách hỗ trợ phát triển du lịch trên địa bàn tỉnh Yên Bái giai đoạn 2021 - 2025; trong Nghị quyết có chính sách phát triển nguồn nhân lực du lịch. Qua 4 năm triển khai, ngành VH-TT&DL tỉnh đã chú trọng nâng cao chất lượng nhân lực du lịch quản lý nhà nước, quản trị doanh nghiệp và kỹ năng nghề du lịch, tăng cường đào tạo nhân lực lao động lành nghề tại các cơ sở lưu trú, các khu điểm du lịch… 
Công tác đào tạo chú trọng về nghiệp vụ chuyên môn, kỹ năng giao tiếp, bồi dưỡng tiếng Anh, nghiệp vụ bếp, buồng, bàn... Trung bình mỗi năm, ngành tổ chức 3 - 5 lớp tập huấn; từ năm 2023 đến nay, Sở VH-TT&DL, cùng các địa phương đã tổ chức 5 lớp tập huấn, bồi dưỡng kỹ năng nghiệp vụ du lịch cho gần 300 học viên. Các lớp tập huấn đã góp phần nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cho lao động trong lĩnh vực du lịch.
Ðể phát triển, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch, thời gian tới, ngành VH-TT&DL tỉnh tiếp tục tổ chức các lớp bồi dưỡng ngắn hạn. Trong đó, tập trung hỗ trợ nhân dân tại các bản có điều kiện phát triển du lịch cộng đồng. Ðồng thời khuyến khích các đơn vị kinh doanh dịch vụ du lịch tự tổ chức đào tạo cho đội ngũ lao động tại chỗ, khuyến khích các doanh nghiệp tham gia công tác xã hội hóa đào tạo, bồi dưỡng; tham mưu và xây dựng, áp dụng chế độ đãi ngộ nguồn nhân lực du lịch, đặc biệt là thu hút và giữ chân nguồn lao động du lịch chất lượng cao tại địa phương.
Thu Hiền

Ý kiến bạn đọc

Xin vui lòng gõ tiếng Việt có dấu

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Chị Thu Ngọc cùng gia đình tại An Lành Farm ở xã Bạch Hà, huyện Yên Bình.

Xu hướng du lịch ven thành phố

Trong nhịp sống hối hả, xô bồ của đô thị, xu hướng tìm về những không gian xanh mát, yên bình ven các đô thị đang ngày càng được ưa chuộng. Tại Yên Bái, trào lưu du lịch “staycation” (du lịch tại nơi mình sinh sống) hoặc những chuyến đi ngắn ngày đến các địa điểm lân cận thành phố đang trở thành lựa chọn hàng đầu của nhiều du khách và người dân địa phương.
Anh Phí Văn Tiệp (ngoài cùng bên trái) cùng cán bộ xã An Thịnh kiểm tra sản phẩm quế điếu của Công ty.

Phí Văn Tiệp - Giám đốc doanh nghiệp tư nhân tiêu biểu

Nói đến ngành chế biến, xuất khẩu quế ở huyện Văn Yên, nhiều người sẽ nhớ đến doanh nhân Phí Văn Tiệp - Giám đốc Công ty TNHH Đại Lâm, xã An Thịnh. Khởi nghiệp với 2 bàn tay trắng, song nhờ ý chí, nghị lực, anh Tiệp đã gây dựng thương hiệu trong lĩnh vực chế biến các sản phẩm từ quế và đưa quế Văn Yên vươn xa ra thị trường quốc tế. Anh là một trong những điển hình doanh nhân tư nhân góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế địa phương, nâng tầm giá trị cây quế.
Thiếu tá Đoàn Thị Hạnh (người thứ hai từ trái sang) cùng đồng đội trao đổi tài liệu chuyên môn.

Sống đẹp từ những điều giản dị

Không ồn ào, không phô trương thành tích, nhưng dấu ấn của Thiếu tá Đoàn Thị Hạnh - cán bộ Phòng Tham mưu Bộ Chỉ huy Quân sự tỉnh lại lặng lẽ khắc sâu trong đồng đội bằng những việc làm thiết thực.
Du khách trải nghiệm trên hồ Thác Bà.

Hứa hẹn bùng nổ du lịch hè

Giữa vô vàn lựa chọn, Yên Bái - cửa ngõ miền Tây Bắc đang nổi lên như một điểm hẹn đầy mê hoặc, không chỉ để “giải nhiệt” mà còn để khám phá những giá trị nguyên bản và sâu sắc. Với những con số tăng trưởng ấn tượng và sự chuyển mình mạnh mẽ trong chiến lược phát triển, du lịch hè Yên Bái 2025 hứa hẹn một mùa bùng nổ.
Lãnh đạo UBND huyện Văn Chấn trao Giấy chứng nhận giáo viên dạy giỏi cấp huyện năm học 2024 - 2025 cho cô giáo Hà Thị Huyền.

Tấm lòng của núi

Khi ánh bình minh còn e ấp vén nhẹ làn mây mỏng để tia nắng đầu tiên dịu dàng lách qua những rặng núi trập trùng phủ sương của xã Thượng Bằng La - một miền đất yên bình nằm nép mình giữa đại ngàn Văn Chấn cũng là lúc cô giáo Hà Thị Huyền - người con gái dân tộc Tày khoác lên mình tà áo dài giản dị, bắt đầu một ngày mới.
Bà Mai Thị Thu Hương - Bí thư Chi bộ thôn Tiền Phong, xã Giới Phiên, thành phố Yên Bái luôn sát sao với mọi công việc.

Những “ngọn đuốc sáng” trong lòng dân

Với vai trò là hạt nhân chính trị ở cơ sở, những năm qua, nhiều bí thư chi bộ đã phát huy tốt vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu tổ chức Đảng ở cơ sở, nhiệt huyết, trách nhiệm, gương mẫu, đi đầu trong các phong trào thi đua. Họ không chỉ là cầu nối vững chắc giữa Đảng với nhân dân mà còn là “ngọn đuốc sáng”, góp phần xây dựng quê hương Yên Bái ngày càng phát triển.
Trần Thị Mai Anh (giữa) cùng các đại biểu tỉnh Yên Bái tại Lễ Tuyên dương Thanh niên tiên tiến làm theo lời Bác toàn quốc lần thứ VIII - năm 2025.

Như ánh sao Khuê

Nếu mặt trời mang đến ánh sáng cho ban ngày, sao Khuê thắp sáng màn đêm thì Trần Thị Mai Anh - Giám đốc Hợp tác xã Nhật Khuê chính là sự kết hợp lặng thầm nhưng rực rỡ của cả hai - một ngọn lửa nhỏ bền bỉ cháy lên từ gian khó, một vì sao kiên định soi đường giữa bóng tối số phận.
Du khách trải nghiệm du lịch số qua công nghệ thực tế ảo gắn với bảo tồn bản sắc văn hoá dân tộc

Yên Bái xây dựng hệ thống du lịch thông minh

Trong thời gian qua, tỉnh Yên Bái đã tích cực triển khai các chương trình ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và xây dựng hệ thống du lịch thông minh, nhằm nâng cao tính cạnh tranh công nghệ của ngành du lịch, tạo ra dịch vụ có giá trị gia tăng cao và tăng tiện ích cho người dân và du khách.
Với nhiều giải pháp đồng bộ, Yên Bái đang tăng sức hấp dẫn để thu hút các nhà đầu tư lĩnh vực du lịch.

Yên Bái có 26 dự án du lịch được chấp thuận chủ trương đầu tư

Nhằm phát triển du lịch hiệu quả từ nguồn tài nguyên thiên nhiên và văn hóa, thời gian qua, cùng với tăng cường quảng bá, tập trung chọn lọc, giới thiệu những nét nổi bật về tiềm năng, thế mạnh, tỉnh Yên Bái đã chú trọng, quan tâm đầu tư, từng bước hoàn thiện hạ tầng du lịch, nhất là tại các khu du lịch trọng điểm để mời gọi, thu hút các nhà đầu tư.
Cầu Vàng (Đà Nẵng), một trong những điểm du lịch thu hút khách trong và người nước đến tham quan.

Khi du lịch bền vững trở thành hướng phát triển mới

Du lịch bền vững không còn là lựa chọn, mà đang trở thành cách tiếp cận phát triển toàn diện, nơi mỗi hành trình không chỉ để tận hưởng mà còn để đóng góp. Việt Nam cũng không nằm ngoài xu hướng đó và đang bước vào làn sóng chuyển đổi một cách chủ động, đầy tiềm năng.
Đồng chí Hoàng Thị Hồng Thương (ngoài cùng bên phải) tham dự Đại hội Thanh niên tiên tiến làm theo lời Bác toàn quốc lần thứ VIII, năm 2025 tại thành phố Hồ Chí Minh.

Bông hoa rực rỡ trong “vườn Bác”

Đồng chí Hoàng Thị Hồng Thương - Bí thư Đoàn xã Đại Minh, huyện Yên Bình thời gian qua luôn nỗ lực rèn luyện, vượt qua khó khăn, trở thành bông hoa rực rỡ trong “vườn Bác”, góp phần xây dựng lớp thanh niên thời kỳ mới “tâm trong - trí sáng - hoài bão lớn”.
Thiếu tá Hoàng Vũ Trung hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng VNeID trên điện thoại thông minh.

Thiếu tá Hoàng Vũ Trung tận tuỵ vì bình yên của nhân dân

Thiếu tá Hoàng Vũ Trung - Bí thư chi bộ, Trưởng Công an xã Ngòi A, huyện Văn Yên là một trong những điển hình tiêu biểu cống hiến không ngừng nghỉ ở nhiều vị trí công tác, để lại những dấu ấn đậm nét về một người cán bộ công an tận tụy, bản lĩnh, hết lòng vì nhân dân phục vụ.
Đua ngựa Bắc Hà lần thứ 18 thu hút hàng nghìn du khách.

Dấu ấn du lịch Lào Cai trong 10 năm qua

Cách đây một thập kỷ, Lào Cai còn là vùng đất gợi nhắc đến những bản làng heo hút, phiên chợ biên cương và nóc nhà Đông Dương phủ mờ sương lạnh, thì ngày nay, nơi đây đã vươn mình trở thành một trung tâm du lịch năng động bậc nhất khu vực Tây Bắc.
Mùa A Mạnh chia sẻ kinh nghiệm trồng và chăm sóc lê Đài Loan.

Kiên trì tạo thành công

Sau nhiều năm kiên trì, ở tuổi 26, chàng trai trẻ dân tộc Mông Mùa A Mạnh ở bản Nả Háng Tủa Chử, xã Púng Luông, huyện Mù Cang Chải đã sở hữu 3ha lê Đài Loan, mang lại thu nhập mỗi năm khoảng trên 100 triệu đồng.
Giảng viên Tạ Thị Hảo tham dự Hội thi Giảng viên dạy giỏi các trường chính trị tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương lần thứ IX - năm 2025 và đạt danh hiệu "Giảng viên dạy giỏi cấp toàn quốc".

Người “giữ lửa” giảng đường chính trị

Trong hành trình xây dựng đội ngũ cán bộ đáp ứng yêu cầu đổi mới và phát triển, vai trò của giảng viên các trường chính trị đóng vai trò đặc biệt quan trọng. Yêu nghề, tâm huyết với sự nghiệp đào tạo cán bộ và tinh thần luôn đổi mới, sáng tạo, giảng viên Tạ Thị Hảo - Khoa Xây dựng Đảng, Trường Chính trị tỉnh đã và đang trở thành tấm gương sáng, góp phần nâng cao chất lượng đào tạo lý luận chính trị tại địa phương. Mới đây, cô vinh dự đạt danh hiệu "Giảng viên dạy giỏi cấp toàn quốc" năm 2025.
fb yt zl tw