Tại tọa đàm, Bộ Thông tin và Truyền thông (TT-TT) cho biết đến tháng 9-2024 sẽ tắt sóng 2G. Giấy phép tần số cấp cho các nhà mạng triển khai 2G sẽ hết hạn vào tháng 9-2024. Bộ TT-TT sẽ quy hoạch lại, và các băng tần 1800MHZ, 1900MHz tới đây sẽ không phục vụ cho máy 2G Only.

Thông tin tại Hội nghị cho biết, để chuẩn bị cho lộ trình, các nhà mạng viễn thông di động hiện đang xây dựng các chính sách hỗ trợ người dùng khi dừng sóng 2G, tập trung vào 2 hỗ trợ chính là hỗ trợ thiết bị đầu cuối và hỗ trợ cước sử dụng để khách hàng chủ động chuyển đổi sang sử dụng smartphone.

Về thiết bị đầu cuối, 2 năm nay, Viettel hỗ trợ 50% giá máy cho khách hàng 2G chuyển sang 4G, bao gồm điện thoại smartphone và feature phone. "Chúng tôi kết hợp với các nhà sản xuất điện thoại để hỗ trợ khách hàng tiếp cận dòng máy smartphone với giá rẻ chỉ khoảng 60 - 70 USD/chiếc (tương đương 1,4 - 1,68 triệu đồng/chiếc).

Với điện thoại "cục gạch" 4G, Viettel hỗ trợ chi phí mua máy đến 50% tùy từng đối tượng khách hàng. Điện thoại "cục gạch" 4G được Viettel phân phối với giá thấp nhất 290.000 đồng/chiếc.