Trong những năm qua, cùng với sự đổi mới của ngành thuế cả nước, ngành Thuế Yên Bái đã có những bước đột phá trong việc cải cách thủ tục hành chính (TTHC), chống thất thu thuế ở tất cả các khu vực, nhất là khu vực kinh tế ngoài quốc doanh, triển khai thực hiện tốt Chiến lược cải cách hệ thống thuế, đặc biệt chú trọng đến công tác cải cách TTHC thuế. Không ngừng nâng cao chất lượng công tác hỗ trợ và chất lượng phục vụ tại bộ phận "một cửa” ở cơ quan thuế các cấp, nhanh chóng giải quyết TTHC thuế.
Việc tiếp nhận và giải quyết TTHC thuế của cá nhân, tổ chức đến giao dịch tại bộ phận "một cửa” của Văn phòng Cục Thuế tỉnh và chi cục thuế các huyện, thị xã, thành phố được thực hiện theo đúng thẩm quyền, quy định, không phát sinh chậm trễ, không gây phiền hà cho người nộp thuế. Các TTHC thuế được giải quyết theo hướng đơn giản, công khai, minh bạch, đúng quy định đã tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người nộp thuế.
Duy trì và thực hiện tốt các hình thức hỗ trợ trực tiếp tại cơ quan thuế; hỗ trợ, giải đáp qua điện thoại, trả lời giải đáp vướng mắc về chính sách bằng văn bản. Các văn bản pháp luật, các TTHC thuế mẫu biểu và quy trình thủ tục thực hiện đều được công khai và cung cấp cho người nộp thuế qua bộ phận tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế tại trụ sở Văn phòng Cục Thuế và chi cục thuế các huyện, thị xã, thành phố, đồng thời công khai niêm yết tại cơ quan thuế các cấp và trên Cổng Thông tin điện tử của tỉnh.
Thực hiện công khai 299 TTHC được chuẩn hóa tại cơ quan thuế các cấp và trên Trang thông tin điện tử về lĩnh vực quản lý thuế, trong đó 12 TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Tổng cục Thuế, 164 TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Cục Thuế và 123 TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Chi cục Thuế giúp người nộp thuế thuận tiện trong việc nghiên cứu triển khai thực hiện.
Cùng với đó, ngành thuế Yên Bái còn đẩy mạnh cung cấp và hỗ trợ kịp thời các thông tin pháp lý, giải đáp các vấn đề liên quan đến chính sách, thủ tục về thuế ban đầu, các dịch vụ hỗ trợ liên quan cho doanh nghiệp mới thành lập, hỗ trợ hộ kinh doanh chuyển đổi lên doanh nghiệp. Phối hợp Trung tâm Hỗ trợ doanh nghiệp tư vấn xúc tiến và đầu tư Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh Yên Bái để hỗ trợ, hướng dẫn, tháo gỡ khó khăn vướng mắc trong quá trình thực hiện chính sách pháp luật về thuế.
Thực hiện theo chỉ đạo của UBND tỉnh Yên Bái đưa toàn bộ TTHC thuế giải quyết tiếp nhận và trả kết quả tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Yên Bái. Cử công chức có phẩm chất chính trị, có năng lực công tác, có trách nhiệm, tận tâm với công việc ra làm việc tại trung tâm. Qua thời gian thực hiện tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Yên Bái với phương châm: Công khai - Minh bạch - Văn minh - Hiện đại.
Lĩnh vực thuế tại Bộ phận phục vụ hành chính công cấp huyện đã thực hiện có hiệu quả, TTHC được tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả theo đúng các quy trình, 100% thủ tục trả kết quả sớm và đúng hạn, nhận được sự đánh giá, hài lòng rất cao từ phía người dân và doanh nghiệp. Ngành thuế Yên Bái đã tích cực, chủ động cùng UBND tỉnh tham gia Chương trình "Cà phê doanh nhân” tiếp nhận, giải quyết kịp thời các vướng mắc từ phía người nộp thuế đảm bảo đúng thời gian, đúng quy định.
Các chuyên mục "Đồng hành cùng doanh nghiệp khởi nghiệp”, hướng dẫn doanh nghiệp khởi nghiệp về các thủ tục hành chính, triển khai đa dạng các hình thức hỗ trợ và hướng dẫn cho doanh nghiệp khởi nghiệp; chương trình "Tọa đàm về chính sách thuế”, Chuyên mục "Bạn hỏi cơ quan chức năng trả lời”, Chương trình "Tọa đàm các vấn đề xã hội”… trên Báo Yên Bái, Đài Phát thanh và Truyền hình Yên Bái được thực hiện tốt, giúp các tổ chức doanh nghiệp, cá nhân trực tiếp sản xuất, kinh doanh có nhận thức đúng quan điểm, chủ trương, đường lối của Đảng, pháp luật của Nhà nước về chính sách, pháp luật thuế về cải cách hệ thống thuế, qua đó thực hiện tốt nghĩa vụ thuế đối với Nhà nước…
Trước ảnh hưởng của dịch Covid-19, ngành thuế Yên Bái đã chỉ đạo các đơn vị trong toàn ngành chủ động nghiên cứu các chính sách của Quốc hội, Chính phủ và của tỉnh, phối hợp với các đơn vị có liên quan hướng dẫn, hỗ trợ doanh nghiệp và người dân phục hồi sản xuất kinh doanh, khắc phục các tác động tiêu cực của dịch bệnh Covid-19.
Hiện tại, ngành thuế đang tích cực thực hiện Kế hoạch số 165/KH-UBND của UBND tỉnh khẩn trương tập trung phối hợp với chính quyền các xã, phường, thị trấn tuyên truyền chủ trương của Chính phủ và của UBND tỉnh đến các hộ kinh doanh về Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 01/7/2021 của Chính phủ và Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 07/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ để hỗ trợ doanh nghiệp và người dân bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh Covid-19 trên địa bàn tỉnh.
Lãnh đạo Cục Thuế tỉnh Yên Bái triển khai nhiệm vụ thu ngân sách Nhà nước trên địa bàn.
Cục Thuế tỉnh Yên Bái đã yêu cầu các chi cục thuế chỉ đạo triển khai ngay việc rà soát, thống kê, đối chiếu chính xác nhóm hộ kinh doanh có đăng ký kinh doanh, đăng ký thuế thuộc đối tượng được hỗ trợ chính sách, các hộ kinh doanh có ngành, nghề bị ảnh hưởng và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch Covid-19 làm thủ tục kê khai để đề nghị hỗ trợ với quyết tâm không để bỏ sót các trường hợp thuộc diện được hỗ trợ theo quyết định của Thủ tướng Chính phủ.
Theo thống kê hiện nay, trên địa bàn toàn tỉnh đang quản lý 16.700 hộ kinh doanh hoạt động các ngành, nghề; trong đó có 9.500 hộ kinh doanh phải nộp thuế và hộ kinh doanh sử dụng hóa đơn của cơ quan thuế, số tiền thuế hàng năm từ hoạt động của hộ kinh doanh là khoảng 80 tỷ đồng. Đến cuối tháng 8/2021, ngành thuế Yên Bái đã nhận được 275 hồ sơ đề nghị hỗ trợ, qua thẩm định 100% lượt hồ sơ đều đủ điều kiện đề nghị hỗ trợ với số tiền là 825 triệu đồng.
Trước yêu cầu phát triển của đất nước trong thời kỳ mới, ngành thuế Yên Bái đang tiếp tục đẩy mạnh tiến độ thanh toán không dùng tiền mặt, xây dựng, triển khai Chương trình hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025 theo lộ trình của Tổng cục Thuế, chú trọng hỗ trợ người dân và doanh nghiệp tháo gỡ khó khăn cho sản xuất, kinh doanh, đẩy mạnh cải cách TTHC thuế, rút ngắn quy trình xử lý, hiện đại hóa, ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý.
Tiếp tục cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3,4, trong đó phấn đấu áp dụng 100% cho dịch vụ công thiết thực đối với người dân nhằm đạt mục tiêu tại các Nghị quyết số 02 của Chính phủ về tiếp tục thực hiện các giải pháp chủ yếu cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia.
Ghi nhận và biểu dương những cố gắng và thành tích đã đạt được trong 76 năm qua, Cục Thuế tỉnh Yên Bái được Nhà nước trao tặng nhiều phần thưởng cao quý như: Huân chương Độc lập hạng Nhì, hạng Ba; Huân chương Lao động hạng Nhất, hạng Nhì, hạng Ba cùng nhiều bằng khen và cờ thi đua của Chính phủ, của Bộ Tài chính và của UBND tỉnh; nhiều cán bộ, công chức đạt danh hiệu chiến sĩ thi đua cấp ngành và cấp cơ sở; Đảng bộ Cục Thuế Yên Bái nhiều năm được công nhận là Đảng bộ trong sạch, vững mạnh toàn diện - đây chính là nguồn động viên to lớn, khích lệ ngành thuế tỉnh Yên Bái tiếp tục thực hiện thắng lợi nhiệm vụ chính trị được Đảng và Nhà nước giao; gìn giữ và phát huy những giá trị "Minh bạch - Chuyên nghiệp - Liêm chính - Đổi mới”, chung tay xây dựng tỉnh Yên Bái ngày một giàu mạnh trên con đường phát triển và hội nhập.
Nông Xuân Hùng - Cục trưởng Cục Thuế tỉnh Yên Bái