Tại xã Nghĩa An, QCDC được thực hiện thông qua tuyên truyền, triển khai tới nhân dân các chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước, nghị quyết của HĐND; các chính sách hỗ trợ của Chính phủ, của tỉnh Yên Bái và của thị xã được niêm yết tại các khu dân cư, phát trên loa phát thanh của xã; các khoản tiền đóng góp ngân sách được thông báo chi tiết đến từng hộ dân; lịch làm việc tiếp dân được niêm yết tại khu dân cư và nơi làm việc.

Các công trình xây dựng cơ bản đã thành lập ban giám sát cộng đồng, công khai quyết toán thu, chi; 8/8 thôn, bản đều có sổ nghị quyết họp thôn, cuối buổi họp có đại diện nhân dân ký tên, mọi thắc mắc của dân không thuộc thẩm quyền thôn, bản được tổng hợp gửi lên UBND xã bằng văn bản và được giải quyết kịp thời; các hương ước, quy ước xây dựng thôn bản, gia đình văn hóa do nhân dân xây dựng được thực hiện có nền nếp; nhiều năm liền trên địa bàn không có đơn thư khiếu nại, tố cáo.

Tại phường Pú Trạng, công tác tuyên truyền, phổ biến các nội dung QCDC ở cơ sở được triển khai ngay từ đầu năm; tổ chức hội nghị báo cáo công khai những vấn đề dân biết, dân bàn, dân làm và dân tham gia kiểm tra, giám sát với sự tham gia của 70 đại biểu đại diện các tổ chức đoàn thể, tổ trưởng dân phố, thôn, bản trên địa bàn và tại phường.

Qua đó, các đại biểu nắm rõ kế hoạch phát triển kinh tế – xã hội của địa phương, các chủ trương, chính sách, pháp luật của Đảng và Nhà nước để cùng bàn bạc, thảo luận, tìm hướng giải quyết.

Anh Ngô Thanh Hiền – Trưởng phòng Nội vụ thị xã Nghĩa Lộ cho biết: “Công tác tuyên truyền, phổ biến nội dung và quán triệt quan điểm, chủ trương của Đảng về thực hiện QCDC ở cơ sở đến cán bộ, đảng viên và quần chúng nhân dân thông qua các cuộc họp chi bộ, tổ dân phố, thôn bản, tiếp xúc đại biểu HĐND, niêm yết công khai ở trụ sở các xã, phường, nhà văn hóa. Các chỉ tiêu nghị quyết HĐND, phân bổ ngân sách, quyết toán thu chi ngân sách, chương trình dự án, kế hoạch vay vốn sản xuất, xóa đói giảm nghèo, thu nộp các loại phí, các chế độ hỗ trợ hộ nghèo làm nhà, hỗ trợ gạo cứu đói... được thông báo trong các cuộc họp và gửi văn bản đến từng tổ dân phố, thôn, bản; công khai những vấn đề dân biết, dân bàn, dân làm và dân tham gia kiểm tra, giám sát”.

Hoạt động của các ban thanh tra nhân dân cơ bản phát huy vai trò trong việc giám sát triển khai các chương trình, dự án phát triển kinh tế, văn hóa, xã hội trên địa bàn như làm đường giao thông nông thôn, xây dựng nhà văn hóa khu dân cư, các chương trình vay vốn; xây dựng quy ước, hương ước các tổ dân phố, thôn, bản, gia đình văn hóa gắn với nội dung QCDC cơ sở. Công tác tiếp dân, trả lời, giải quyết những kiến nghị, đề xuất được các xã, phường chỉ đạo quyết liệt, kịp thời, nhanh gọn, không để xảy ra tình trạng đơn thư khiếu kiện kéo dài hoặc vượt cấp.

Đối với các cơ quan, đơn vị hành chính sự nghiệp triển khai tốt nội dung Nghị định 71 của Chính phủ qua việc rà soát, sửa đổi, bổ sung hoặc xây dựng mới quy chế, quy định cụ thể hóa thực hiện QCDC ở cơ sở như: xây dựng quy chế công khai tài chính, quản lý tài sản của cơ quan; quy chế tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; quy chế tuyển dụng, đề bạt, nâng lương, khen thưởng, kỷ luật, nhận xét, đánh giá cán bộ; xây dựng quy chế phối hợp giữa cấp ủy, chính quyền và các đoàn thể. Các cơ quan, đơn vị đã gắn cuộc vận động “Học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh” và việc đăng ký thực hiện các chuẩn mực đạo đức Hồ Chí Minh làm cơ sở đánh giá, nhận xét cán bộ, công nhân viên chức, góp phần nâng cao hiệu quả giải quyết công việc, giảm phiền hà cho các tổ chức, cá nhân có nhu cầu quan hệ công tác với cơ quan hành chính Nhà nước.

Song cùng là công tác tiếp dân, giải quyết đơn thư khiếu kiện được UBND thị xã quan tâm, chỉ đạo tích cực, thực hiện nghiêm túc theo đúng quy định, dân chủ, tiếp thu ý kiến của nhân dân; các ý kiến, kiến nghị, thắc mắc, phản ánh của nhân dân đều được giải đáp trực tiếp, thỏa đáng, kịp thời; các đơn thư, thắc mắc được giải quyết tích cực, chú trọng đổi mới phương thức giải quyết, tăng cường đối chất trực tiếp giữa những người có trách nhiệm, có thẩm quyền với công dân có đơn thư khiếu tố và coi trọng công tác hòa giải. Sáu tháng đầu năm 2009, các cấp chính quyền thị xã đã tiếp nhận và giải quyết 9 đơn thư khiếu nại theo đúng trình tự, thẩm quyền, bảo vệ lợi ích của người dân.

Việc thực hiện QCDC ở thị xã Nghĩa Lộ được thực hiện và đang đi vào cuộc sống. Trong nhiều năm qua, trên địa bàn thị xã không xảy ra các vụ việc phức tạp, chính trị ổn định, nhân dân tin tưởng vào sự lãnh đạo của Đảng và sự điều hành, quản lý của chính quyền các cấp, góp phần thúc đẩy kinh tế - xã hội địa phương phát triển.

Nguyễn Đức Phương