Để có được kết quả đáng phấn khởi trên, trong thời gian qua, Chi nhánh Ngân hàng NN&PTNT huyện Lục Yên đã đề ra nhiều giải pháp trong công tác huy động vốn, trong đó, Chi nhánh chú trọng thực hiện đúng quy trình về lãi suất cho vay, tăng cường giáo dục văn hóa ứng xử, đổi mới phong cách giao dịch phục vụ, tạo mọi điều kiện thuận lợi cho khách hàng đến gửi tiền cũng như lĩnh tiền; thực hiện tốt chương trình khuyến mãi theo đúng quy định, làm tốt công tác tuyên truyền, vận động cá nhân, doanh nghiệp mở tài khoản và sử dụng các dịch vụ thanh toán.

Ông Dư Công Vượng - Giám đốc Chi nhánh Ngân hàng NN&PTNT huyện Lục Yên cho biết: “Cùng với các tổ chức tín dụng khác trên địa bàn, Chi nhánh gặp không ít khó khăn, nhất là trên chặng đường huy động nguồn vốn. Để đáp ứng nhu cầu vay vốn của các thành phần kinh tế, nhất là các hộ nông dân vay vốn để trực tiếp đầu tư vào sản xuất, chúng tôi luôn trăn trở tìm các giải pháp nâng cao hiệu quả huy động nguồn vốn đáp ứng nhu cầu vay vốn của người dân”.

Nhằm thực hiện tốt mục tiêu này, trong những năm qua, được sự quan tâm của cấp ủy chính quyền địa phương, sự chỉ đạo sát sao về chuyên môn của Ngân hàng NN&PTNT tỉnh, Chi nhánh Ngân hàng NN&PTNT huyện Lục Yên đã tích cực khơi tăng nguồn vốn trên địa bàn với các biện pháp như: tăng cường quảng bá sâu rộng về các hình thức huy động vốn; đổi mới phong cách giao dịch; công tác thanh toán luôn đảm bảo kịp thời, đầy đủ theo yêu cầu chính đáng của khách hàng; đồng thời thực hiện tốt công tác thu phí, lệ phí theo ủy quyền của ngành thuế và Kho bạc Nhà nước; triển khai các hợp đồng, các sản phẩm dịch vụ như Thẻ ghi nợ nội địa, E-Banking, Bảo an tín dụng và duy trì các máy ATM 24/24 giờ để phục vụ thanh toán, rút tiền mặt cho khách hàng.

Anh Trần Văn Hữu - một khách hàng ở thị trấn Yên Thế chia sẻ: “Đến giao dịch ở Chi nhánh này tôi rất hài lòng, luôn được biết về các chương trình ưu đãi của Ngân hàng. Phong cách, thái độ phục vụ của các giao dịch viên, nhân viên nhiệt tình, chu đáo”. Chị Nguyễn Thị Huệ - giao dịch viên, kế toán của Chi nhánh là người thường xuyên tiếp xúc với khách hàng nên chị luôn niềm nở, chân thành, thân thiện, tạo mọi điều kiện cho khách hàng đến giao dịch. “Để hoàn thành việc huy động vốn theo mục tiêu đã đề ra, ngoài việc thực hiện tốt chuyên môn thì mình phải tuyên truyền, vận động khách hàng mở tài khoản giao dịch, tranh thủ các mối quan hệ để huy động vốn được giao”, chị Huệ cho biết.

Cùng với việc duy trì gần 9.000 người sử dụng thẻ, 67 đơn vị chuyển lương qua tài khoản, giao dịch tiền gửi, tiền vay với trên 10.000 khách hàng và sự chủ động, sáng tạo của đội ngũ cán bộ nơi đây, tin rằng công tác huy động vốn của Chi nhánh Ngân hàng NN&PTNT huyện Lục Yên năm 2016 sẽ đạt được mục tiêu đề ra, góp phần quan trọng vào dư nợ cho vay, nhất là trên lĩnh vực sản xuất, phát triển nông nghiệp, nông thôn.

Văn Tuấn