Đa dạng hóa các loại hình kinh doanh phục vụ là chủ trương lớn của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV); sự kết hợp giữa công ty chứng khoán với ngân hàng luôn là một "mối lương duyên đẹp", bởi các khách hàng sẽ được  hưởng nhiều tiện ích trong quá trình giao dịch, đặt lệnh và các ưu đãi về lãi suất khác. Chính vì thế, ý tưởng ra đời một đại lý nhận lệnh giao dịch chứng khoán tại BIDV Chi nhánh Yên Bái đã được Ban giám đốc BIDV Yên Bái quyết định triển khai ngay từ năm 2007.

Bắt đầu bằng việc cử những cán bộ trẻ, có trình độ cao, có khả năng nắm bắt những loại hình kinh doanh phục vụ mới đi học những lớp chuyên sâu về nghiệp vụ chứng khoán, về thị trường  chứng khoán do Ủy ban chứng khoán Nhà nước tổ chức; bố trí thời gian cho cán bộ, nhân viên thực hiện nghiệp vụ chứng khoán tại Công ty Chứng khoán Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam, đảm bảo 100% cán bộ tham gia vào lĩnh vực đại lý chứng khoán thành thạo các quy trình nghiệp vụ, xử lý các tình huống cụ thể cũng như am hiểu sâu rộng về thị trường chứng khoán để hướng dẫn, tư vấn và môi giới cho các khách hàng.

Cùng với sự chuẩn bị về nhân sự cho sự ra đời của Đại lý chứng khoán, BIDV Yên Bái đã dành một nguồn vốn đáng kể đầu tư sửa chữa, nâng cấp phòng giao dịch, mua máy tính, máy chiếu, bảng giá trực tuyến, bảng công bố thông tin doanh nghiệp có cổ phiếu niêm yết trên thị trường, phòng phục vụ khách hàng, hệ thống máy tính nối mạng internet dành cho khách hàng...

Ông Đoàn Việt Nam - Phó giám đốc BIDV Chi nhánh Yên Bái cho biết: Đại lý nhận lệnh chứng khoán của Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Yên Bái có nhiệm vụ cung cấp các dịch vụ chứng khoán cho các nhà đầu tư tiếp cận thị trường một cách nhanh nhất (giao dịch trực tuyến trên hai sàn Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh), tạo cho các nhà đầu tư có được lợi thế ngang bằng với các nhà đầu tư chuyên nghiệp ở thành phố lớn.

Đại lý còn là nơi tiếp nhận các thông tin mới nhất từ thị trường chứng khoán với các thông tin liên quan đến thống kê giao dịch, các bảng phân tích tài chính của các công ty niêm yết" với phần mềm giao dịch tiên tiến, giao dịch trực tuyến cho phép nhận lệnh trực từ khách hàng, thông qua Fax, điện thoại...

Cùng với đó, đại lý nhận lệnh chứng khoán của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Yên Bái còn thực hiện dịch vụ quản lý cổ đông, lưu ký chứng khoán: số cổ đông, cổ phiếu, trái phiếu của khách hàng đảm bảo an toàn, hiệu quả, tránh rủi ro, mất mát, giả mạo, đảm bảo quyền lợi của người sở hữu chứng khoán...

Đây thực sự là một cách làm rất ưu việt không chỉ tạo điều kiện hơn cho công ty chứng khoán và ngân hàng trong việc tiếp xúc, tư vấn cho khách hàng, mà còn giúp nhà đầu tư tại tỉnh tiết kiệm hơn về thời gian trong việc trao đổi các chứng từ, phiếu lệnh so với khi đặt lệnh tại một điểm đặt lệnh ở Hà Nội hay thành phố Hồ Chí Minh.

Sau một thời gian ngắn đi vào hoạt động, mặc dù đúng vào thời điểm thị trường chứng khoán gặp khó khăn nhưng đại lý nhận lệnh chứng khoán tại BIDV Yên Bái đã thu hút được gần 1000 lượt người đến thăm quan, tìm hiểu về thị trường cũng như đầu tư chứng khoán; hơn 100 nhà đầu tư đã mở tài khoản giao dịch và đặc biệt tổng số đặt lệnh đã lên tới gần 300 với 28.660 cổ phiếu được giao dịch với số tiền gần 1 tỷ đồng.

Anh Nguyễn Đăng Mạnh - một trong những nhà đầu tư chứng khoán đầu tiên mở tài khoản và thực hiện giao dịch chứng khoán  tại Đại lý chứng khoán BIDV Yên Bái cho biết: "Trước đây tuần nào tôi cũng đi Hà Nội để mua bán cổ phiếu nên rất mất thời gian, tiền bạc và nhất là cơ hội. Hiện nay có đại lý ngay gần nhà nên việc mua bán rất thuận tiện, nhất là có đủ thời gian để nghiên cứu và quyết định thời điểm mua, bán".

 Một khách hàng là nhân viên của Bệnh viện Hữu Nghị 103 Yên Bái thì tâm sự: " Lên Yên Bái công tác, suốt một thời gian dài không có đại lý chứng khoán nên tôi mất nhiều cơ hội, nay Ngân hàng Đầu tư và Phát triển mở đại lý, cơ quan tôi ở rất gần nên có điều kiện tranh thủ thời gian nghiên cứu và đầu tư. Tôi thấy nhân viên ở đây trẻ nhưng trình độ cũng như phong cách phục vụ rất khá, nhiều người chưa biết gì về chứng khoán đã được hướng dẫn rất nhiệt tình".

Thị trường chứng khoán sau nhiều thăng trầm thời gian qua, nay đang có dấu hiệu hồi phục: Đây là cơ hội cho các nhà đầu tư trong và ngoài tỉnh, Đại lý nhận lệnh chứng khoán BIDV Yên Bái với phong cách chuyên nghiệp và phương tiện hiện đại đang trở thành điểm thu hút những nhà đầu tư chứng khoán Yên Bái.

Tấn Đạt