Trong ngày đầu tiên, cán bộ bưu điện huyện Trấn Yên thực hiện chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH hàng tháng vẫn ở những địa điểm người dân thường lĩnh như trước đây. Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, tại các điểm chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH đều có dán thông báo hướng dẫn, giúp người dân nắm được những thay đổi về địa điểm, thời gian chi trả.

Với trên 3.500 đối tượng được hưởng lương hưu với số tiền gần 10 tỷ đồng, bưu điện huyện Trấn Yên đã đảm bảo các điều kiện về tổ chức, cơ sở vật chất và điều kiện để thực hiện nội dung dịch vụ cung ứng với mong muốn tạo mọi điều kiện tốt nhất cho đối tượng được hưởng với phương châm “thuận lợi, nhanh chóng, kịp thời và chính xác”.

Có thể thấy, lần đầu tiên thực hiện việc chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH qua hệ thống bưu điện trên địa bàn huyện Trấn Yên đã được đông đảo người dân đồng tình ủng hộ.

Người dân xem thông báo hướng dẫn để nắm được những thay đổi về địa điểm, thời gian chi trả.

Khi được nhận lương hưu qua cán bộ bưu điện, hầu hết những đối tượng được hưởng lương hưu và trợ cấp BHXH hàng tháng đều có chung tâm trạng thoải mái và hài lòng bởi khu vực chi trả được bố trí bàn ghế ngồi đợi, có nước uống, quạt mát và có báo đọc phục vụ người dân trong thời gian chờ đợi lĩnh tiền. Việc chi trả được tiến hành chia làm nhiều bàn, tiền chi trả được kiểm đếm trước và chia thành từng phần cho mỗi đối tượng nên việc chi trả diễn ra nhanh chóng, thuận lợi.

Theo quy định, hàng tháng Bưu điện huyện Trấn Yên sẽ chi trả trong 4 ngày, từ ngày mùng 4 đến hết ngày mùng 8, kể cả là ngày nghỉ thứ 7, chủ nhật. Bưu điện huyện Trấn Yên cũng đã thông báo trên bảng hướng dẫn cho tất cả các đối tượng để họ nắm được và thực hiện. Tuy nhiên, do là lần đầu tiên nên trong ngày đầu chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH qua hệ thống bưu điện vẫn còn có những băn khoăn, lúng túng.

Việc chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH hàng tháng thông qua hệ thống bưu điện có một điểm mới là áp dụng chuyển đổi hình thức chi trả. Ngoài việc được nhận tiền lương hưu và trợ cấp BHXH, người dân còn được cấp, đổi mới miễn phí lần đầu Phiếu lĩnh lương hưu và trợ cấp BHXH. Phiếu này có giá trị sử dụng để lĩnh tiền ngay sau khi thực hiện cấp đổi phiếu mới và có giá trị sử dụng trong vòng 1 năm.

Bưu Điện phục vụ báo chí để cán bộ hưu trí có thể xem báo, trong khi chờ đợi lĩnh lương hưu và trợ cấp.

Để đảm bảo phục vụ tốt cho các đối tượng hưởng, Bưu điện tỉnh Yên Bái đã đầu tư cơ sở vật chất như mua thêm bàn ghế, trang bị sách báo, nước uống, biển chỉ dẫn bàn chi trả, bảng thông tin… phục vụ công tác chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH cho các đối tượng thụ hưởng trong điều kiện tốt nhất có thể.

Sau những ngày đầu thực hiện việc chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH, Bưu điện tỉnh sẽ nắm bắt thông tin và tiếp thu các ý kiến phản ánh của nhân dân, các đối tượng hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH để điều chỉnh và khắc phục kịp thời những hạn chế, vướng mắc. Và bắt đầu từ tháng 10, Bưu điện tỉnh Yên Bái sẽ thực hiện chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH hàng tháng trên địa bàn toàn tỉnh.

Để đạt được những kết quả khả quan nhất, Bưu điện tỉnh rất cần sự đồng thuận, chia sẻ của các đối tượng được hưởng chế độ. Đặc biệt là sự tạo điều kiện của các cấp chính quyền góp phần làm tốt công tác an sinh xã hội trên địa bàn.

Thanh Chi – Đức Toàn