Khiếu nại, tố cáo (KNTC) là một trong những quyền cơ bản của công dân. Thực hiện tốt công tác giải quyết KNTC không những bảo đảm quyền, lợi ích hợp pháp của công dân mà còn góp phần ổn định an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội, nâng cao hiệu quả hoạt động quản lý nhà nước. Xác định rõ nhiệm vụ đó, thời gian qua, huyện Lục Yên luôn quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo các hoạt động tư pháp, tiếp dân, giải quyết KNTC của công dân.

Trong 9 tháng của năm 2016, Ban Tiếp công dân của UBND huyện Lục Yên đã tiếp 14 lượt công dân đến kiến nghị, phản ánh, trong đó tiếp thường xuyên 13 lượt, tiếp định kỳ và đột xuất 1 lượt. Tại cấp xã, lãnh đạo cấp ủy, chính quyền và cán bộ phụ trách đã tiếp 447 lượt công dân, trong đó tiếp thường xuyên 360 lượt, tiếp định kỳ và đột xuất 87 lượt.

Nội dung tiếp công dân chủ yếu liên quan đến tranh chấp đất đai, đền bù giải phóng mặt bằng, thực hiện các chính sách an sinh xã hội. Tại các buổi tiếp công dân, những nội dung kiến nghị, phản ánh của công dân được ghi đầy đủ vào sổ tiếp công dân, đồng thời được cán bộ phụ trách công tác tiếp dân và người có trách nhiệm phân tích, giải thích, xử lý ý kiến của công dân rồi gửi đến các cơ quan có thẩm quyền.

Đối với việc tiếp nhận, phân loại và xử lý đơn thư KNTC, tại cấp huyện, huyện Lục Yên đã tiếp nhận 62 đơn (trong đó, tố cáo 10 đơn, khiếu nại 4 đơn, kiến nghị, phản ánh 48 đơn); cấp xã tiếp nhận 186 đơn (trong đó, tố cáo 2 đơn, khiếu nại 1 đơn, kiến nghị 183 đơn). Sau khi xử lý đơn thư, huyện giao cho các cơ quan chuyên môn và UBND các xã, thị trấn nhanh chóng giải quyết các loại đơn thư. Kết quả, đến nay đã giải quyết xong 87% đơn thư thuộc cấp huyện và 100% đơn thư thuộc cấp xã. Nhằm bảo đảm tính hiệu quả, hiệu lực trong việc thực hiện pháp luật về giải quyết KNTC, huyện đã tiến hành 3 cuộc thanh tra trách nhiệm thực hiện pháp luật về tiếp công dân, giải quyết KNTC ở UBND 3 xã: Động Quan, Trung Tâm, Liễu Đô.

Qua thanh tra cho thấy, cơ bản các xã đã thực hiện đúng các quy định của pháp luật về giải quyết KNTC, tuy nhiên, còn một số tồn tại, hạn chế như: chưa ban hành được nội quy, lịch tiếp công dân một cách cụ thể; chưa mở sổ tiếp công dân đúng mẫu theo quy định tại Thông tư số 06 của Thanh tra Chính phủ; quá trình xử lý một số vụ việc còn lúng túng…

Để làm tốt hơn công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC của công dân, thời gian tới, huyện Lục Yên sẽ tiếp tục quán triệt và triển khai thực hiện nghiêm Chỉ thị số 35-CT/TW ngày 26/5/2014 của Bộ Chính trị về “Tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác tiếp dân và giải quyết KNTC”; phát huy sức mạnh tổng hợp của cả hệ thống chính trị, tăng cường vai trò lãnh đạo của các cấp ủy đảng, trách nhiệm của chính quyền, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức thành viên trong công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC; tăng cường quản lý nhà nước về tiếp công dân, giải quyết KNTC.

Ngoài ra, huyện cũng coi trọng và nâng cao chất lượng công tác thanh tra, kiểm tra trách nhiệm việc thực hiện pháp luật về tiếp công dân, giải quyết KNTC của các cơ quan, tổ chức và thủ trưởng cơ quan quản lý nhà nước; tổ chức thi hành nghiêm túc, triệt để các quyết định giải quyết khiếu nại, quyết định xử lý tố cáo đã có hiệu lực pháp luật; tăng cường thanh tra, kiểm tra, chấn chỉnh và nâng cao trách nhiệm của thủ trưởng cơ quan quản lý nhà nước trong việc thực hiện pháp luật về tiếp công dân, giải quyết KNTC.

Đồng thời, thường xuyên cập nhật, theo dõi, đôn đốc, kiểm tra thực hiện đầy đủ chế độ thông tin báo cáo việc thực hiện pháp luật về tiếp công dân, giải quyết KNTC; thủ trưởng các cơ quan hành chính nhà nước tăng cường và nâng cao trách nhiệm trong công tác quản lý nhà nước, tập trung chấn chỉnh những tồn tại, yếu kém trong quản lý nhà nước, chú trọng công khai, minh bạch, dân chủ, công bằng quá trình xây dựng, ban hành và thực hiện chính sách, pháp luật nhất là trong lĩnh vực nhạy cảm như: quản lý, sử dụng đất đai, đầu tư xây dựng, tài chính, ngân sách…

Hồng Oanh