Viettel Yên Bái triển khai dịch vụ chuyển nhà mạng giữ nguyên số

Xã hội

Viettel Yên Bái triển khai dịch vụ chuyển nhà mạng giữ nguyên số

Cập nhật: Thứ sáu, 16/11/2018 | 2:16:06 PM

YênBái - Cùng với hai nhà mạng khác là Vinaphone và Mobifone, từ hôm nay (16/11), Viettel chính thức triển khai dịch vụ chuyển nhà mạng mà vẫn giữ nguyên số đang sử dụng.

Trước mắt, các nhà mạng thực hiện việc chuyển nhà mạng, giữ nguyên số cho các thuê bao trả sau; đối với thuê bao trả trước, dự kiến sẽ triển khai bắt đầu từ ngày 1/1/2019.

Sáng nay, chị Nguyễn Phương Anh ở phường Hồng Hà, thành phố Yên Bái quyết định chuyển từ nhà mạng đang dùng sang nhà mạng Viettel.

Chị Phương Anh cho biết: "Mình rất hoan nghênh dịch vụ này và ủng hộ quan điểm của Bộ Thông tin và Truyền thông. Lý do đơn giản là mình đã giải quyết được bài toàn vừa được dùng nhà mạng có sóng khỏe, trong đó có sóng 4G giúp mình duy trì liên lạc và nhất là bán hàng trên mạng ở mọi lúc, mọi nơi mà không phải từ bỏ số điện thoại cũ, con số rất ý nghĩa, đã gắn bó với mình từ rất lâu rồi”.

Được biết, Viettel Yên Bái đã triển khai đồng loạt việc chuyển nhà mạng, giữ nguyên số tại 10 cửa hàng chính thức, 2 đại lý ủy quyền và 3 cửa hàng xuất nhập khẩu Viettel của mình.

Bên cạnh đó, Viettel Yên Bái cũng đã triển khai tập huấn, hướng dẫn cho 195 tư vấn viên và trên 400 đại lý cung cấp dịch vụ viễn thông Viettel ở tất cả các huyện thị trong tỉnh.

Trao đổi với phóng viên, ông Trần Xuân Phương - Phó giám đốc Viettel Yên Bái luôn giữ quan điểm không truyền thông rầm rộ, coi việc khách hàng tùy chọn nhà mạng mà vẫn giữ nguyên số là cơ hội để thu hút thêm thuê bao về đơn vị mình; Viettel sẽ giữ chân các khách hàng bằng chất lượng dịch vụ...

Thực tế, Viettel đang chiếm nhiều lợi thế lớn trong cuộc cạnh tranh hết sức gay gắt này, trong đó phải kể đến những con số như: vùng phủ sóng lớn nhất với trên 92% diện tích toàn tỉnh; có cộng đồng mạng lớn nhất (toàn quốc là 70 triệu thuê bao, riêng Yên Bái hơn 400 nghìn thuê bao); đặc biệt, tại Viettel Yên Bái là nhà mạng có vùng phủ sóng 4G lớn nhất với trên 300 vị trí phát sóng.

Mới đây, nhà mạng này còn được tổ chức Ookla (đơn vị hàng đầu thế giới về đo kiểm tốc độ internet) đánh giá là nhà mạng 3G, 4G lớn nhất Việt Nam.

Chi phí cho viêc chuyển mạng, giữ nguyên số được thống nhất mức thu là 60 nghìn đồng, bên cạnh đó cá nhân hoặc tổ chức khi chuyển đổi nhà mạng cần có một số giấy tờ gồm: (đối với khách hàng cá nhân) bản chính, còn hiệu lực Giấy chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu; (đối với khách hàng tổ chức, doanh nghiệp) là bản chính hoặc bản sao công chứng còn hiệu lực

Giấy đăng ký kinh doanh, Giấy phép thành lập hoặc Giấy phép hoạt động, giấy giới thiệu và chứng minh nhân dân của cá nhân đại diện tổ chức hoặc doanh nghiệp đi đăng ký chuyển nhà mạng.

Ngoài ra, thuê bao muốn chuyển nhà mạng giữ số phải đáp ứng đủ 11 điều kiện theo đúng quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông.

Ông Đinh Đức Thiện, nhân viên truyền thông của Viettel Yên Bái lưu ý khách hàng: sau khi xác nhận chuyển mạng, khách hàng không nên phát sinh các cuộc gọi có tính cước cũng như phát sinh dung lượng data có tính cước để đảm bảo việc chuyển mạng diễn ra bình thường, nếu phát sinh cước trong quá trình chờ chuyển mạng, có thể nhà mạng cũ sẽ không cho chuyển đi và khách hàng sẽ không được hoàn phí chuyển mạng.

"Bên cạnh đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp sẵn sàng phục vụ, Viettel có tổng đài hỗ trợ 18008098 hỗ trợ miễn phí khách hàng” - ông Đinh Đức Thiện nhấn mạnh.

Lê Phiên

Các tin khác

Trao Giải báo chí “Vì sự nghiệp đại đoàn kết toàn dân tộc” lần thứ 13

Nhân dịp kỷ niệm 88 năm Ngày truyền thống Mặt trận Tổ quốc Việt Nam (18-11-1930 – 18-11-2018), Ban Thường trực Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam tổ chức lễ tổng kết và trao thưởng Giải báo chí "Vì sự nghiệp đại đoàn kết toàn dân tộc" lần thứ 13, năm 2017-2018.

Công đoàn Viên chức Việt Nam có tân Chủ tịch

Sáng 16/11, Chủ tịch Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam Bùi Văn Cường cho biết, Đảng Đoàn, Thường trực Đoàn Chủ tịch Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam đã trao Quyết định chỉ định Phó Chủ tịch Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam Ngọ Duy Hiểu làm Chủ tịch Công đoàn Viên chức Việt Nam từ ngày 15/11/2018.

Thạc sỹ, bác sỹ Diêm Sơn được bổ nhiệm Phó Giám đốc Bệnh viện Đa khoa tỉnh Yên Bái

Đồng chí Nguyễn Văn Tuyến - Giám đốc Sở Y tế trao Quyết định bổ nhiệm Phó Giám đốc Bệnh viện Đa khoa tỉnh cho thạc sỹ, bác sĩ Diêm Sơn.

YBĐT - Ngày 15/11, tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh, Sở Y tế đã tổ chức Công bố Quyết định của Chủ tịch UBND tỉnh về việc bổ nhiệm thạc sỹ, bác sỹ Diêm Sơn giữ chức Phó Giám đốc Bệnh viện Đa khoa tỉnh Yên Bái.

Yên Bái: Khó khăn khi áp dụng Thông tư số 15 của Bộ Y tế

Người dân đến khám bệnh bảo hiểm y tế tại Trung tâm Y tế huyện Văn Yên.

YBĐT - Ông Nguyễn Tài Quảng - Phó Giám đốc Trung tâm Y tế huyện Văn Yên cho biết: "Do giảm giá một số dịch vụ nên dù mới thực hiện áp dụng Thông tư số 15 được 2,5 tháng, Trung tâm đã giảm thu 830 triệu đồng, trung bình mỗi tháng đơn vị sẽ bị giảm 332 triệu đồng. Điều này gây khó khăn cho đơn vị khi đang thực hiện tự chủ 100% về tài chính”.

Xã hội