VssID là ứng dụng dịch vụ thông tin trên nền tảng thiết bị di động sử dụng hệ điều hành Android 4.1 hoặc IOS 9.0 trở lên. Hiện người dùng có thể truy cập vào 2 kho ứng dụng (Google Play - hệ điều hành Android và AppStore - hệ điều hành IOS) tìm với từ khóa VissID thực hiện các bước tải và cài đặt tương tự các ứng dụng khác và chỉ có chủ tài khoản mới có thể tra cứu, khai thác các dữ liệu tham gia bảo hiểm xã hội , bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp (BHXH, BHYT, BHTN) của bản thân.
Phát biểu tại buổi lễ, Giám đốc BHXH Việt Nam Nguyễn Thế Mạnh khẳng định: Thông qua ứng dụng này, người dùng sẽ được cung cấp các chức năng, tiện ích cơ bản nhất như: theo dõi quá trình tham gia, lịch sử thụ hưởng các chế độ, chính sách BHXH, BHYT; tra cứu các thông tin với các nội dung về: mã số BHXH, cơ quan BHXH, cơ sở khám chữa bệnh BHYT và các điểm thu, đại lý thu.
Ngoài ra, thông qua ứng dụng người dùng sẽ được BHXH Việt Nam cung cấp các thông tin, hỗ trợ tư vấn trực tuyến 24/7 (Trả lời tự động - Chatbot, tổng đài hỗ trợ 1900.9068, email, câu hỏi thường gặp) để kịp thời giải đáp, tư vấn, hỗ trợ các câu hỏi, băn khoăn, thắc mắc về BHXH, BHYT, BHTN cho người dân.
Việc xây dựng ứng dụng VssID được coi là một bước tiến mới quan trọng của ngành BHXH nhằm hướng tới sử dụng thẻ bảo hiểm y tế, sổ BHXH điện tử, ứng dụng điện thoại thông minh trong thanh toán BHXH, BHYT; thúc đẩy mạnh mẽ quá trình chuyển đổi số của ngành BHXH theo tinh thần chỉ đạo của Chính phủ...
Phát biểu chỉ đạo tại Lễ công bố, Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc nhấn mạnh, việc ra đời ứng dụng hôm nay là một bước tiến mạnh mẽ, thiết thực trong cải cách hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin của ngành BHXH, góp phần vào chiến lược số quốc gia và xây dựng Chính phủ điện tử.
Thủ tướng ghi nhận và biểu dương BHXH Việt Nam thời gian qua đã không ngừng nỗ lực nghiên cứu, ứng dụng công nghệ hiện đại vào các hoạt động của ngành nhằm mang lại các lợi ích cho người tham gia, thụ hưởng các chế độ, chính sách BHXH, BHYT.
Thủ tướng đề nghị ngành BHXH tiếp tục phát triển hệ thống BHXH linh hoạt, đa dạng, đa tầng, hiện đại và hội nhập quốc tế theo nguyên tắc đóng – hưởng, công bằng, bình đẳng, chia sẻ và bền vững; tiếp tục nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý Nhà nước và xây dựng hệ thống chính sách, tổ chức bộ máy BHXH tinh gọn, chuyên nghiệp, hiện đại, tin cậy và minh bạch, từng bước mở rộng vững chắc diện bao phủ BHXH, hướng tới mục tiêu BHXH toàn dân; tiếp tục tích hợp dịch vụ công, tiện ích thanh toán trực tuyến vào ứng dụng; phối hợp với Bộ Y tế nghiên cứu triển khai đầy đủ thẻ BHYT trên ứng dụng; bảm bảo an toàn, an ninh mạng, bảo mật thông tin cho ứng dụng đặt ưu tiên cao bảo vệ thông tin cá nhân cho người tham gia BHXH.
Đồng thời phát triển hệ thống tổ chức thực hiện chính sách BHXH chuyên nghiệp, hiện đại và hội nhập quốc tế, hướng tới củng cố niềm tin, sự hấp dẫn và hài lòng của người dân cũng như các chủ thể tham gia BHXH.
Văn Thông