Thời gian qua, ngành thông tin và truyền thông tỉnh Yên Bái đã bám sát nội dung các văn bản chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, Ban Chỉ đạo quốc gia phòng, chống dịch bệnh COVID-19, các văn bản chỉ đạo của Tỉnh ủy, Ủy ban nhân dân tỉnh, Ban Chỉ đạo phòng, chống dịch bệnh Covid-19 tỉnh chủ đông thực hiện nhiệm vụ chỉ đạo, hướng dẫn, đôn đốc các cơ quan báo chí, cơ quan truyền thông trên địa bàn tỉnh triển khai tuyên truyền về phòng, chống dịch bệnh Covid-19.
Từ đầu năm đến nay, Sở Thông tin và Truyền thông đã ban hành 50 văn bản, Kế hoạch triển khai công tác thông tin, tuyên truyền và ứng dụng công nghệ thông tin trong phòng, chống dịch bệnh Covid – 19.
Nội dung trọng tâm là: các biện pháp phòng, chống dịch Covid-19, chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch Covid-19 theo Quyết định số 23/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ và triển khai Chiến dịch tiêm vắc xin phòng Covid-19 năm 2021 - 2022 trên địa bàn tỉnh Yên Bái; các biện pháp bảo đảm an toàn thực phẩm, phòng chống ngộ độc thực phẩm tại các bếp ăn tập thể trong khu công nghiệp, cụm công nghiệp, trường học, khu cách ly phòng chống dịch Covid-19.
Đảm bảo thông tin liên lạc và chất lượng dịch vụ viễn thông phục vụ công tác phòng, chống dịch; thực hiện khảo sát, đánh giá và kết nối hệ thống camera giám sát tại các khu cách ly tập trung; tăng cường tuyên truyền, theo dõi, xử lý vi phạm việc đăng thông tin trên mạng xã hội trong tình hình dịch bệnh Covid-19; triển khai ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác phòng, chống dịch bệnh Covid-19; tuyên truyền tiếp tục tăng cường các biện pháp phòng, chống dịch và cảnh báo về lừa đảo, giả mạo tiêm chủng vắc xin phòng Covid-19; chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch; tổ chức tiêm chủng trong tình hình dịch bệnh Covid-19 trên địa bàn tỉnh Yên Bái; việc ứng dụng phần mềm VHD (VietNam Health Declaration) trong quản lý, giám sát người cách ly tại nhà...
Sở đã chủ trì, phối hợp với Sở Y tế xây dựng các thông cáo báo chí hàng ngày từ nhiều tháng nay về tình hình dịch bệnh Covid-19 trên địa bàn tỉnh. Đồng thời, theo dõi, thống kê, tổng hợp nội dung tuyên truyền về phòng, chống dịch bệnh Covid-19 trên báo, tạp chí, trang thông tin điện tử theo ngày (từ ngày 3/5/2021) gửi lãnh đạo tỉnh theo dõi, chỉ đạo. X ây dựng Hệ thống xét nghiệm Covid-19.
Cùng đó, thiết lập và kết nối 6 nhóm Zalo để triển khai chỉ đạo công tác phòng, chống dịch bệnh như: Nhóm triển khai Covid của Sở Thông tin và Truyền thông; Nhóm Thông tin về tình hình Covid các cơ quan đại diện, phóng viên thường trú của báo Trung ương trên địa bàn tỉnh; Nhóm Lãnh đạo trung tâm truyền thông và văn hoá các huyện, thị xã, thành phố; Nhóm Lãnh đạo phòng văn hoá – thông tin các huyện, thị xã, thành phố; Nhóm Thông tin, chỉ đạo điều hành Covid-19 với các doanh nghiệp bưu chính – viễn thông.
Cung cấp kịp thời các văn bản chỉ đạo, thực hiện tuyên truyền; thông cáo báo chí hàng ngày; cung cấp thông tin khẩn, ảnh cho báo chí.
Ngoài ra, Sở triển khai các nhiệm vụ hướng dẫn cài đặt các ứng dụng, chủ trì phối hợp với Viettel và các cơ quan chức năng khảo sát kết nối camera về hệ thống thông tin tập trung theo chỉ đạo của Bộ Thông tin và Truyền thông. Thường xuyên cung cấp thông tin về công tác chỉ đạo điều hành, thông tin về tình hình, diễn biến phòng, chống dịch bệnh trên địa bàn tỉnh cho các cơ quan báo chí địa phương; cơ quan đại diện, phóng viên thường trú báo Trung ương trên địa bàn tỉnh qua tin nhắn ứng dụng Zalo.
Đã kịp thời viết, khai thác, đăng tải trên 40 tin, bài; 25 văn bản chỉ đạo tuyên truyền về dịch bệnh Covid-19 trên trang thông tin điện tử của Sở. Thực hiện đăng tải 30 clip tuyên truyền thông điệp; cài đặt khai báo y tế và Bluezone; nội dung chỉ đạo việc người dân cần làm để phòng chống dịch bệnh Covid-19 của UBND tỉnh, Ban chỉ đạo về phòng, chống dịch Covid-19 trên Bảng thông tin điện tử Km5; 10 khẩu hiệu tuyên truyền về vận động người dân phòng, chống dịch Covid-19 cài đặt khai báo y tế và Bluezone trên 03 cổng chào điện tử tỉnh thực hiện hàng ngày.
Đặc biệt, trước tình hình dịch bệnh COVID-19 trong nước đang diễn biến rất phức tạp, vừa qua, Sở Thông tin và Truyền thông đã biên soạn và phát hành áp phích tuyên truyền, hướng dẫn cài đặt và sử dụng các phần mềm mềm ứng dụng trong công tác phòng, chống dịch bệnh Covid-19 do Bộ Thông tin và Truyền thông phối hợp với Bộ Y tế xây dựng. Việc xuất bản tài liệu này giúp cho người dân nhanh chóng tiếp cận, khai thác, cài đặt và sử dụng một số phần mềm ứng dụng công nghệ thông tin để khai báo y tế bằng mã QR–Code; cài đặt Bluzone; sử dụng "Sổ sức khoẻ điện tử”; đăng ký tiêm chủng vắc xin; truy cập, theo dõi bản đồ dịch tễ và Covid-19.
Đồng thời, tăng cường công tác quản lý thông tin trên mạng xã hội và các loại hình truyền thông khác trên internet, xử lý tin giả, tin sai sự thật về phòng, chống dịch bệnh Covid-19; hướng dẫn các cơ quan, đơn vị, các cơ quan báo chí, cơ quan thiết lập trang thông tin điện tử tổng hợp tăng cường công tác quản lý, rà soát và kiểm duyệt nội dung thông tin trước khi đăng tải trên các chuyên mục, chuyên trang của cơ quan, đơn vị; quán triệt cán bộ, công chức, viên chức và người lao động chấp hành nghiêm chủ trương, đường lối của Đảng và chính sách, pháp luật của Nhà nước đối với vấn đề an toàn, an ninh mạng và thực hiện nghiêm túc Bộ quy tắc ứng xử trên mạng xã hội ban hành theo Quyết định số 874/QĐ-BTTTT ngày 17/6/2021 của Bộ Thông tin và Truyền thông.
Tăng cường rà soát, phát hiện kịp thời tin giả, tin sai sự thật, đặc biệt là các nội dung có thể phương hại đến an ninh quốc gia, dân tộc, trật tự an toàn xã hội, gây ảnh hưởng tiêu cực đến danh dự, nhân phẩm của cá nhân, uy tín của tổ chức, lợi ích cộng đồng, các thông tin không chính xác về tình hình dịch bệnh và công tác phòng, chống dịch Covid-19 trên địa bàn tỉnh.
Đồng thời chủ động có biện pháp kỹ thuật ngăn chặn, xử lý với thông tin xấu, độc, thông tin chưa được kiểm chứng, sai sự thật để gỡ bỏ kịp thời...
Thời gian tới, ngành thông tin và truyền thông tiếp tục duy trì phối hợp với Sở Y tế thực hiện phát hành thông cáo báo chí hàng ngày về tình hình dịch bệnh COVID-19.
Tăng cường thực hiện hướng dẫn quy định về công tác phát ngôn, cung cấp thông tin cho báo chí; Bộ quy tắc ứng xử trên mạng xã hội trên địa bàn tỉnh. Chỉ đạo, hướng dẫn, cung cấp thông tin, theo dõi, đôn đốc các cơ quan báo chí, phương tiện thông tin đại chúng trên địa bàn tỉnh thực hiện tuyên truyền công tác phòng, chống dịch bệnh COVID-19. Phối hợp với Công an tỉnh theo dõi, xử lý nghiêm các trường hợp đưa tin giả mạo, sai sự thật về tình hình dịch bệnh trên báo chí và mạng xã hội.
Duy trì Tổ Công nghệ thông tin phục vụ phòng, chống dịch bệnh COVID-19 tỉnh Yên Bái. Tổ cần tăng cường phối hợp với các cơ quan liên quan tham mưu Ủy ban nhân dân tỉnh triển khai thống nhất các nền tảng công nghệ trong phòng, chống dịch bệnh COVID-19 theo Công văn số 2790/BTTTT-THH ngày 24/7/2021 của Bộ Thông tin và Truyền thông, gồm 03 nền tảng công nghệ: (1) Nền tảng khai báo y tế điện tử và quản lý thông tin người ra vào địa điểm công cộng bằng mã QR Code; (2) Nền tảng hỗ trợ lấy mẫu và trả kết quả xét nghiệm theo hình thức điện tử trực tuyến; (3) Nền tảng quản lý tiêm chủng COVID-19.
Chỉ đạo Trung tâm Công nghệ thông tin cập nhật thường xuyên, kịp thời các thông tin chính thức về tình hình diễn biến dịch bệnh Covid-19 của tỉnh Yên Bái cũng như các tỉnh, thành trong cả nước tại Trang thông tin dịch tễ và bản đồ dịch tễ Covid-19 tỉnh Yên Bái, địa chỉ truy cập: http://bandocovid.yenbai.gov.vn.
Chỉ đạo Đội ứng cứu sự cố an toàn thông tin mạng tỉnh Yên bái; Tổ giám sát an toàn không gian mạng phục vụ Đô thị thông minh tỉnh Yên Bái phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan luôn sẵn sàng các phương án kỹ thuật, biện pháp, công cụ cần thiết để ngăn chặn, xử lý nghiêm thông tin xấu độc trên không gian mạng.
Chỉ đạo doanh nghiệp bưu chính: chủ động bố trí phương tiện vận chuyển, kho bãi để cung cấp hàng hóa thiết yếu đến người dân; bố trí nhân lực, phân công cán bộ, nhân viên khai thác bảo đảm vận chuyển hàng hóa thông suốt trong thời gian dịch Covid-19; chủ động tìm kiếm nguồn cung cấp hàng hóa, xây dựng phương án sẵn sàng triển khai các điểm cung ứng hàng hóa thiết yếu cho người dân địa phương khi tỉnh Yên Bái có chỉ đạo thực hiện giãn cách xã hội để phòng, chống dịch Covid-19.
Cùng đó chỉ đạo doanh nghiệp bưu chính tích cực tuyên truyền, quảng bá, giới thiệu, hướng dẫn bằng nhiều hình thức để người dân biết, hiểu và sử dụng dịch vụ mua bán hàng hóa qua sàn thương mại điện tử postmart.vn và voso.vn; xem xét quyết định theo thẩm quyền hoặc trình cấp có thẩm quyền quyết định cơ chế hỗ trợ, giảm giá cước chuyển phát đến tận địa chỉ yêu cầu cho người dân khi người dân mua hàng trên 2 sàn thương mại điện tử này, nhằm khuyến khích, thúc đẩy người dân mua hàng qua sàn thương mại điện tử, hạn chế tiếp xúc trực tiếp trong việc mua hàng góp phần thực hiện tốt các quy định về phòng, chống dịch Covid-19. Bảo đảm cung cấp dịch vụ KT1 cho các cơ quan Đảng, Nhà nước trên địa bàn tỉnh Yên Bái nhanh chóng, kịp thời, chính xác, an toàn tuyệt đối trong mọi tình huống. Đối với dịch vụ hành chính công, Bưu điện tỉnh chủ động phối hợp với các sở, ban, ngành, trung tâm/ bộ phận phục vụ hành chính công các cấp để thống nhất phương án phục vụ để chủ động, thuận lợi trong việc cung cấp dịch vụ.
Chỉ đạo các doanh nghiệp viễn thông, truyền hình cáp: đảm bảo tuyệt đối thông tin liên lạc và chất lượng dịch vụ viễn thông trong phòng, chống dịch bệnh Covid-19, sẵn sàng trong trường hợp tỉnh Yên Bái có chỉ đạo thực hiện giãn cách xã hội.
Thực hiện rà soát, tăng cường các biện pháp đảm bảo chất lượng các dịch vụ viễn thông, duy trì kết nối Internet tại các cơ sở y tế, khu cách ly tập trung, các chốt kiểm dịch và các địa điểm tiêm vắc xin. Mở rộng dung lượng băng thông kết nối Internet, nâng cao chất lượng các dịch vụ viễn thông, đặc biệt là các dịch vụ phục vụ cho làm việc trực tuyến, dạy và học online từ xa.
Rà soát, xác định các khu vực như các khu cách ly; bệnh viện dã chiến; khu phong tỏa, các khu công nghiệp...có khả năng bị nghẽn mạng và xây dựng phương án giải quyết tình trạng nghẽn mạng phù hợp với đặc thù từng khu vực. Sẵn sàng thực hiện cơ chế nhắn tin SMS tới các đối tượng khi được yêu cầu trong khoảng thời gian 03 giờ trong các trường hợp khẩn. Truyền hình cáp tăng cường các biện pháp khắc phục các sự cố đường truyền, đảm bảo tín hiệu truyền hình cáp tốt nhất cho các hộ dân. Thực hiện kết nối các camera giám sát có đủ điều kiện kết nối tại các cơ sở cách ly y tế tập trung vào hệ thống camera giám sát tập trung.
Hoàng Ngọc
(Sở Thông tin và Truyền thông)