Đã 11 giờ 45 phút nhưng chị Ngô Thanh Tâm, nhân viên Điểm Bưu điện văn hóa xã Phú Thịnh, huyện Yên Bình vẫn làm việc để kịp chi trả tiền trợ cấp bảo trợ xã hội cho các đối tượng thụ hưởng trên địa bàn xã.
Chị Tâm cho biết: "Chúng tôi đang thực hiện chi trả cho 220 đối tượng hưởng trợ cấp bảo trợ xã hội. Công việc thường xuyên tiếp xúc, làm việc trực tiếp với nhân dân, nhất là người già, người tàn tật… Đặc thù là vậy nên yêu cầu cán bộ phải tận tình, trách nhiệm, bản thân tôi luôn phát huy tinh thần trách nhiệm, làm việc khoa học, có thái độ đúng mực khi làm việc với người dân; thực hiện chi trả cho các đối tượng thụ hưởng nhanh, đúng, đủ số tiền được hưởng”.
Ngày 14/6/2019, Thủ tướng Chính phủ đã ký Quyết định số 733/QĐ-TTg về việc ban hành Kế hoạch tổ chức thực hiện Phong trào thi đua "Cán bộ, công chức, viên chức (CBCCVC) thi đua thực hiện
văn hóa công sở” giai đoạn 2019 -2025. Phong trào thi đua được phát động nhằm góp phần nâng cao văn hóa công sở, đạo đức công vụ, tính chuyên nghiệp, phong cách ứng xử, lề lối làm việc chuẩn mực của đội ngũ CBCCVC của cả hệ thống chính trị.
Vì vậy, không chỉ chị Tâm mà thực hiện Phong trào thi đua "CBCCVC thi đua thực hiện văn hóa công sở”, hầu hết CBCCVC trên địa bàn tỉnh đều nói không với tiêu cực và có tinh thần, thái độ làm việc tận tụy, nghiêm túc, trách nhiệm, chuẩn mực trong giao tiếp ứng xử”.
Hưởng ứng Phong trào thi đua do Thủ tướng Chính phủ phát động, UBND tỉnh đã ban hành kế hoạch tổ chức thực hiện Phong trào thi đua "CBCCVC thi đua thực hiện văn hóa công sở” trên địa bàn tỉnh giai đoạn 2019-2025, các cơ quan, đơn vị, địa phương trong tỉnh tích cực bố trí công sở theo đúng quy định trong quy chế văn hóa công sở tại các cơ quan hành chính nhà nước. Sắp xếp nơi làm việc gọn gàng, ngăn nắp, chú trọng công tác giữ gìn vệ sinh môi trường, xây dựng trụ sở, khuôn viên có cây xanh, gần gũi với thiên nhiên, thân thiện với môi trường.
Ngoài ra, các cơ quan, đơn vị, địa phương đề cao trách nhiệm, vai trò lãnh đạo, chỉ đạo, tổ chức thực hiện của người đứng đầu, việc nêu gương của đảng viên, phát huy vai trò nòng cốt của lực lượng thanh niên, đoàn viên công đoàn; nỗ lực giữ gìn đoàn kết nội bộ, rèn luyện tính chuyên nghiệp về chuyên môn nghiệp vụ, duy trì chuẩn mực trong giao tiếp ứng xử, trang phục phù hợp với tính chất công việc...
Sau khi triển khai Phong trào, các cơ quan, đơn vị, địa phương trên địa bàn tỉnh có những chuyển biến tích cực, mạnh mẽ về kỷ luật, kỷ cương. Nhận thức của CBCCVC về văn hóa công sở thay đổi rõ nét; bước đầu hình thành phong cách ứng xử, lề lối làm việc, góp phần xây dựng hình ảnh đội ngũ CBCCVC chuẩn mực, chuyên nghiệp, thân thiện trong thực thi nhiệm vụ; thể hiện đạo đức, lối sống của người cán bộ,...
Nhiều cơ quan, đơn vị xây dựng bộ tiêu chí đánh giá văn hóa công sở, cũng như những chế tài xử lý vi phạm ứng xử và có cơ chế khen thưởng đối với cá nhân, tập thể thực hiện tốt. Hàng năm, qua bình xét, tỷ lệ cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp đạt chuẩn văn hóa trong toàn tỉnh luôn đạt trên 93%.
Năm 2021, toàn tỉnh có 1.210 cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp đạt tiêu chuẩn văn hóa; năm 2022, đã có 1.223/1.292 cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh đăng ký xây dựng cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp đạt chuẩn văn hóa”, bằng 94,6%.
Qua thực hiện Phong trào cũng góp phần nâng cao hình ảnh, vị thế của cơ quan hành chính nhà nước trong tỉnh. Tuy nhiên, việc thực hiện văn hóa công sở thời gian qua vẫn bộc lộ những mặt tồn tại, hạn chế như: một số CBCCVC còn thiếu trách nhiệm trong công việc, hiệu quả công việc chưa cao; thiếu kỹ năng, hạn chế trong giao tiếp, ứng xử với đồng nghiệp và nhân dân; thiếu tự giác trong chấp hành kỷ cương hành chính…
Đối với những công việc, ngành nghề thường xuyên tiếp xúc với nhân dân, vẫn còn có những ứng xử gây phiền hà, khó khăn…
Để Phong trào thi đua thực hiện văn hóa công sở ngày càng lan tỏa, trong thời gian tới, các cơ quan, đơn vị, địa phương trong tỉnh cần tiếp tục quán triệt, phổ biến nâng cao nhận thức của CBCCVC về ý nghĩa, vai trò, tầm quan trọng của việc xây dựng và thực hiện văn hóa công sở.
Các cơ quan, đơn vị tiếp tục đẩy mạnh công tác đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, kỹ năng nghề nghiệp, kỹ năng giao tiếp, ứng xử cho đội ngũ CBCCVC.
Phát hiện, biểu dương kịp thời các sáng kiến, kinh nghiệm, mô hình hay của CBCCVC trong giải quyết công việc; đẩy mạnh các phong trào thi đua, đưa việc thực hiện văn hóa công sở trở thành ý thức tự giác của mỗi CBCCVC…
Thu Hiền
