Nguyên nhân của tình trạng này là do số người hưởng lương hưu và trợ cấp xã hội rất lớn, lại cư trú tại hầu khắp các thôn bản, tổ dân cư trên địa bàn toàn tỉnh; lượng tiền chi, thu hàng tháng lên đến cả trăm tỷ đồng; đặc biệt số tiền của mỗi người được hưởng lại không hề giống nhau.

Để giải quyết tốt vấn đề này, những năm qua, ngành BHXH cũng đã có nhiều cải tiến trong việc chi trả, trong đó có việc hợp đồng ủy thác cho cán bộ xã phường thay mình trả lương và trợ cấp cho các đối tượng; ấn định ngày trả lương, địa điểm trả lương tại UBND xã, phường hoặc khu dân cư... Tuy nhiên, vào ngày đầu trả lương (theo quy định, mỗi địa bàn trả lương vào hai hoặc ba ngày trong tháng) rất nhiều đối tượng phải chờ lâu mới đến lượt lĩnh.

 Ngược lại, vào buổi chiều ngày cuối cùng nhân viên thực hiện chi trả lại ngồi không để đợi chờ vài đối tượng đến lĩnh nốt để khoá sổ, kết thúc công việc. Trước tình trạng đó, nên chăng ngành BHXH tổ chức tuyên truyền, hướng dẫn rồi mở tài khoản cho những đối tượng có khả năng, có nhu cầu rồi phối hợp với các ngân hàng thương mại trên địa bàn trả lương và trợ cấp cho họ vào tài khoản điện tử.

 Xin được lưu ý rằng, việc chi trả lương và trợ cấp vào tài khoản chỉ thực hiện với những trường hợp có nhu cầu, có khả năng.

Lý do phải nhấn mạnh vấn đề này là vì trước đây một số địa phương đã triển khai việc trả lương hưu qua tài khoản nhưng không thành công vì ngày đó các ngân hàng mới lắp đặt các cây rút tiền ATM, người dân còn chưa quen với hình thức này, đặc biệt là đối tượng người cao tuổi! Từ đó dẫn đến tình trạng nghẽn mạch, máy ATM "nuốt" thẻ... còn bây giờ đã khác, người dân cũng đã quen các thao tác rút tiền do chất lượng phục vụ của các ngân hàng đã được cải tiến.

Vì thế, nếu có được 30 - 40% người về hưu nhận lương qua tài khoản, hàng tháng không phải lên phường chờ lĩnh lương thì đã là rất quý, cán bộ làm công tác chi trả đỡ vất vả.       

Tấn Đạt