Là bệnh viện tuyến đầu của huyện nhưng khoảng cách của Bệnh viện Đa khoa huyện Trấn Yên với các cơ sở y tế tuyến trên không lớn, đặc biệt, tình trạng vượt tuyến của người dân vẫn diễn ra nên suốt một thời gian dài việc thu hút người bệnh đến khám và điều trị tại bệnh viện huyện gặp nhiều khó khăn, việc thu hút đầu tư, nhân lực vì thế cũng không dễ, nhưng đó là câu chuyện của những năm trước…

Bước sang năm 2012, sau khi hoàn thiện công tác đầu tư xây dựng cơ bản, mua sắm các trang thiết bị mới và củng cố bộ máy tổ chức, cấp ủy, Ban giám đốc Bệnh viện xác định phải cùng nhau vươn lên xây dựng bệnh viện vững mạnh.

Bắt đầu bằng việc đổi mới quy trình quản lý, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh. Vẫn 13 khoa, phòng và bộ phận chuyên môn nghiệp vụ, vẫn 13 bác sỹ và 98 cán bộ, nhân viên nhưng phong cách làm việc, ý thức trách nhiệm, kết quả công tác của người cán bộ, nhân viên Bệnh viện huyện Trấn Yên đã có sự tiến bộ rõ nét, đó là kết quả việc cho ra đời quy chế làm việc.

Theo đó, Bệnh viện luôn đề cao trách nhiệm cá nhân và phân công rõ chức năng, nhiệm vụ cụ thể cho từng người ở mỗi vị trí công tác. Lấy ý thức trách nhiệm của người đảng viên làm nòng cốt và tinh thần thi đua của toàn thể cán bộ, nhân viên làm động lực trong suốt quá trình thực hiện nhiệm vụ. Khi cán bộ, nhân viên yên tâm và nhiệt tình công tác, luôn sẵn lòng phấn đấu vì người bệnh và vì sự phát triển chung của toàn viện cũng là lúc Ban giám đốc Bệnh viện Trấn Yên tiến thêm một bước trong việc cải cách thủ tục hành chính, nhất là việc đổi mới việc đón tiếp người bệnh cũng như khám và sàng lọc bệnh nhân.

Hiện nay, bệnh nhân đến khám ở Bệnh viện huyện Trấn Yên được phát số, ghi tên theo thứ tự (ưu tiên các trường hợp cấp cứu, người già, trẻ em và phụ nữ), số bàn khám cũng được nâng lên từ 3 bàn lên 5 bàn theo các chuyên khoa và mỗi bàn bố trí 1 bác sỹ khám và một hộ lý thực hiện việc ghi chép vào sổ và hướng dẫn người bệnh.

Việc giao ban nghiệp vụ cũng được đổi mới, thay vì đầu giờ sáng giao ban toàn viện từ 30 đến 45 phút như trước đây được thay bằng các khoa giao ban riêng, sau đó tiến hành giao ban toàn viện với thành phần là trưởng, phó các khoa, phòng và cán bộ có trình độ đại học, thời gian cũng được rút ngắn từ 10 đến 15 phút mỗi buổi.

Theo bác sỹ Lê Nguyên Bá - Phó giám đốc Bệnh viện huyện Trấn Yên thì đổi mới việc đón tiếp và khám sàng lọc cũng như công tác giao ban đầu giờ đã mang lại nhiều kết quả quan trọng, người bệnh đến từ đầu giờ đã được làm ngay các thủ tục mà không phải chờ đợi nhiều. Về mặt chuyên môn, các bác sỹ có nhiều thời gian tiếp xúc với bệnh nhân nên kết quả khám cũng tốt hơn và nhất là có điều kiện để tư vấn cho người bệnh phương pháp phòng và điều trị bệnh.

Nói về lợi ích của việc đổi mới quy trình thì đơn giản như vậy nhưng mỗi ngày có từ 160 đến 250 người đến khám bệnh, đặc biệt phần lớn trong số đó lại tập trung vào đầu giờ sáng và vào các ngày thứ 2 hoặc thứ 6 hàng tuần mới thấy việc không để cho người bệnh phải chờ đợi lâu, thầy thuốc có thời gian thăm khám kỹ hơn, chính xác hơn cho bệnh nhân kết quả điều trị cũng nhờ thế mà hiệu quả hơn… có ý nghĩa như thế nào. Thăm khám và sàng lọc bệnh nhân chính xác hơn cũng góp phần quan trọng trong việc điều trị bệnh mang lại kết quả tốt.

 Bên cạnh việc đổi mới quy trình quản lý, thời gian qua, Bệnh viện huyện Trấn Yên đã được Nhà nước đầu tư thêm nhiều trang thiết bị như máy X.quang cao tần, máy siêu âm, đặc biệt Bệnh viện đã mạnh dạn tiến hành xã hội hoá về y tế ngay tại viện theo chủ trương chung của ngành với việc thuê thêm bác sỹ vào làm việc đầu tư hàng tỷ đồng mua các trang thiết bị như: Máy siêu âm 4D, máy sinh hoá tự động, máy nội soi tai mũ họng… góp phần nâng cao chất lượng khám và điều trị.

Theo số liệu thống kê, 6 tháng đầu năm nay, Bệnh viện Trấn Yên đã khám cho 28.849 lượt người, điều trị nội trú gần 4.000 bệnh nhân và phẫu thuật 45 ca.

Đối với ngành Bảo hiểm Xã hội thì sự chuyển biến tích cực trong công tác khám và chữa bệnh ở Bệnh viện huyện Trấn Yên đã góp phần quan trọng đảm bảo quyền lợi cho các đối tượng tham gia bảo hiểm y tế.

Hiện Trấn Yên có hơn 60 nghìn người tham gia BHYT, 6 tháng đầu năm, ngành Bảo hiểm đã chi 11,4 tỷ đồng phí khám chữa bệnh cho nhân dân, trong đó số phí khám tại Bệnh viện huyện là hơn 3 tỷ đồng. Điều đáng quý nhất là tỷ lệ bệnh nhân khám và điều trị đúng tuyến đã tăng lên, tỷ lệ chuyển tuyến giảm xuống, quỹ khám chữa bệnh đã bắt đầu kết dư.

 Lê Phiên