Thông tin ban đầu, vào thời điểm trên, xe tải biển kiểm soát 37C-273.94 do Trần Văn Dũng (sinh năm 1989, trú tại Diễn Thắng, Diễn Châu, Nghệ An) điều khiển lưu thông trên Quốc lộ 7A hướng từ huyện Đô Lương đi huyện Diễn Châu. Khi đi qua đường ngang giao cắt với đường sắt tại xã Diễn Phúc thì xe bất ngờ chết máy dừng ngay trên đường sắt.

Trong lúc tài xế xe tải và nhân viên gác tàu đang tìm cách xử lý thì tàu khách NA1 (lái tàu Trịnh Ngọc Thành điều khiển) lưu thông theo hướng Hà Nội-Vinh đi tới và đâm vào xe tải.

Cú đâm mạnh khiến xe tải văng ra khỏi đường sắt, cát từ trên thùng xe đổ xuống đường, đầu xe tải và đầu máy xe lửa bị hư hỏng nặng. Rất may, tài xế xe tải đã kịp thoát ra ngoài nên không có ai bị thương.

Sau khi vụ tai nạn xảy ra, lực lượng chức năng đã có mặt tại hiện trường để điều tiết giao thông. Vụ tai nạn làm tàu khách NA1 chậm hơn 1 giờ. Đến khoảng hơn 6 giờ cùng ngày, tuyến đường sắt đã cơ bản được thông tuyến.