Mù Cang Chải: 99,9% hồ sơ qua dịch vụ công đúng hạn và trước hạn

  • Cập nhật: Thứ sáu, 28/7/2023 | 4:07:02 PM

YênBái - Từ ngày 15/12/2022 đến ngày 7/6/2023, toàn huyện Mù Cang Chải đã tiếp nhận, đưa vào hệ thống Cổng dịch vụ công tỉnh Yên Bái 13.695 hồ sơ, trong đó giải quyết đúng và trước hạn 13.637 hồ sơ, đạt 99,97%.

Cán bộ Bộ phận Phục vụ hành chính công huyện Mù Cang Chải hướng dẫn người dân thực hiện các giao dịch
Cán bộ Bộ phận Phục vụ hành chính công huyện Mù Cang Chải hướng dẫn người dân thực hiện các giao dịch

Trong thời gian qua, huyện Mù Cang Chải thường xuyên chỉ đạo các cơ quan thực hiện nhiệm vụ tại Bộ phận Phục vụ hành chính công huyện và Bộ phận Phục vụ hành chính công tại các xã, thị trấn nghiêm túc triển khai thực hiện việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính trên hệ điều hành phần mềm hành chính công cấp huyện, cấp xã đảm bảo đúng quy định, quy trình; chấp hành nội quy, quy chế làm việc.

Các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND cấp huyện, cấp xã được cập nhật, công bố thường xuyên các văn bản mới do UBND tỉnh ban hành chuẩn hóa một số thủ tục, thủ tục theo từng lĩnh vực còn hiệu lực. Các cơ quan, đơn vị, UBND cấp xã, thị trấn thường xuyên rà soát, sửa đổi, bổ sung, thủ tục hành chính đảm bảo công khai, minh bạch nhằm tạo thuận lợi cho nhân dân, doanh nghiệp khi tiếp xúc, giải quyết công việc.

Từ ngày 15/12/2022  đến 7/6/2023, toàn huyện Mù Cang Chải đã tiếp nhận, đưa vào hệ thống Cổng dịch vụ công tỉnh Yên Bái 13.695 hồ sơ (tiếp nhận mới 13.131 hồ sơ, chuyển kỳ trước sang 564 hồ sơ) đã giải quyết 13.653 hồ sơ, trong đó giải quyết đúng và trước hạn 13.637 hồ sơ, đạt 99,97%; 16 hồ sơ quá hạn, chiếm 0,029%. Tỷ lệ đánh giá hài lòng và rất hài lòng đạt 100%. 

Tất cả các hồ sơ quá hạn đều được các cơ quan giải quyết thủ tục hành chính viết thư xin lỗi và hẹn trả kết quả trong thời gian sớm nhất. 

Văn Tuấn

Tags Mù Cang Chải dịch vụ công đúng hạn trước hạn công khai minh bạch

Các tin khác
Người dân đến làm các thủ tục hành chính tại Bộ phận Phục vụ hành chính công xã Minh Quân, huyện Trấn Yên

Năm 2024, huyện Trấn Yên đề ra 12 mục tiêu phát triển chính quyền số theo Nghị quyết số 51 của Tỉnh ủy.

Theo xếp hạng, Yên Bái đứng thứ 9 về chỉ số SIPAS - mức độ hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của các cơ quan hành chính Nhà nước của các tỉnh, thành năm 2023.

Năm 2023, chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (chỉ số SIPAS) tỉnh Yên Bái đạt 87,73%, đứng thứ 9/63 tỉnh, thành phố (tăng 2 bậc so với năm 2022); Chỉ số Cải cách hành chính (PAR index) đạt 88,86%, đứng thứ 10/63 tỉnh, thành phố trong bảng xếp hạng (tăng 4 bậc so với năm 2022).

Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã ban hành Quyết định 997/QĐ-BVHTTDL về việc công bố thủ tục hành chính nội bộ trong hệ thống hành chính nhà nước thuộc phạm vi chức năng quản lý của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch trong lĩnh vực thư viện.

Quang cảnh hội nghị.

UBND huyện Văn Yên vừa tổ chức Hội nghị tổng kết và công bố kết quả xếp hạng Chỉ số cải cách hành chính (CCHC) đối với các cơ quan chuyên môn thuộc UBND huyện và UBND các xã, thị trấn năm 2023.

Xem các tin đã đưa ngày:
Tin trong: Chuyên mục này Mọi chuyên mục