YênBái - Thực hiện Nghị quyết của Ủy ban Thường vụ Quốc hội về việc thành lập đoàn giám sát việc thực hiện pháp luật về tiếp công dân (TCD) và giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC), thời gian qua, Đoàn đại biểu Quốc hội (ĐBQH) tỉnh đã tổ chức các cuộc giám sát chuyên đề “Việc thực hiện pháp luật về TCD và giải quyết KNTC giai đoạn 2016 - 2021 trên địa bàn tỉnh Yên Bái".

Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh khảo sát tiếp công dân của UBND thị xã Nghĩa Lộ.

>>Yên Bái nâng cao chất lượng tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo

>>Yên Bái: Giải quyết khiếu nại, tố cáo ngay từ cơ sở

>>UBND tỉnh Yên Bái ra Chỉ thị yêu cầu chấn chỉnh và nâng cao hiệu quả công tác tiếp dân

Qua giám sát, Đoàn ĐBQH tỉnh nhận thấy, công tác TCD đã được UBND tỉnh thường xuyên quan tâm chỉ đạo các cấp, ngành nghiêm túc thực hiện đúng quy định của pháp luật. 

Kết quả TCD của các cơ quan hành chính nhà nước, theo báo cáo của UBND tỉnh, giai đoạn 2016 - 2021 số lượt công dân đã tiếp là 39.591 lượt, với 21.343 vụ việc và đã ban hành 7.190 văn bản hướng dẫn; đồng thời, hướng dẫn trực tiếp 32.401 lượt công dân. 

Qua giám sát trực tiếp và xem xét các báo cáo của UBND tỉnh, các ngành, địa phương, Đoàn giám sát nhận thấy, việc TCD được duy trì thường xuyên, diễn ra ổn định; người đứng đầu các cấp, ngành trong tỉnh cơ bản chấp hành, thực hiện nghiêm túc các quy định về TCD, đã bố trí lịch và trực tiếp TCD trên 80% tổng số buổi TCD định kỳ theo quy định.

Về kết quả giải quyết KNTC, qua giám sát, trong kỳ báo cáo số đơn KNTC do các cơ quan hành chính nhà nước tỉnh Yên Bái tiếp nhận là 640 đơn, giảm 43,8% so với giai đoạn năm 2012 - 2016. 

UBND tỉnh đặc biệt quan tâm, chỉ đạo các cấp, ngành thực hiện tốt việc công khai, minh bạch trong lĩnh vực đất đai, việc xác định giá đất cụ thể để bồi thường khi Nhà nước thu hồi đất phù hợp với giá thị trường; việc bố trí các quỹ đất tái định cư được quan tâm thực hiện đồng bộ với việc hoàn thiện cơ sở hạ tầng.

Thường xuyên chỉ đạo các cấp, ngành chấn chỉnh, nêu cao tinh thần, trách nhiệm, thái độ phục vụ nhân dân; gắn TCD với giải quyết KNTC với phương châm mọi vụ việc KNTC, kiến nghị, phản ánh phát sinh phải được xem xét, giải quyết ngay từ cấp cơ sở, hạn chế tối đa tình trạng khiếu kiện vượt cấp, kéo dài. Qua nghiên cứu, xem xét, Đoàn ĐBQH tỉnh nhận thấy, các cấp, ngành thực hiện nghiêm các quy định pháp luật về TCD, giải quyết KNTC.

Về kết quả TCD, xử lý đơn, thư và giám sát việc giải quyết KNTC, Đoàn ĐBQH tỉnh đã phối hợp với Thường trực HĐND, UBND, Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh và các ban, sở, ngành có liên quan tiếp tại Trụ sở TCD tỉnh 419 lượt công dân với 178 vụ việc. 

Đoàn ĐBQH tỉnh đã tiếp nhận 237 đơn, thư của công dân. Sau khi phân loại, Đoàn đã chuyển 18 đơn đến cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết. Sau khi chuyển đơn, Đoàn giao cho Văn phòng thường xuyên theo dõi, đôn đốc các cơ quan có trách nhiệm giải quyết. Đến nay, cả 18 đơn, thư KNTC được cơ quan có thẩm quyền giải quyết, trả lời, đạt 100%. 

Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh Yên Bái giám sát tại xã Mồ Dề, huyện Mù Cang Chải.

Qua giám sát, Đoàn ĐBQH tỉnh kịp thời đề nghị hoặc đôn đốc các cơ quan chức năng có thẩm quyền thực hiện việc giải quyết đơn, thư KNTC của công dân đúng quy định pháp luật, đảm bảo quyền, lợi ích chính đáng của công dân; đồng thời, nâng cao trách nhiệm cơ quan có thẩm quyền trong việc xem xét, giải quyết đơn, thư KNTC của công dân. 

Tuy nhiên, bên cạnh kết quả đạt được, qua giám sát, Đoàn ĐBQH tỉnh nhận thấy, việc TCD, giải quyết KNTC còn có những tồn tại, hạn chế: người đứng đầu cấp ủy, chính quyền một số địa phương có lúc, có thời điểm thực hiện chưa nghiêm túc chỉ thị, quy định của Trung ương và các văn bản hướng dẫn thi hành. 

Chất lượng TCD tại một số cơ quan, đơn vị, địa phương chưa cao, nhất là ở cấp xã; một số nơi chưa gắn TCD với đối thoại, giải quyết KNTC, kiến nghị, phản ánh và một số vụ việc giải quyết còn để kéo dài, không dứt điểm; thủ trưởng một số cơ quan, đơn vị chưa thật sự trách nhiệm trong TCD, giải quyết KNTC; công tác phối hợp của các ban, sở, ngành cấp tỉnh với UBND cấp huyện trong thực hiện kết luận của Chủ tịch UBND tỉnh về phối hợp xem xét, giải quyết đơn, thư của công dân có vụ việc chưa chặt chẽ; thông tin về kết quả giải quyết KNTC thuộc thẩm quyền giải quyết ở cấp huyện, các ban, sở, ngành có lúc chưa kịp thời; việc tổng hợp báo cáo ở một số địa phương về tình hình KNTC còn chậm, chưa đáp ứng yêu cầu...

Để nâng cao hiệu quả TCD, giải quyết KNTC thời gian tới, Đoàn ĐBQH tỉnh kiến nghị HĐND, UBND các cấp cần tiếp tục tăng cường giám sát, thanh tra, kiểm tra, nâng cao vai trò, trách nhiệm người đứng đầu trong thực hiện pháp luật về TCD, giải quyết KNTC nhằm giải quyết các vấn đề mới phát sinh ngay từ cơ sở, hạn chế tối đa khiếu kiện vượt cấp; UBND tỉnh chỉ đạo các cấp, ngành thực hiện tốt TCD, giải quyết KNTC theo quy định pháp luật; quan tâm đến lực lượng cán bộ, công chức thực hiện TCD, giải quyết KNTC đảm bảo số lượng, chất lượng theo yêu cầu nhiệm vụ và tăng cường tập huấn, bồi dưỡng nghiệp vụ, phổ biến đầy đủ, kịp thời các quy định của pháp luật về TCD, giải quyết KNTC cho cán bộ, công chức trực tiếp làm nhiệm vụ TCD, giải quyết KNTC…                                                                            

Đức Toàn

Tags Đoàn đại biểu Quốc hội tiếp công dân giải quyết khiếu nại tố cáo giám sát