Trong cuộc đối thoại trực tuyến, đồng chí Nguyễn Lâm Thắng - Chủ tịch UBND thành phố Yên Bái cho biết, trước sự chỉ đạo sát sao của UBND tỉnh trong việc đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, thời gian qua, thành phố đã tập trung chỉ đạo triển khai thực hiện công tác cải cách thủ tục hành chính tại các phòng ban, các cơ quan đơn vị, các xã phường trên địa bàn thành phố, đặc biệt là thủ tục hành chính liên quan đến người dân và doanh nghiệp.

Nhằm giúp người dân, các tổ chức, doanh nghiệp tiếp cận nhanh các thủ tục hành chính, UBND thành phố Yên Bái đã ứng dụng công nghệ thông tin trong việc giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính theo cơ chế "một cửa" góp phần giải quyết các thủ tục hành chính được minh bạch, chuyên nghiệp, liêm chính, đổi mới và nâng cao chất lượng thủ tục hành chính. Hơn thế, năm 2013 và những năm tiếp theo, thành phố Yên Bái tiếp tục triển khai phần mềm một cửa điện tử đối với lĩnh vực lao động, thương binh, xã hội và lĩnh vực tư pháp.

Cuộc đối thoại tập trung vào các nội dung về thực hiện thủ tục hành chính, cải cách thủ tục hành chính, việc triển khai thực hiện cơ chế một cửa tại thành phố Yên Bái về địa chính, đất đai, tư pháp, hộ tịch, công chứng, chứng thực...

Đồng chí chủ tịch UBND thành phố đã trực tiếp giải đáp các thắc mắc của người dân, tổ chức và doanh nghiệp về thủ tục hành chính liên quan đến các vấn đề này một cách chính xác, kịp thời theo quy định của pháp luật, bám sát các chủ trương của Đảng, đường lối chính sách của Nhà nước, các chương trình, kế hoạch của địa phương về việc triển khai, đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính tại thành phố mà nhân dân quan tâm.

Từ đó giúp nhân dân hiểu rõ các thủ tục hành chính, tránh tình trạng đi lại nhiều lần, nhiều nơi, giảm tình trạng nhũng nhiễu phiền hà.

 Minh Tuấn