Song song với việc thực hiện các quy trình nghiệp vụ theo Hệ thống tiêu chuẩn chất lượng ISO 9001-2008, hàng loạt các đề án được ngành KBNN đồng bộ triển khai đã góp phần quan trọng nâng cao chất lượng, hiệu quả công việc, giảm thiểu thủ tục, rút bớt thời gian của khách hàng mỗi khi đến giao dịch, trong đó Dự án Tamis là một thí dụ. Bình thường, các đơn vị kho bạc huyện, thị phải truyền dữ liệu quản lý ngân sách về KBNN tỉnh, các bộ phận nghiệp vụ Kho bạc tỉnh tập hợp lại rồi truyền về KBNN Trung ương vào cuối ngày làm việc hoặc sáng sớm hôm sau… Đây là các bước quy trình nghiệp vụ tốn nhiều thời gian vì phải phiên chuyển.

Triển khai Dự án Tamis, mọi dữ liệu thanh toán của các đơn vị kho bạc (kể cả huyện, thị) được truyền về KBNN Trung ương một cách tức thời nên việc nắm bắt tình hình thanh toán vốn được kịp thời, nhanh chóng. Qua đó, KBNN Trung ương có điều kiện quản lý, chỉ đạo giải quyết những vướng mắc hoặc những đề xuất của cơ sở.

Ngay sau thành công của Dự án Tamis, ngành KBNN tiếp tục triển khai Đề án “Thanh toán song phương điện tử”. Đây là một chủ trương hết sức đúng đắn nhằm chủ động nguồn vốn, đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Suốt một thời gian dài, việc cung cấp nguồn cho các KBNN được thực hiện theo phương thức từ KBNN Trung ương chuyển về KBNN tỉnh rồi Kho bạc tỉnh điều chuyển về kho bạc huyện, thị theo nhu cầu thanh toán. Mỗi khi thừa hoặc thiếu nguồn thì việc điều chuyển lại phải thực hiện tuần tự từ huyện lên tỉnh về Trung ương rồi ngược lại nên rất mất thời gian, tốn công sức, tiêu tốn phí chuyển tiền, đặc biệt là tính chủ động rất thấp.

Triển khai thanh toán song phương điện tử, KBNN Trung ương cho hạn mức dư nợ đối với từng đơn vị kho bạc (tùy thuộc vào quy mô và nhu cầu thanh toán). Khi KBNN huyện, thị chi vượt hạn mức thì số vượt đó sẽ chuyển thẳng KBNN Trung ương mà không cần phải qua nhiều công đoạn như trước đây. Tương tự như vậy, khi KBNN huyện, thị thu vượt hạn mức thì số thừa cũng được chuyển thẳng về KBNN Trung ương.

Trong số các chương trình, dự án hiện đại hóa của ngành KBNN triển khai thời gian qua thì việc hiện đại hóa công tác thu ngân sách Nhà nước đã có tác động mạnh đối với nền kinh tế và được người nộp thuế đánh giá cao. Qua đó, người nộp thuế, nhất là các doanh nghiệp đã giảm thời gian và thủ tục khi thực hiện nghĩa vụ của mình bằng việc cài đặt cơ sở dữ liệu và lắp đặt đường truyền kết nối giữa các cơ quan thuế, KBNN, hải quan với các ngân hàng thương mại và xây dựng chương trình phối hợp trong việc thu ngân sách Nhà nước, trong đó cơ quan thuế cung cấp các cơ sở dữ liệu về đối tượng nộp, mục lục ngân sách Nhà nước… cho cơ quan KBNN và các phòng giao dịch của các ngân hàng thương mại để kho bạc và các phòng giao dịch ngân hàng thực hiện công tác thu. ủy quyền cho các ngân hàng thương mại thực hiện công tác thu nộp NSNN, Yên Bái đã đưa số điểm thu NSNN từ 9 (9 phòng giao dịch KBNN) lên tới 38 điểm thu. Đặc biệt, đối tượng nộp thuế còn thực hiện nghĩa vụ của mình vào cả ngày thứ 7.

Ông Bùi Xuân Đinh - Giám đốc KBNN Yên Bái cho biết: “Cán bộ công chức ngành KBNN Yên Bái đã và đang nỗ lực vươn lên trong công tác, phấn đấu để trở thành “Người cán bộ KBNN văn hóa, văn minh”. Công tác giáo dục chính trị, tư tưởng được thường xuyên thực hiện, gắn liền với cuộc vận động “Học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh”. KBNN là cơ quan phục vụ, cán bộ, nhân viên KBNN là nhân viên phục vụ, từ quan điểm này, chúng tôi đã và đang xây dựng phong trào “văn hóa, văn minh” trong toàn hệ thống; không sách nhiễu, cáu gắt, không tiêu cực, thay vào đó là ân cần, niềm nở trong giao tiếp, kỷ cương và trách nhiệm trong quá trình thực hiện nhiệm vụ”.

Chúng tôi đến KBNN Trấn Yên vào những ngày cuối năm 2014 khi 13 cán bộ, nhân viên của đơn vị đang tích cực phấn đấu hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao. Thời điểm cuối năm, lượng khách đến giao dịch tăng hơn thường lệ nhưng ít hơn rất nhiều so với thời điểm này những năm trước. Thao tác nhanh gọn, thái độ niềm nở, hướng dẫn ân cần khách đến giao dịch của cán bộ, nhân viên KBNN huyện là điều chúng tôi ghi nhận được.

Phó giám đốc KBNN Trấn Yên - Nguyễn Thế Hoàn khẳng định: “Các đơn vị đều đã có lịch ấn định ngày giao dịch; quy trình, phương tiện kỹ thuật và kỹ năng làm việc của nhân viên giờ đã đổi mới, nâng cao chất lượng hơn trước nên mấy ngày cuối năm chắc chắn sẽ không có chuyện khách ngồi kín cả phòng, chờ giao dịch cả buổi như trước đây. Kho bạc Nhà nước Trấn Yên sẽ tiếp tục đẩy mạnh thi đua, hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao, đóng góp hơn nữa vào sự nghiệp phát triển kinh tế - xã hội tại địa phương”.

Lê Phiên