Được hoàn trả tiền vé nếu chậm chuyến bay hơn 5 giờ
- Cập nhật: Thứ hai, 2/3/2015 | 1:47:21 PM
Hành khách đi máy bay nếu gặp trường hợp chậm chuyến từ 5 giờ trở lên sẽ được các hãng hàng không hoàn trả tiền vé.
Theo quy định tại Thông tư 81/2014/TT-BGTVT về vận chuyển hàng không và hoạt động hàng không chung có hiệu lực từ ngày 1/3, hành khách đi máy bay nếu gặp trường hợp chậm chuyến từ 5 giờ trở lên sẽ được các hãng hàng không hoàn trả tiền vé.
Trường hợp chuyến bay bị chậm, hãng hàng không có nghĩa vụ cung cấp cập nhật đầy đủ thông tin cho hành khách theo phương thức thích hợp và phục vụ ăn, uống, bố trí nơi ngủ, nghỉ phù hợp theo quy định.
Đối với chuyến bay chậm từ 2 giờ trở lên, hãng hàng không phải chuyển đổi hành trình phù hợp hoặc chuyển sang chuyến bay khác cho hành khách. Trường hợp chuyến bay chậm từ 5 giờ trở lên, hãng hàng không phải hoàn trả toàn bộ tiền vé hoặc hoàn trả phần vé mà hành khách chưa sử dụng.
Trong trường hợp chuyến bay bị hủy, hành khách bị từ chối vận chuyển hãng hàng không phải có trách nhiệm thông báo cho hành khách biết lý do chuyến bay bị hủy. Đồng thời, hãng phải bố trí nơi ăn uống, nghỉ ngơi cho hành khách.
(Theo VOV)
Các tin khác
Theo Ngân hàng Thế giới (WB) tại Việt Nam, Ban Giám đốc điều hành của Ngân hàng Thế giới đã thông qua một khoản tín dụng bổ sung 100 triệu USD cho Dự án giảm nghèo ở 6 tỉnh miền núi phía Bắc bao gồm Hòa Bình, Sơn La, Điện Biên, Lai Châu, Lào Cai, Yên Bái nhằm hỗ trợ cải thiện mức sống của người dân.
Trong tháng 2-2015, cả nước có 1.062 doanh nghiệp hoàn tất thủ tục giải thể, chấm dứt hoạt động và 4.391 doanh nghiệp tạm dừng hoạt động. Như vậy, mỗi ngày có khoảng 180 doanh nghiệp giải thể, dừng hoạt động.
Phó Thủ tướng Hoàng Trung Hải yêu cầu Bộ Công Thương chỉ đạo chủ đầu tư các nhà máy điện mới là đối tượng sẽ tham gia thị trường phát điện cạnh tranh sớm hoàn thiện các điều kiện tiên quyết, đồng bộ với giai đoạn chuẩn bị vận hành thương mại, để sớm đưa các nhà máy điện mới tham gia thị trường bán buôn điện cạnh tranh.
YBĐT - Vụ lúa xuân 2015, tỉnh Yên Bái có kế hoạch gieo cấy trên 18.300 ha lúa xuân, tính đến thời điểm ngày 25/2, toàn tỉnh đã đã cày bừa, làm đất được 18.658,0 ha, đạt 101,5% kế hoạch; diện tích lúa đã cấy toàn tỉnh được trên 16.000 ha, đạt gần 90% kế hoạch.
TIN MEDIA
