Thời gian qua, Sở thường xuyên quán triệt sự chỉ đạo của UBND tỉnh tiếp tục đẩy mạnh công tác cải cách và kiểm soát TTHC. Tuy nhiên, việc cải cách và kiểm soát TTHC như thế nào cho phù hợp, hiệu quả là điều không đơn giản.

Trao đổi với chúng tôi, ông Nguyễn Quang Trâm - phụ trách bộ phận “một cửa” của Sở cho biết: Khi Chính phủ ban hành Quyết định số 30/QĐ-TTg ngày 10/1/2007 phê duyệt Đề án Đơn giản hóa TTHC trên các lĩnh vực quản lý Nhà nước, giai đoạn 2007 - 2010 (gọi tắt là Đề án 30), Yên Bái đã tích cực quán triệt và thực hiện. Riêng Sở LĐ-TB&XH, xác định đây là nhiệm vụ cấp thiết và xuyên suốt, từ khi thực hiện Đề án 30, được sự chỉ đạo của UBND tỉnh, Sở tập trung nghiên cứu, rà soát và cắt giảm các loại TTHC rườm rà, không cần thiết, không còn phù hợp với tình hình thực tế và niêm yết công khai tuần tự các thủ tục của từng lĩnh vực.

Đồng thời kiến nghị sửa đổi, bổ sung bộ TTHC, bổ sung, sửa đổi bộ danh mục TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở, niêm yết công khai và hướng dẫn có chiều sâu về quy trình thực thi các loại TTHC tại các phòng, ban, xã… Do đó, đã giảm thiểu tình trạng khiếu kiện, giải đáp những khúc mắc tồn đọng về quyền và nghĩa vụ của công dân, cải thiện, bảo vệ tốt hơn quyền, lợi ích hợp pháp của người dân và doanh nghiệp - ông Trâm cho biết thêm.

Kết quả thực hiện Đề án tiếp tục được duy trì và phát huy bằng việc thiết lập thể chế và bộ máy cho hoạt động kiểm soát TTHC từ Trung ương đến địa phương, từ tỉnh đến cơ sở. Sở đã thi hành Quyết định số 181/QĐ-TTg ngày 9/4/2003 của Thủ tướng Chính phủ áp dụng cơ chế “một cửa” và đã nhận được sự đồng thuận cao từ phía nhân dân. Cải cách TTHC vừa cắt giảm các loại thủ tục không cần thiết vừa ban hành các loại thủ tục mới nhằm phù hợp với tình hình thực tế, tạo điều kiện để các ngành chức năng và nhân dân phối hợp thực hiện công việc một cách có hiệu quả.

Từ đầu năm đến nay, Sở đã trực tiếp tham mưu cho UBND tỉnh ban hành quyết định về công bố các TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết: trợ cấp một lần đối với đối tượng tham gia chiến tranh bảo vệ Tổ quốc, làm nhiệm vụ quốc tế ở Campuchia, giúp bạn Lào sau ngày 30/4/1975 đã phục viên, xuất ngũ, thôi việc, chế độ, chính sách đối với người cao tuổi trong cộng đồng…

Hiện, tổ thực hiện công tác cải cách hành chính đã khoanh vùng các loại TTHC đã công bố trước đây, đồng thời đưa vào danh mục các thủ tục cần được sửa chữa, cắt giảm, dự kiến hoàn thành và đề nghị UBND tỉnh công bố.

Cùng với đó, việc áp dụng chương trình ISO trong quản lý hành chính Nhà nước (đặc biệt là trong công tác cải cách TTHC) được Sở thực hiện có hiệu quả. Sở đặc biệt quan tâm thực thi công việc đúng theo quy trình thủ tục đã công bố, đồng thời phổ biến sâu rộng các loại TTHC, chính sách mới đến người dân, đặc biệt là ở vùng nông thôn, niêm yết công khai các loại TTHC tại tất cả các phòng, ban của đơn vị.

Thời gian tới, Sở LĐ-TB&XH tập trung vận động cả hệ thống chính trị và nhân dân cùng chung tay thực hiện cải cách TTHC, xin ý kiến, tham mưu UBND tỉnh thực hiện việc đào tạo đội ngũ cán bộ có chuyên môn cao bổ sung nguồn nhân lực phục vụ công tác cải cách và kiểm soát TTHC, tăng cường triển khai giáo dục pháp lý, phổ biến công tác cải cách TTHC thuộc thẩm quyền của Sở LĐ-TB&XH đến với người dân trên các phương tiện thông tin đại chúng, chuẩn hóa quy trình trong cải cách TTHC bằng việc áp dụng chương trình ISO trong quản lý, điều hành, thẩm định…

Để thực hiện có hiệu quả các nhiệm vụ trên, cần sự phối hợp, góp sức của các sở, ngành và nhân dân. Qua đó, các ngành chức năng có thẩm quyền chịu trách nhiệm điều tra, rà soát và thẩm định ý kiến đóng góp. Điều này không những đưa công tác cải cách TTHC đến gần hơn với người dân mà còn tạo sự đồng thuận, nhất trí cao của xã hội.

Trần Minh