Theo kế hoạch, trong dịp tết sẽ có 375 xe khách và tàu khách được huy động phục vụ nhu cầu đi lại của người dân trên tất cả các tuyến.

Theo đó, các bến xe khách, bến tầu khách chủ động sắp xếp bố trí cán bộ thực hiện đúng các phương án phục vụ hành khách, tổ chức nhiều hình thức và địa điểm bán vé để khách mua vé đi xe thuận lợi; thường xuyên phát thanh thông báo giờ xe, giờ tàu xuất bến trên các tuyến, đảm bảo tuyệt đối không để hành khách nhỡ xe, nhỡ tàu.

Không chỉ tăng lượng xe, tour tuyến, Sở còn chỉ đạo các doanh nghiệp vận tải nâng cao chất lượng phục vụ hành khách.

 Các phương tiện đưa vào phục vụ vận chuyển hành khách phải được kiểm tra kỹ thuật, bảo dưỡng, bảo đảm đúng quy định về chất lượng xe vận tải khách; bố trí xe dự phòng thay thế những xe bị hỏng đột xuất, hoặc xe bị cơ quan chức năng tạm giữ vì vi phạm pháp luật.

Các lái xe và phụ xe phải thực hiện tốt “5 không” đó là: không chở quá số người quy định; không chạy quá tốc độ cho phép; không chạy rùa, chạy vòng vo đón khách; không chở các loại hàng hoá Nhà nước cấm vận chuyển; không để hành khách kêu ca, phàn nàn về thái độ phục vụ; nghiêm cấm việc tự ý nâng giá cước hành khách, cấm việc chuyển nhượng bán khách dọc đường đảm bảo tuyệt đối an toàn người, phương tiện hàng hoá, hành lý của khách đi xe, đi tầu.

Văn Thông