Mô hình được ra mắt từ tháng 5/2022 với rất nhiều hoạt động thể hiện sự thân thiện của chính quyền, như xây dựng hòm thư điện tử, địa chỉ Zalo, Facebook để tiếp nhận ý kiến góp ý của nhân dân; sắp xếp, bố trí vị trí làm việc, các phòng làm việc của cán bộ, công chức, bố trí Bộ phận Phục vụ hành chính công đáp ứng 4 tiêu chí: "Nhanh hơn, tiết kiệm hơn, hợp lý hơn, thân thiện hơn”; cán bộ, công chức xã thực hiện nghiêm "4 xin", "4 luôn" và "5 biết" ("4 xin” gồm: xin chào, xin lỗi, xin cảm ơn, xin phép; "4 luôn” gồm: luôn mỉm cười, luôn nhẹ nhàng, luôn lắng nghe, luôn giúp đỡ và "5 biết” gồm: biết nghe dân nói, biết nói dân hiểu, biết làm dân tin, biết xin lỗi, biết cảm ơn)…
Qua triển khai, mô hình đã thúc đẩy thực hiện tốt việc phục vụ nhân dân khi đến giải quyết công việc hành chính; chấn chỉnh thái độ phục vụ nhân dân của cán bộ, công chức xã và đổi mới lề lối làm việc của chính quyền xã từ "mệnh lệnh hành chính” sang "phục vụ, hướng dẫn, vận động, thuyết phục”. Mô hình được người dân đồng tình, đánh giá tốt, góp phần nâng cao sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn xã Âu Lâu.
Trên địa bàn thị xã Nghĩa Lộ, thời gian qua, nhiều mô hình DVK trong xây dựng hệ thống chính trị cũng được thực hiện, tập trung vào xây dựng các tổ chức hội, đoàn thể như: mô hình xây dựng ban công tác mặt trận thôn vững mạnh, toàn diện; mô hình xây dựng tổ chức hội vững mạnh, toàn diện của Hội Nông dân; mô hình cựu chiến binh tích cực tham gia xây dựng hệ thống chính trị ở khu dân cư; mô hình ban chấp hành Đoàn xã vững mạnh, hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ…
Cùng đó, lĩnh vực xây dựng Đảng có các mô hình như: mô hình công đoàn với công tác phát triển đảng viên; mô hình tạo nguồn hội viên ưu tú phát triển Đảng đã góp phần thực hiện thắng lợi chỉ tiêu kết nạp được 179/170 đảng viên, vượt kế hoạch trong năm 2022; mô hình chi bộ xây dựng Đảng, chính quyền vững mạnh của Chi bộ khu dân cư ở phường Trung Tâm…
Trong giai đoạn 2009 - 2022, trên lĩnh vực xây dựng Đảng và hệ thống chính trị, phong trào thi đua DVK đã có 267 mô hình trên phạm vi toàn tỉnh được xây dựng gắn với thực hiện Nghị quyết Trung ương 4 (khóa XI, XII) và thực hiện Chỉ thị số 05-CT/TW của Bộ Chính trị về đẩy mạnh học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách của Chủ tịch Hồ Chí Minh; phát huy vai trò giám sát của nhân dân trong việc thực hiện quy định về trách nhiệm nêu gương của cán bộ, đảng viên, nhất là người đứng đầu các cấp; nêu cao tinh thần tiền phong gương mẫu của đảng viên trong tuyên truyền, vận động thuyết phục nhân dân; phát huy dân chủ, công khai minh bạch trong công tác cán bộ…, góp phần củng cố niềm tin, tạo sự quan tâm, đồng tình ủng hộ của nhân dân.
Trong đó, chính quyền các cấp tập trung phát động phong trào thi đua DVK gắn với cải cách, công khai và đơn giản hóa các thủ tục hành chính để giảm bớt tốn kém, phiền hà cho nhân dân; tiếp tục chuẩn hóa bộ thủ tục hành chính, xây dựng quy trình nội bộ đối với việc giải quyết từng thủ tục hành chính, thực hiện nghiêm túc việc niêm yết công khai các thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp tỉnh, cấp huyện và bộ phận một cửa ở cấp xã; triển khai, ứng dụng rộng rãi công nghệ thông tin trong chỉ đạo, quản lý, điều hành và giải quyết các công việc tại các đơn vị; đổi mới lề lối làm việc, nâng cao ý thức trách nhiệm phục vụ nhân dân trong đội ngũ cán bộ công chức, viên chức từ tỉnh đến cơ sở; đổi mới công tác tiếp công dân; phát huy vai trò của nhân dân trong hoạt động giám sát, đề xuất kiến nghị thực hiện chính sách, pháp luật của Nhà nước gắn với thực hiện Quy chế dân chủ ở cơ sở…
Phong trào thi đua DVK trong lĩnh vực xây dựng Đảng và hệ thống chính trị đã góp phần phát huy quyền làm chủ của nhân dân, phát huy vai trò của nhân dân tham gia xây dựng Đảng, chính quyền, đoàn thể trong sạch, vững mạnh, phát huy vai trò của công tác dân vận trong xây dựng, chỉnh đốn Đảng, xây dựng hệ thống chính trị trong sạch, vững mạnh.
Thu Hạnh