Với suy nghĩ Nghĩa Lộ sẽ có tiềm năng phát triển du lịch, ông Luật mạnh dạn chuyển đổi hướng kinh doanh từ chăn nuôi, nấu rượu nuôi lợn sang phát triển du lịch cộng đồng. Thiếu vốn, thiếu kiến thức, thiếu kinh nghiệm, nhất là việc kết nối tour, tuyến với các công ty du lịch lữ hành trong nước là bao khó khăn không nhỏ của những ngày đầu ông thực hiện công việc mới. 50 triệu đồng là số vốn vay đầu tiên cùng với số tiền tích góp của gia đình được ông đầu tư sửa chữa nhà ở, công trình vệ sinh theo yêu cầu của công ty lữ hành.
Cơ sở cũng thường xuyên cử các thành viên trong gia đình đi tham quan, học tập mô hình ở nhiều nơi, cả trong nước lẫn ngoài nước đồng thời tranh thủ nguồn vốn từ các chương trình, dự án hỗ trợ để tu sửa lại một số công trình nhà ở, thiết bị cùng với tự nghiên cứu, tìm hiểu trên mạng xã hội nhằm kết nối với các công ty du lịch và quảng cáo sản phẩm du lịch.
Kinh phí đầu tư và kinh doanh không dồi dào nên ông Luật đã tận dụng những đồ vật sẵn có tại địa phương, những vật liệu gần gũi với thiên nhiên, sưu tầm những đồ vật gắn liền với cuộc sống, sinh hoạt của người dân bản địa để trang trí không gian nhà ở, nơi nghỉ cho du khách.
Bên cạnh đó, ông khuyến khích, động viên các thành viên trong gia đình tham gia các lớp học nấu ăn, tự nghiên cứu những món ăn mang đậm văn hóa truyền thống của đồng bào vùng Mường Lò đưa vào thực đơn cho khách, không để trùng với các món ăn ở nơi khác.
Đặc biệt, ông luôn quan tâm phát huy tinh thần hiếu khách, phong tục đẹp của đồng bào dân tộc Thái trong quá trình giao tiếp, ứng xử với khách, tạo không khí thân thiện, cởi mở, gần gũi. Ngoài ra, ông đã thành lập đội văn nghệ có 8 thành viên, hỗ trợ kinh phí mua sắm, tập luyện và thường xuyên biểu diễn phục vụ khách du lịch. Chu đáo, tận tình, chất lượng các dịch vụ ngày càng nâng cao, Homestay Luật Phượng ngày càng có uy tín, thu hút ngày càng đông du khách.
Homestay Luật Phượng có 2 nhà sàn chuyên tiếp đón du khách đến ăn, ngủ và có 5 nhân viên chuyên phục vụ, tiếp đón du khách. Mỗi năm, cơ sở đón bình quân từ 1.200 - 1.500 khách du lịch nước ngoài, 5.000 khách nội địa trước khi xảy ra dịch Covid-19.
Tuy nhiên, ảnh hưởng của dịch bệnh đã khiến lượng khách nước ngoài sụt giảm. Năm 2022, du lịch Yên Bái từng bước phục hồi và phát triển, cơ sở đã đón 4.650 khách trong nước đến lưu trú, sử dụng dịch vụ.
Ngoài các dịch vụ du lịch, gia đình mỗi năm còn sản xuất, chế biến khoảng 6 tấn thịt sấy các loại phục vụ du khách, đáp ứng nhu cầu thị trường. Công việc này đã tạo việc làm thường xuyên cho 5 lao động có mức thu nhập từ 4 triệu đồng/người/tháng trở lên, giúp nông dân địa phương tiêu thụ các sản phẩm nông sản và gia đình ông thu về 350 - 400 triệu đồng sau khi trừ chi phí.
Gia đình luôn tích cực tham gia các hoạt động của Tổ hợp tác du lịch cộng đồng, Tổ liên kết đảm bảo an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội ở địa phương, thường xuyên trao đổi và chia sẻ kinh nghiệm để giúp đỡ, cùng nhau hoạt động kinh doanh hiệu quả hơn. Kinh doanh giỏi, cơ sở thực hiện nghiêm túc việc kê khai thuế, thực hiện nộp thuế với Nhà nước từ 30 - 40 triệu đồng/năm và kết nối, giúp đỡ, ủng hộ từ 15 suất quà/năm trở lên cho người nghèo, người có hoàn cảnh khó khăn.
Nâng cao thu nhập gia đình, tạo việc làm cho lao động địa phương, hoạt động của Homestay Luật Phượng những năm qua đã thiết thực góp phần quảng bá hình ảnh về mảnh đất, văn hóa, con người vùng Mường Lò - Nghĩa Lộ vô cùng sinh động, hiệu quả thông qua các hoạt động: tham gia các hoạt động lễ hội múa xòe, văn hóa văn nghệ, tham gia các gian hàng giới thiệu sản phẩm và đặc sản địa phương… Năm 2022, cơ sở vinh dự nhận bằng khen của Chủ tịch UBND tỉnh với thành tích xuất sắc trong hoạt động phục hồi phát triển du lịch.
Nguyễn Hương