UBND thị xã đã chỉ đạo các cơ quan chuyên môn xã, phường mua sắm các thiết bị, máy móc, phần mềm đảm bảo hoàn thành tốt nhiệm vụ chuyên môn: trang thiết bị ở bộ phận "một cửa" của thị xã và 4 phường được hiện đại hoá ở mức cao như: máy vi tính, máy in, máy photocopy có thông số kỹ thuật hiện đại, tốc độ xử lý thông tin nhanh.

Đồng thời, phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông cung cấp số liệu, dữ liệu để thiết lập Website thành viên trên cổng giao tiếp điện tử Yên Bái. website trở thành cầu nối trực tiếp giữa các cơ quan nhà nước với người dân, doanh nghiệp trên địa bàn thị xã.

Các văn bản chỉ đạo của cấp uỷ, chính quyền ở thị xã, thủ tục hành chính được đăng tải công khai, thường xuyên trên Internet, do vậy mọi tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân dễ dàng truy cập để tìm hiểu, hồ sơ và văn bản một cách dễ dàng, nhanh chóng, điều đó đã tích cực góp phần vào việc hiện đại hoá thủ tục hành chính của thị xã. 

Năm 2009, UBND thị xã tiến hành rà soát và thống kê các địa chỉ email của các phòng chuyên môn, phối hợp với sở thông tin truyền thông Yên Bái cấp lại địa chỉ email cho 15 phòng, ban để nâng cao tính chất bảo mật tài liệu nhà nước trên mạng Internet với tên mới Tenphongban.Nghialo@ yen bai.gov.vn.

Qua đó, thúc đẩy mạnh quá trình trao đổi thông tin, công văn, tài liệu qua đường truyền Internet, giảm bớt chuyển công văn qua đường bưu điện, góp phần không nhỏ trong thực hiện cải cách hành chính, tiết kiệm kinh phí của Nhà nước.

Từ sự đầu tư về công nghệ thông tin của cấp uỷ, chính quyền thị xã, việc ứng dụng công nghệ thông tin trong sinh hoạt quản lý nhà nước được nâng lên rõ rệt. Trung bình 1,8 cán bộ/máy vi tính năm 2010, năm 2004 là 4,3 người/máy vi tính, 19/19 cơ quan chuyên môn, xã phường nối Internet, 8/19 cơ quan, xã phường nối mạng LAN và mỗi năm có hàng chục lượt cán bộ công chức được đào tạo, bồi dưỡng về công nghệ thông tin.

Ngọc Mậu