Thời gian qua, BHXH tỉnh đã có nhiều nỗ lực cải cách thủ tục hành chính (TTHC), ứng dụng công nghệ thông tin, hiện đại hóa nền hành chính, hướng tới Chính phủ điện tử trong lĩnh vực bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT), bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) như: hoàn thành việc cung cấp các dịch vụ công mức độ 4 cho tất cả các TTHC của ngành; triển khai rộng rãi ứng dụng VssID - BHXH số.
Đặc biệt, thực hiện Đề án 06, BHXH tỉnh đã yêu cầu các đơn vị trực thuộc nghiêm túc tổ chức triển khai kịp thời, toàn diện có hiệu quả các nhiệm vụ, mục tiêu đã đề ra, đồng thời tăng cường, thường xuyên kiểm tra, đôn đốc việc thực hiện các nội dung liên quan trong việc đẩy mạnh phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia đồng bộ, thống nhất góp phần nâng cao hiệu quả công tác quản lý BHXH, BHYT, BHTN và hoàn thiện các cơ sở dữ liệu chuyên ngành bảo đảm tính liên thông, sẵn sàng kết nối, chia sẻ dữ liệu quốc gia về bảo hiểm với dữ liệu dân cư.
Theo đó, thực hiện thí điểm sử dụng thẻ căn cước công dân (CCCD) gắn chíp ứng dụng định danh điện tử quốc gia thay thế thẻ BHYT giấy để khám, chữa bệnh (KCB) BHYT, BHXH tỉnh đã ban hành Công văn số 230/BHXH-GĐBHYT về việc thực hiện triển khai thí điểm sử dụng CCCD gắn chip trong KCB BHYT.
Theo đó, 197 cơ sở KCB BHYT trên địa bàn tỉnh đã phối hợp thực hiện và triển khai tiếp đón người bệnh đi KCB BHYT bằng CCCD có gắn chíp hoặc qua ứng dụng VNEID (áp dụng đối với công dân đã đăng ký thành công tài khoản định danh điện tử do Bộ Công an cung cấp).
Theo số liệu thống kê tính đến ngày 09/05, toàn tỉnh đã có 174.934 số lượng CCCD được đồng bộ với thẻ BHYT còn hiệu lực để đi KCB bằng CCCD; 63 cơ sở KCB thực hiện KCB bằng CCCD; 721 lượt tra cứu KCB bằng CCCD trong đó tra cứu thành công 352 lượt.
Đồng thời, BHXH tỉnh hoàn thành việc liên thông dữ liệu với Bộ Tư pháp để cấp thẻ BHYT cho trẻ em dưới 6 tuổi tại 100% xã, phường, thị trấn theo hướng dẫn của BHXH Việt Nam.
Bên cạnh đó, BHXH tỉnh tiếp tục thực hiện việc kết nối, tích hợp hệ thống xác thực định danh điện tử của Bộ Công an thông qua Cổng Dịch vụ công quốc gia phục vụ định danh, xác thực, tạo lập tài khoản điện tử của cá nhân trong giải quyết TTHC, cung cấp dịch vụ công trực tuyến của BHXH Việt Nam; phối hợp chặt chẽ với các ngành trong việc kết nối, khai thác, chia sẻ cơ sở dữ liệu để liên thông thực hiện các nhiệm vụ công tác chuyên môn.
Đến nay, BHXH tỉnh duy trì tốt việc kết nối, liên thông dữ liệu KCB BHYT với 100% cơ sở y tế trên địa bàn tỉnh để phục vụ công tác quản lý KCB, giám định BHYT điện tử và thanh quyết toán chi phí KCB BHYT; kết nối, chia sẻ dữ liệu với cơ quan thuế để chia sẻ các thông tin về doanh nghiệp đặc biệt là phục vụ tốt công tác rà soát, phát triển người tham gia BHXH bắt buộc; tiếp tục phối hợp triển khai việc kết nối, liên thông Cơ sở dữ liệu hộ tịch điện tử với Cơ sở dữ liệu ngành BHXH nhằm liên thông chia sẻ dữ liệu khai sinh để cấp thẻ BHYT cho trẻ em dưới 6 tuổi tại 100% xã, phường, thị trấn và giải quyết nhanh chóng thuận tiện.
Theo ông Hoàng Văn Thủy - Phó Giám đốc BHXH tỉnh, việc triển khai thực hiện Đề án 06 góp phần đẩy mạnh việc cải cách hành chính trên địa bàn tỉnh nói chung và tại BHXH tỉnh nói riêng, tạo điều kiện thuận lợi cho đơn vị sử dụng lao động, người lao động tham gia BHXH, BHYT, người thụ hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN giao dịch với cơ quan BHXH, nâng cao hiệu quả xử lý công việc của công chức, viên chức, người lao động trong đơn vị.
Tuy nhiên, trong quá trình triển khai còn một số khó khăn, hạn chế đó là quy trình truy cập, sử dụng dịch vụ công trực tuyến còn phức tạp nên người dân chưa thực sự quan tâm, ủng hộ.
Trong thời gian tới, đơn vị sẽ tiếp tục phối hợp với các cơ sở KCB BHYT trên địa bàn tỉnh triển khai, xử lý vướng mắc về phần mềm tiếp nhận dữ liệu KCB khi sử dụng thẻ CCCD gắn chíp để KCB BHYT. Tiếp tục cập nhật, bổ sung, xác thực thông tin CMND/CCCD của người tham gia vào cơ sở dữ liệu của bảo hiểm để đảm bảo việc đồng bộ với CSDLQG về dân cư. Chuẩn bị các quy trình kỹ thuật để triển khai các dịch vụ công thiết yếu khi có chỉ đạo của BHXH Việt Nam.
Với mục tiêu chuyển sang nền hành chính phục vụ, nâng cao chất lượng phục vụ, đáp ứng sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp, BHXH tỉnh tiếp tục chủ động bổ sung, hoàn thiện, kết nối, liên thông cơ sở dữ liệu chung trong toàn ngành với các sở, ngành.
Tiếp tục liên thông các phần mềm, góp phần xây dựng Chính phủ điện tử và xây dựng Hệ sinh thái BHXH 4.0, phục vụ người dân, doanh nghiệp với các dịch vụ tiện ích hiện đại. Đồng thời, tổ chức thực hiện hiệu quả lộ trình dịch vụ công trực tuyến, tăng cường chi trả qua phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt, gắn với công khai, minh bạch, tạo thuận lợi tối đa cho đối tượng tham gia và thụ hưởng chính sách; thực hiện văn phòng không giấy thông qua ứng dụng triệt để Hệ thống quản lý văn bản và điều hành, ký số, số hóa và lưu trữ hồ sơ điện tử; triển khai hệ thống theo dõi trực tuyến công tác tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết TTHC.
Thông Nguyễn
