Khi người dân là trung tâm

  • Cập nhật: Thứ năm, 29/12/2022 | 1:50:04 PM

YênBái - Thời gian qua, xã Tuy Lộc, thành phố Yên Bái đã đẩy mạnh công tác chuyển đổi số (CĐS) tăng cường đầu tư hạ tầng công nghệ số, xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số, tuyên truyền nâng cao nhận thức về lợi ích CĐS để phục vụ tốt hơn cho người dân và doanh nghiệp.

Cán bộ xã Tuy Lộc tuyên truyền nâng cao nhận thức cho người dân về lợi ích của CĐS.
Cán bộ xã Tuy Lộc tuyên truyền nâng cao nhận thức cho người dân về lợi ích của CĐS.

Nếu như trước đây, việc triển khai hạ tầng số ở xã còn những hạn chế như: đường truyền mạng chưa ổn định, việc cấp chữ ký số còn chưa đầy đủ, trong khi đó công chức sử dụng chưa thường xuyên; việc sử dụng hệ thống quản lý văn bản và điều hành còn hạn chế, văn bản chưa xử lý trên môi trường mạng còn nhiều. 

Đến nay, hạ tầng số của xã đã được đầu tư nâng cấp, hệ thống mạng Internet hoạt động thông suốt, ổn định, đảm bảo an toàn thông tin giúp cán bộ, công chức xã truy cập thông tin, tài liệu phục vụ hội nghị mà không cần giấy tờ; thực hiện giải quyết hồ sơ trên môi trường mạng nhanh chóng, hiệu quả. 

100% cán bộ, công chức được cấp chữ ký số và sử dụng thường xuyên; 100% văn bản đi - đến được xử lý, luân chuyển trên phần mềm quản lý văn bản VOFFICE đảm bảo đúng tiến độ thời gian theo quy định; 100% hồ sơ và thủ tục hành chính cấp xã được tiếp nhận và giải quyết trên hệ thống một cửa điện tử theo đúng quy trình... 

Tại Bộ phận Phục vụ hành chính công, các thủ tục hành chính được niêm yết công khai, đầy đủ. Bộ phận có tổ hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến và hướng dẫn người dân về dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 - 4. Đến hết tháng 11/2022, tỷ lệ hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính tiếp nhận qua phần mềm một cửa điện tử của xã đạt 100%; tỷ lệ hồ sơ nộp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 - 4 đạt trên 80%...

Đồng chí Nguyễn Hồng Phong - Phó Chủ tịch UBND xã Tuy Lộc cho biết: "Xã đã thành lập Ban Chỉ đạo CĐS triển khai thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt trên địa bàn; giao nhiệm vụ cho cán bộ, công chức trên nền tảng số. Đồng thời xây dựng 6 tổ CĐS cộng đồng cấp thôn trực tiếp đến từng hộ dân hướng dẫn cài đặt, sử dụng app tiện ích trên điện thoại thông minh như: dịch vụ công trực tuyến, mã định danh điện tử, tra cứu bảo hiểm y tế; tạo lập tài khoản ngân hàng thanh toán trực tuyến...”. 

Các tổ CĐS cộng đồng ở thôn luôn hoạt động năng nổ, tích cực đã giúp bà con nhân dân thay đổi nhận thức, thói quen sử dụng công nghệ số. Chị Vũ Thị Thương Huyền - Tổ trưởng Tổ CĐS thôn Bái Dương chia sẻ: "Trước đây, bà con muốn nộp tiền điện, tiền nước phải đi đến tận các điểm thu nhưng sau khi chúng tôi hướng dẫn cài đặt, sử dụng ứng dụng tiện ích trên điện thoại thông minh, mọi người đã có thể dễ dàng thao tác nộp tiền trên điện thoại”. 

Thông qua việc hướng dẫn, người dân sử dụng, nắm bắt công nghệ thông tin, các tổ CĐS cũng lồng ghép phổ biến chủ trương, đường lối của tỉnh đến bà con nhân dân và phản ánh tâm tư, nguyện vọng tới các cấp chính quyền cũng nhanh chóng, dễ dàng hơn giúp người dân và chính quyền tăng tính tương tác, kịp thời nắm bắt để tháo gỡ, giải quyết khó khăn, vướng mắc, nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, góp phần củng cố niềm tin của người dân với chính quyền. 

Hiện tại, tỷ lệ người dân trong xã thực hiện thanh toán trực tuyến không dùng tiền mặt đạt trên 61%; 2.339/2.478 người dân có mã định danh điện tử, bằng 94,4%; 100% các chi bộ trong xã tích cực cài đặt, sử dụng phần mềm nền tảng số "Sổ tay đảng viên điện tử tỉnh Yên Bái”.

Có thể thấy, công tác CĐS ở xã Tuy Lộc đã có những chuyển biến tích cực khi nhiều hộ dân đã nhận thức rõ về lợi ích mà công nghệ số mang lại. Đồng thời mỗi người dân trở thành nhân tố tích cực tham gia vào quá trình CĐS với các hoạt động như: thực hiện giao dịch trực tuyến trong thanh toán các dịch vụ khám, chữa bệnh, thanh toán tiền điện, nước; thanh toán lệ phí trong giải quyết thủ tục hành chính; triển khai sổ liên lạc điện tử, thu tiền học phí online tại trường học; quản lý hồ sơ sức khỏe và tư vấn sức khỏe trên phần mềm trực tuyến của trạm y tế xã..., góp phần đẩy mạnh, nhanh và hiệu quả hoạt động CĐS cấp xã, bắt kịp xu thế hiện đại.

Bùi Minh

Tags Thành phố Yên Bái chuyển đổi số chính quyền điện tử chính quyền số Phục vụ hành chính công thủ tục hành chính

Các tin khác
Tiểu thương thị xã Nghĩa Lộ sử dụng phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt trong hoạt động giao dịch mua bán với khách hàng.

Chị Nguyễn Thị Phương ở phường Trung Tâm cho biết: "Người dân ngày càng quen dần với việc đi khám chữa bệnh, mua sắm, nộp thuế, nộp tiền điện… mà không cần dùng tiền mặt. Thị xã ngày càng có nhiều dịch vụ giúp chúng tôi được thụ hưởng các tiện ích trong sinh hoạt thường ngày”.

Sáng 28/12, huyện Văn Yên tổ chức Hội nghị sơ kết 1 năm triển khai Đề án 06 “Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số (CĐS) quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030” và tổng kết công tác CĐS năm 2022.

Chuyển đổi số đặt ra điều kiện cho các cá nhân, doanh nghiệp kinh doanh online phải nhanh chóng thay đổi tư duy, chiến lược, cách tiếp cận khách hàng tiềm năng. Trước những khó khăn đầy thách thức đó, để đảm bảo gia tăng doanh thu bán hàng và tối ưu chi phí, việc sử dụng phần mềm MKT - công cụ hỗ trợ quá trình marketing, tiếp thị quảng cáo sản phẩm là một lựa chọn phù hợp khi tất cả đang loay hoay tìm giải pháp trong thời kỳ “cá nhanh nuốt cá chậm”.

Người dân được khám sức khỏe tại Trạm Y tế xã Xuân Tầm, huyện Văn Yên.

Đổi mới phương thức hoạt động trong công tác chăm sóc sức khỏe (CSSK) ban đầu cho nhân dân, Trung tâm Y tế (TTYT) huyện Văn Yên đã xây dựng hệ thống bản đồ điện tử cơ sở y tế và nhân viên y tế. Sau thời gian triển khai, hệ thống đã chứng tỏ tính hiệu quả.

Xem các tin đã đưa ngày:
Tin trong: Chuyên mục này Mọi chuyên mục