70 năm qua, ngành bưu điện tỉnh Yên Bái đã không ngừng phát triển, góp phần tích cực vào sự nghiệp phát triển kinh tế, xã hội, phục vụ tốt nhiệm vụ chính trị, đảm bảo an ninh - quốc phòng của địa phương. Hệ thống các bưu cục, các điểm giao dịch, trang thiết bị, cơ sở hạ tầng bưu chính ngày càng được mở rộng và hiện đại hóa, đáp ứng yêu cầu sử dụng của nhân dân.

Sự tham gia thị trường cung cấp dịch vụ bưu chính - viễn thông - công nghệ thông tin, đặc biệt là dịch vụ điện thoại di động và Internet, truyền hình của Viettel, Viễn thông Điện lực, Sfone, FPT và các doanh nghiệp viễn thông khác đã tạo ra nhiều sự lựa chọn mang lại nhiều lợi ích cho người dân, thúc đẩy sự phát triển viễn thông trên địa bàn tỉnh.

Năm 2008 thực hiện mô hình sản xuất kinh doanh mới của Tập đoàn Bưu chính - Viễn thông, Bưu điện tỉnh Yên Bái chia tách thành hai đơn vị Viễn thông Yên Bái và Bưu điện tỉnh Yên Bái; Mobifone tỉnh Yên Bái được thành lập đã góp phần vào sự phát triển chung của ngành.

Cùng với sự có mặt của các doanh nghiệp bưu chính - viễn thông trên địa bàn tỉnh, ngành bưu điện tỉnh Yên Bái trước đây và nay là ngành thông tin - truyền thông đã đạt được nhiều thành tựu đáng kể, nhất là trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh của 3 đơn vị: VNPT Yên Bái, doanh thu tăng bình quân 19%/năm, tổng doanh thu 5 năm gần đây đạt trên 1 nghìn tỷ đồng, nộp ngân sách địa phương tăng bình quân 42,8%/năm, thu nhập bình quân tăng 8,8%/năm; Mobifone Yên Bái đạt doanh thu trung bình 5 năm 2010-2015 đạt 15 tỷ đồng/năm, nộp ngân sách địa phương 1,5 tỷ đồng/năm; Bưu điện tỉnh Yên Bái, tốc độ tăng trưởng bình quân hàng năm đạt 25%, thu nhập bình quân tăng 8%/năm.

Mạng lưới bưu chính toàn tỉnh được rà soát, tổ chức sắp xếp lại nhằm tối ưu hóa, tăng năng suất lao động, tiết giảm chi phí; các nhóm dịch vụ đều tăng trưởng đồng đều, bền vững đặc biệt là dịch vụ bưu chính chuyển phát và hành chính công; các dịch vụ chăm sóc khách hàng ngày càng được quan tâm; mạng lưới điểm văn hóa xã được đổi mới, sửa chữa khang trang; duy trì tốt hoạt động cung ứng dịch vụ bưu chính công ích, các chương trình mục tiêu quốc gia đưa thông tin về cơ sở, chương trình xây dựng nông thôn mới.

Nhũng đổi mới trong hoạt động, tổ chức cung cấp dịch vụ, chất lượng phục vụ của Bưu điện tỉnh trong những năm qua đã củng cố và nâng cao được hình ảnh, thương hiệu VNPOST tại địa phương.

Hồng Duyên