Bảo hiểm xã hội Yên Bái đổi mới, nâng cao chất lượng phục vụ

Xã hội

Bảo hiểm xã hội Yên Bái đổi mới, nâng cao chất lượng phục vụ

Cập nhật: Thứ sáu, 7/2/2025 | 1:53:17 PM

YênBái - Những năm qua, Bảo hiểm xã hội (BHXH) tỉnh không ngừng đổi mới phương thức hoạt động, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số (CĐS) để nâng cao chất lượng phục vụ người tham gia và thụ hưởng chính sách.

Viên chức Bảo hiểm Xã hội tỉnh và nhân viên Ngân hàng hướng dẫn người dân chuyển đổi phương thức nhận lương hưu và trợ cấp bảo hiểm xã hội từ tiền mặt sang tài khoản.

>>Bảo hiểm xã hội tỉnh Yên Bái đẩy mạnh chuyển đổi số

>>Bảo hiểm xã hội tỉnh Yên Bái đột phá chuyển đổi số phục vụ người dân, doanh nghiệp

>>Bảo hiểm xã hội tỉnh Yên Bái đẩy mạnh chuyển đổi số

Theo đó, việc thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt trong chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH là một trong những mục tiêu lớn của BHXH tỉnh. Để thực hiện được mục tiêu này, BHXH tỉnh đã phối hợp với các ngân hàng thương mại và Bưu điện tỉnh tuyên truyền, vận động người hưởng lương hưu và trợ cấp BHXH bằng tiền mặt chuyển sang nhận lương hưu qua tài khoản cá nhân. Đồng thời, tổ chức nhiều hội nghị tuyên truyền ở cấp xã, phường, thị trấn nhằm nâng cao nhận thức của người dân về lợi ích việc thanh toán điện tử. Cùng với đó, BHXH tỉnh xây dựng kế hoạch và giao chỉ tiêu cụ thể cho BHXH các huyện, thị xã trong việc vận động người dân chuyển đổi phương thức nhận lương hưu, trợ cấp BHXH từ hình thức tiền mặt sang tài khoản cá nhân.

Ông Phạm Công Cường - Giám đốc BHXH tỉnh cho biết: "Việc thực hiện chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH qua tài khoản góp phần thực hiện tốt công tác CĐS của ngành theo Đề án số 06 của Chính phủ, hướng tới theo lộ trình của BHXH Việt Nam là triển khai chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng không dùng tiền mặt trên nền tảng cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Việc thúc đẩy chính sách chi trả không dùng tiền mặt mang lại thuận lợi cho cả cơ quan quản lý và người dân, bảo đảm công khai, minh bạch”.

Nhờ các giải pháp đồng bộ, tính đến kỳ chi trả lương hưu và trợ cấp tháng 1, 2/2025, đã có gần 24.400 người trong tổng số gần 38.600 người hưởng lương hưu và trợ cấp BHXH trên địa bàn tỉnh nhận tiền qua tài khoản cá nhân, đạt tỷ lệ 63,2%; riêng khu vực đô thị đạt 71,8%. Bà Trần Thị Ngọc Lan ở phường Đồng Tâm, thành phố Yên Bái chia sẻ: "5 năm gần đây, tôi đăng ký nhận tiền lương qua tài khoản cá nhân, tôi thấy rất tiện lợi và giúp kiểm soát được chi tiêu”.

Cùng với đó, BHXH tỉnh cũng đẩy mạnh công tác cải cách hành chính. Hiện tại BHXH tỉnh đã triển khai 25 dịch vụ công trực tuyến thiết yếu trên Cổng Dịch vụ công quốc gia và Cổng Dịch vụ công của ngành. Qua việc triển khai đã giúp người dân dễ dàng truy cập và thực hiện các thủ tục mà không cần phải đến trực tiếp các cơ quan BHXH, từ đó tiết kiệm thời gian, chi phí cho người dân và cơ quan Nhà nước. Nổi bật trong công tác cải cách hành chính của BHXH tỉnh là những kết quả tích cực trong công tác CĐS, ứng dụng công nghệ thông tin, hiện đại hóa nền hành chính.

Đến hết năm 2024, toàn tỉnh có 834.022/837.017 người tham gia BHXH, BHYT đã được đồng bộ với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, đạt 99,64%; 100% cơ sở khám chữa bệnh triển khai khám chữa bệnh bảo hiểm y tế (BHYT) bằng căn cước công dân gắn chip và đã có hơn 1 triệu lượt tra cứu thông tin thẻ BHYT bằng căn cước công dân thành công phục vụ làm thủ tục khám, chữa bệnh BHYT…

Bên cạnh đó, BHXH tỉnh còn tiếp tục triển khai hiệu quả các phần mềm ứng dụng của ngành vào phục vụ công việc như: phần mềm quản lý thu - sổ, thẻ (TST), phần mềm xét duyệt chính sách (TCS), phần mềm kế toán tập trung, thẩm định quyết toán, quản lý hoạt động thanh tra kiểm tra, hệ thống giám định BHYT... giúp nâng cao hiệu quả, hiệu suất công việc, đáp ứng yêu cầu chuyên môn ngày càng cao, phục vụ người dân, doanh nghiệp ngày càng tốt hơn. Những đổi mới của BHXH tỉnh thời gian qua đã góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân, đảm bảo quyền lợi an sinh xã hội ngày càng minh bạch, hiệu quả.

Qua khảo sát, mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân và doanh nghiệp đối với việc xây dựng, tổ chức thực hiện chính sách BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp trên địa bàn tỉnh đạt 89,39%; mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân và doanh nghiệp đối với việc cung ứng dịch vụ hành chính công do BHXH Việt Nam cung cấp trên địa bàn tỉnh Yên Bái là 88,90%; mức độ hài lòng chung của tổ chức, cá nhân và doanh nghiệp đối với sự phục vụ của ngành BHXH Việt Nam năm 2024 trên địa bàn tỉnh Yên Bái là 89,15%.

Thời gian tới, để nâng cao mức độ hài lòng của người dân đối với chất lượng phục vụ của ngành, BHXH tỉnh Yên Bái tiếp tục đẩy mạnh công tác CĐS, cải cách hành chính không ngừng hoàn thiện, khẳng định vai trò tiên phong trong hệ thống an sinh xã hội. Điều này không những mang lại lợi ích thiết thực cho người thụ hưởng mà còn đóng góp tích cực vào sự phát triển chung của tỉnh.

Hồng Duyên

Yên Bái chuyển đổi số bảo hiểm y tế bảo hiểm xã hội

Các tin khác

Thành phố Yên Bái sẵn sàng cho lễ giao nhận quân 2025

Đoàn công tác Hội đồng NVQS thành phố Yên Bái tới thăm, động viên gia đình công dân tham gia NVQS năm 2025.

Với sự chuẩn bị kỹ lưỡng về mọi mặt cùng chất lượng tuyển quân được đánh giá cao với nhiều công dân có trình độ học vấn tốt, tinh thần tình nguyện nhập ngũ cao, thành phố Yên Bái đang hướng đến Ngày hội Tòng quân và Lễ giao nhận quân năm 2025.

Yên Bái có 4 đơn vị điển hình về Phong trào Toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc

Người dân đến gửi tiền tiết kiệm tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Chi nhánh tỉnh Yên Bái.

Mới đây, Ban Chỉ đạo Phòng, chống tội phạm, tệ nạn xã hội và xây dựng Phong trào Toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc (TDBVANTQ) tỉnh Yên Bái đã công nhận 4 cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp điển hình về Phong trào TDBVANTQ năm 2024 trên địa bàn tỉnh Yên Bái.

Phát triển công đoàn cơ sở trong doanh nghiệp

Công nhân Công ty TNHH Công nghiệp SUNWELL Việt Nam trong dây chuyền sản xuất.

Tháng 1/2025, Công đoàn cơ sở (CĐCS) Công ty TNHH Công nghiệp SUNWELL Việt Nam thuộc khu công nghiệp (KCN) Minh Quân, xã Minh Quân, huyện Trấn Yên được thành lập, do Công đoàn Các KCN tỉnh quản lý. Đây là doanh nghiệp với 100% vốn nước ngoài, hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và thương mại xuất khẩu tủ bếp gỗ.

Bảo đảm quyền lợi, tạo điều kiện tái hòa nhập cho quân nhân

Thanh niên Yên Bái lên đường nhập ngũ năm 2024.

Bảo vệ Tổ quốc là trách nhiệm và nghĩa vụ thiêng liêng của mỗi công dân đối với Tổ quốc. Đảng và Nhà nước ta luôn quan tâm, ban hành nhiều chính sách hỗ trợ nhằm bảo đảm quyền lợi và đời sống cho hạ sĩ quan, binh sĩ (HSQ, BS) trong thời gian tại ngũ cũng như tạo điều kiện thuận lợi cho quân nhân sau khi xuất ngũ tái hòa nhập cộng đồng và phát triển sự nghiệp.

Xã hội