Sau một thời gian triển khai thử nghiệm, phần mềm một cửa điện tử đã thể hiện là một công cụ phục vụ hiện đại, đặc lực cho cán bộ trong việc cung cấp dịch vụ công cho người dân và doanh nghiệp.

Việc đưa phần mềm một cửa điện tử của thành phố Yên Bái đã vào hoạt động là hướng tới mục tiêu phục vụ nhân dân minh bạch trên nền tảng ứng dụng cộng nghệ thông tin để công khai về thủ tục, thời gian, lệ phí và thẩm quyền giải quyết.

Phần mềm giúp cho các cán bộ thụ lý hồ sơ nâng cao năng suất, giảm khối lượng khối việc thủ công; cung cấp thông tin chính xác, kịp thời ở bất cứ thời điểm nào, đồng thời giúp tra cứu, tìm kiếm, in ấn, thống kê báo cáo dễ dàng.

Ông Hoàng Quốc Cường - Phó chủ tịch UBND thành phố cho biết: “Việc đưa phầm mềm một cửa điện tử vào sử dụng sẽ giúp cho lãnh đạo thành phố, các phòng ban, đơn vị được cung cấp đầy đủ thông tin, phục vụ tốt công tác điều hành và quản lý, theo dõi được từng bước xử lý hồ sơ để chỉ đạo kịp thời. Người dân thành phố có thể giám sát tiến độ giải quyết hồ sơ trên website và thực hiện mốt số công việc mà không cần phải đến cơ quan nhà nước”.

Hà Tĩnh