Gần 200.000 thuê bao bị xử lý trong “trận chiến” cuộc gọi rác

  • Cập nhật: Thứ bảy, 24/7/2021 | 8:01:15 AM

Trong 6 tháng đầu năm 2021, các nhà mạng đã chặn hơn 92.000 thuê bao phát tán cuộc gọi rác, hơn 35 triệu cuộc gọi giả mạo, qua đó góp phần bảo đảm trật tự an toàn xã hội và quyền lợi cho người tiêu dùng.

Quy trình xử lý cuộc gọi rác.
Quy trình xử lý cuộc gọi rác.

Tương tự như các nước trên thế giới, kể cả các quốc gia phát triển như Anh, Mỹ, tại Việt Nam những năm gần đây tình trạng cuộc gọi giả mạo, cuộc gọi rác hiện đang có chiều hướng gia tăng. Đặc biệt, đã xuất hiện hình thức gọi quảng cáo tự động (robocall) gây ảnh hưởng đến trật tự xã hội, quyền lợi của người dân.

Trước thực trạng trên, từ tháng 7/2020, Cục Viễn thông (Bộ Thông tin & Truyền thông) đã yêu cầu các nhà mạng nghiêm túc triển khai các giải pháp truyền thông và kỹ thuật để ngăn chặn cuộc gọi giả mạo, cuộc gọi rác quấy rối người tiêu dùng. Việc chặn lọc cuộc gọi rác căn cứ theo quy định của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và Nghị định số 91/2020/NĐ-CP của Thủ tướng Chính phủ.

Theo đó, các nhà mạng đã áp dụng thuật toán dự đoán trên hạ tầng dữ liệu lớn (Big Data) và công nghệ học máy đối với tất cả các cuộc gọi nội và ngoại mạng. Từ dữ liệu về hành vi, đặc điểm cuộc gọi (không bao gồm các thông tin riêng tư), thông tin phản ánh qua tổng đài 5656 và ý kiến phản hồi của người dùng, nhà mạng sẽ xác định đâu là hành vi phát tán cuộc gọi rác.  

Trong trường hợp bị xác định là cuộc gọi rác, thuê bao thực hiện hành vi phát tán cuộc gọi sẽ bị xử lý bằng cách khóa chiều gọi đi đối với thuê bao nội mạng và khóa chiều gọi đến đối với thuê bao liên mạng.

Tính đến hết tháng 6/2021, các nhà mạng đã ngăn chặn hơn 181.000  thuê bao phát tán cuộc gọi rác. Trong đó, 6 tháng đầu năm 2021 đã ngăn chặn hơn 92.000 thuê bao. 

Số lượng phản ánh của người dân về cuộc gọi rác qua đầu số 5656 tăng trung bình từ 13-15%/tháng. Điều này cho thấy sự quan tâm, hưởng ứng của người dân đối với các biện pháp ngăn chặn cuộc gọi rác.

Đại diện Cục Viễn thông cho biết, số cuộc gọi rác bị phát tán và số thuê bao bị ảnh hưởng có xu hướng giảm rõ rệt so với cuối năm 2020, thời điểm bắt đầu thống kê chỉ số này. 

Theo số liệu tháng 6/2021, chỉ có khoảng 8,4 triệu cuộc gọi rác, giảm 31,9% so với tháng 12/2020 với hơn 5.4 triệu thuê bao bị ảnh hưởng, giảm 23,5% so với tháng 12/2020.

(Theo Vietnamnet)

Các tin khác
Công an đã bắt giữ được 27 đối tượng tụ tập lắc tài xỉu ăn tiền như cái

Trong lúc mọi người đang thực hiện giãn cách xã hội theo Chỉ thị 16 thì tại TP Rạch Giá, hàng chục đối tượng tụ tập tổ chức đánh bạc ăn tiền bất kể ngày đêm như cái “chợ”..

Hình minh họa.

Thời gian gần đây, các hình thức kinh doanh đa cấp biến tướng bắt đầu xuất hiện và nhanh chóng đưa nhiều người vào cạm bẫy.

Hai nền tảng Facebook và Google chiếm 80% doanh thu quảng cáo trực tuyến tại Việt Nam, sẽ phải đóng thuế từ 15/9.

Từ ngày 15/9 tới, các nền tảng xuyên biên giới như: Facebook, Google, Youtube…buộc phải gỡ bỏ các quảng cáo vi phạm trong vòng 24 giờ sau khi nhận được thông báo vi phạm của Bộ Thông tin và Truyền thông.

Ảnh minh họa.

Níu kéo tình cảm nhưng không được chấp nhận, Đinh Văn Chung sinh năm 1981, cư trú tại tổ 11, thị trấn Yên Bình, huyện Yên Bình đã dùng dao đâm nhiều nhát khiến bạn gái tử vong, rồi uống thuốc diệt chuột tự tử nhưng bất thành.

Xem các tin đã đưa ngày:
Tin trong: Chuyên mục này Mọi chuyên mục