Yên Bái nỗ lực khắc phục sự cố, giữ mạch thông tin

  • Cập nhật: Thứ sáu, 13/9/2024 | 7:44:04 AM

YênBái - Ảnh hưởng của cơn bão số 3 (Yagi) từ rạng sáng ngày 7/9 đã làm giao thông chia cắt, thông tin liên lạc bị gián đoạn. Trước tình hình đó, ngành thông tin và truyền thông (TT-TT) tỉnh Yên Bái đã tích cực triển khai các biện pháp khắc phục nhanh nhất có thể "mạch máu" thông tin liên lạc, đặc biệt ở các địa bàn ngập lũ, bị cô lập.

Viettel Yên Bái đã triển khai điểm phục vụ sạc pin và chăm sóc khách hàng không có điện.
Viettel Yên Bái đã triển khai điểm phục vụ sạc pin và chăm sóc khách hàng không có điện.


Theo báo cáo của Sở TT-TT tỉnh, mưa lũ những ngày qua trên địa bàn ở một số huyện, thành phố Yên Bái đã khiến hạ tầng bưu chính, viễn thông bị thiệt hại. Toàn tỉnh có 639 trạm thu phát sóng di động (gọi tắt là trạm BTS) bị ảnh hưởng, sự cố mất điện và một số tuyến cáp quang bị đứt cũng đã làm gián đoạn công tác truyền tín hiệu. 

Để đảm bảo an toàn điện cho người dân các vùng ngập úng, sạt lở đất và ngăn ngừa sự cố lưới điện tại các địa phương, các điện lực trực thuộc Công ty Điện lực Yên Bái đã chủ động tạm dừng cấp điện. Mất điện đồng nghĩa với nhiều trạm BTS của các doanh nghiệp viễn thông trên địa bàn  không thể phát sóng. 

Ngay tại thành phố Yên Bái, nhiều khu vực thông tin liên lạc cũng bị gián đoạn do mạng 4G bị mất. Chị Lê Thị Hồng Dương ở phường Hợp Minh, thành phố Yên Bái cho biết: "Mấy ngày nay, tôi như ngồi trên đống lửa khi nước lũ dâng cao, sóng di động phập phù nên tôi rất khó có thể thông tin liên lạc với người thân đang ở trong khu vực phường Hồng Hà, nơi ngập chìm trong nước. Tôi cũng khó vào các trang mạng để đọc báo, hay nắm tình hình thông tin do không có sóng 4G”. 

Là nhà mạng có số trạm BTS gặp sự cố nhiều nhất trên địa bàn tỉnh do ảnh hưởng của cơn bão số 3, Viettel Yên Bái đã có 312 trạm gặp sự cố do mất điện. Một số mã trạm BTS trong khu vực bị ngập, cô lập phải tắt sóng để đảm bảo an toàn cho người dân; trong đó, tại huyện Văn Yên có 80 trạm và thành phố Yên Bái nhiều nhất với 116 trạm... 

VNPT Yên Bái cũng là doanh nghiệp viễn thông bị ảnh hưởng sự cố trạm BTS do mưa lũ với 252 trạm. 

Do mưa lớn, lũ nhiều khu vực bị cô lập, sạt lở đã gây thiệt hại, ảnh hưởng rất lớn đến hệ thống đường truyền viễn thông, gây gián đoạn thông tin của các tổ chức, cá nhân. Hiện tại, một số vị trí do nước ngập, chia cắt giao thông bị cô lập, cán bộ kỹ thuật của các doanh nghiệp viễn thông chưa thể tiếp cận được để thực hiện công tác "nối mạch" thông tin. 

Trong các cuộc họp nhanh chỉ đạo ứng phó, khắc phục thiên tai khẩn cấp, các đồng chí lãnh đạo tỉnh đều nhấn mạnh việc phải đảm bảo an toàn cao nhất về người là ưu tiên số 1. Song song với đó là đảm bảo thông tin thông suốt để người dân trong vùng lũ gặp nguy hiểm phát tín hiệu cấp cứu và cũng để chính quyền, lực lượng cứu hộ dễ dàng nắm được thông tin, ứng cứu kịp thời. 

Xác định được nhiệm vụ trong tình huống thiên tai khẩn cấp, Sở TT-TT tỉnh đã họp bàn và chỉ đạo các doanh nghiệp viễn thông trên địa bàn chủ động tiếp cận hiện trường, báo cáo kịp thời những thiệt hại với Sở và chỉ đạo UBND các địa phương thực hiện tốt phương châm "4 tại chỗ”; đồng thời xây dựng phương án, tập trung huy động mọi nguồn lực và tổ chức khắc phục sự cố. 

Đơn cử đối với Viettel Yên Bái, đơn vị đã thành lập Ban Chỉ đạo tiền phương đặt tại tòa nhà Viettel Yên Bình từ ngày 8/9 để chỉ đạo mọi hoạt động của doanh nghiệp do trụ sở chính bị ngập sâu. Toàn bộ cán bộ, nhân viên, công nhân kỹ thuật của Viettel đang chạy đua với thời gian để sửa chữa, khắc phục sự cố đảm bảo công tác thông tin liên lạc của tỉnh đến các địa phương. Hiện tại, riêng với các khu vực vừa bị ngập, trên tinh thần trách nhiệm cao nhất, Viettel phấn đấu có điện là có mạng để đảm bảo thông tin liên lạc cho tất cả khách hàng. 

Ngoài ra, Viettel Yên Bái cũng thực hiện các chính sách hỗ trợ khách hàng ảnh hưởng do mưa lũ như: cộng tài khoản khuyến mại cho trên 100.000 khách hàng bị ảnh hưởng mất sóng từ ngày 10 - 12/9 với 20.000 đồng/khách hàng, giá trị tặng 2 tỷ đồng; tặng cho khách hàng đang dùng wifi bị đứt dây, hỏng thiết bị mỗi khách hàng 5Gb data 4G trong 7 ngày, với 50.000 đồng/khách hàng, tổng giá trị khoảng 450 triệu đồng. Từ ngày 10/9, đơn vị triển khai Roaming dùng chung sóng các nhà mạng trên địa bàn. 

Cùng với đó, Viettel Yên Bái đã triển khai 9 điểm phục vụ sạc pin và chăm sóc khách hàng không có điện và mở lại 8/9 cửa hàng phục vụ tại các địa phương trên địa bàn. Đến nay, cơ bản những nơi có điện lưới đều đã có sóng di động, nhiều nơi chưa có điện nhưng các doanh nghiệp viễn thông đã triển khai các giải pháp như máy phát điện, pin dự phòng để duy trì hoạt động của các trạm BTS. 

Theo thống kê đến 6h ngày 13/9,  toàn tỉnh có 652 trạm BTS bị ảnh hưởng, sự cố (trong đó: VNPT: 252 trạm, Viettel 312 trạm, Mobifone: 88 trạm). Sở TT-TT đã tập trung chỉ đạo các doanh nghiệp xử lý, khắc phục, đến nay đã khắc phục được 570/652 trạm (VNPT 288; Viettel: 277; Mobifone: 65); chưa khắc phục: 82 trạm (VNPT: 24 trạm; Viettel: 35 trạm; Mobifone: 23 trạm).

Ông Nguyễn Thúc Mạnh - Phó Giám đốc Sở TT-TT tỉnh cho biết: Để nhanh chóng khắc phục những thiệt hại, đảm bảo thông tin liên lạc sau mưa lũ, Sở tập trung chỉ đạo doanh nghiệp viễn thông huy động nhân lực, vật lực khẩn trương triển khai các biện pháp khắc phục sự cố mạng lưới viễn thông của đơn vị. Phấn đấu hoàn thành việc khắc phục, đảm bảo thông tin liên lạc thông suốt sớm nhất có thể. 

Các đơn vị viễn thông chú trọng xử lý khắc phục ngay tại các địa phương có nhiều thiệt hại về cơ sở vật chất, con người, nhiều trạm BTS bị sự cố, mất liên lạc; đồng thời ưu tiên các khu vực trọng điểm như: Thành ủy, UBND thành phố Yên Bái; UBND các xã, phường, thị trấn để phục vụ công tác chỉ huy, lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành của cấp ủy, chính quyền các địa phương trong chỉ đạo khắc phục bão lũ. 

"Sở cũng phối hợp với các cơ quan, ban, ngành của tỉnh, các địa phương hỗ trợ các doanh nghiệp viễn thông trong quá trình khắc phục sự cố về thông tin liên lạc để khôi phục lại toàn bộ hệ thống thông tin liên lạc thông suốt trên địa bàn đảm bảo an toàn” - ông Mạnh nói.

Thu Hiền

Tags Yên Bái nỗ lực khắc phục sự cố đảm bảo thông tin liên lạc

Các tin khác
Mực nước trên sông Hồng tại Hà Nội lúc 13 giờ ngày 12/9 là 11,2 m, dưới báo động 3 là 0,47m.

Sáng 13/9, Ban Chỉ huy Tìm kiếm cứu nạn và Phòng, chống thiên tai thành phố Hà Nội đã ban hành Lệnh báo động lũ trên sông Hồng, sông Đuống. Mực nước trên sông Hồng tại Hà Nội có xu hướng xuống, Bắc Bộ và Bắc Trung Bộ thời tiết tốt dần

Phó Chủ tịch HĐND tỉnh Vũ Quỳnh Khánh thăm hỏi, động viên và trao kinh phí hỗ trợ cho gia đình bị thiệt hại tại xã Minh Chuẩn, huyện Lục Yên.

Tính đến 6h sáng 13/9, toàn tỉnh Yên Bái vẫn giữ nguyên số 50 người chết và mất tích và 30 người bị thương; thiệt hại 23.389 nhà ở (sập đổ hoàn toàn 167 nhà), 5.393 ha cây trồng. Đang khẩn trương dọn vệ sinh bùn đất, phun thanh khiết môi trường tại các nơi nước rút. Sơ bộ ước thiệt hại 1.240 tỉ đồng.

Hoàn thiện di dời dân trước 18h ngày 12/9.

Chiều 12/9, Chủ tịch UBND tỉnh Ninh Bình, đồng thời là Trưởng Ban Chỉ huy Phòng chống thiên tai và Tìm kiếm cứu nạn (PCTT&TKCN) tỉnh, đã ký lệnh di dời dân cư tại các khu vực phân lũ và chuẩn bị xả lũ trên địa bàn huyện Gia Viễn và Nho Quan.

Lực lượng dân quân hỗ trợ người dân phường Hồng Hà (thành phố Yên Bái) khẩn trương dọn dẹp bùn đất sau lũ rút sáng nay -12/9.

Thực hiện nhiệm vụ được giao, Sở Thông tin và Truyền thông - Thành viên Ban Chỉ huy Phòng chống thiên tai và Tìm kiếm cứu nạn tỉnh thông tin tới các cơ quan báo chí trong và ngoài tỉnh và nhân dân về tình hình chỉ đạo, khắc phục thiệt hại do ảnh hưởng của bão số 3 gây ra trên địa bàn tỉnh Yên Bái, tính đến 18h00’ngày 12/9/2024, cụ thể như sau:

Xem các tin đã đưa ngày:
Tin trong: Chuyên mục này Mọi chuyên mục