“Ngày thứ Năm không hẹn” ở Minh Bảo

  • Cập nhật: Thứ tư, 17/11/2021 | 7:31:28 AM

YênBái - Vào ngày thứ Năm hàng tuần, Chủ tịch, Phó Chủ tịch UBND xã trực ký giấy tờ cho các tổ chức, cá nhân khi đến thực hiện các thủ tục hành chính tại bộ phận "một cửa”. Các văn bản, giấy tờ được giải quyết nhanh chóng và trả kết quả ngay trong ngày. Đó chính là mô hình "Ngày thứ Năm không hẹn" đang thực hiện tại bộ phận “một cửa” xã Minh Bảo, thành phố Yên Bái.

Mô hình “Ngày thứ Năm không hẹn” đem lại sự hài lòng cho các tổ chức, cá nhân khi đến giao dịch tại bộ phận “một cửa” của UBND xã Minh Bảo.
Mô hình “Ngày thứ Năm không hẹn” đem lại sự hài lòng cho các tổ chức, cá nhân khi đến giao dịch tại bộ phận “một cửa” của UBND xã Minh Bảo.

Ông Phạm Văn Long ở thôn Trực Bình cho biết: "Vừa vào đến cửa, tôi đã được cán bộ và đoàn viên thanh niên ở đây nhiệt tình hỗ trợ mọi trình tự, thủ tục liên quan. Vì vậy, việc giải quyết các thủ tục nhận hỗ trợ ảnh hưởng bởi dịch Covid-19 của tôi đã được thực hiện nhanh chóng, trả kết quả trong ngày”.

Mô hình "Ngày thứ Năm không hẹn” là một trong những giải pháp cải cách thủ tục hành chính được xã Minh Bảo thực hiện nhằm đem lại sự hài lòng cho người dân khi tới giao dịch. Theo đó, vào ngày thứ Năm hàng tuần, Chủ tịch, Phó Chủ tịch UBND xã trực ký giấy tờ cho các tổ chức, cá nhân khi đến thực hiện các thủ tục hành chính tại bộ phận "một cửa”. Các văn bản, giấy tờ được giải quyết nhanh chóng và trả kết quả ngay trong ngày. 

Ông Nguyễn Quốc Huy - Chủ tịch UBND xã cho biết: "Bộ phận Phục vụ hành chính công xã tiếp nhận hàng chục hồ sơ của người dân mỗi ngày về giải quyết các thủ tục liên quan đến địa chính - xây dựng, lao động - thương binh - xã hội, tư pháp - hộ tịch... "Ngày thứ Năm không hẹn” sau 5 tháng thực hiện đã mang lại hiệu quả thiết thực: giảm thời gian chờ đợi, đi lại của người dân, tạo sự hài lòng cho các tổ chức, cá nhân khi đến bộ phận làm các thủ tục hành chính”. 

Xác định cải cách hành chính là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, khâu đột phá để tạo môi trường thuận lợi, minh bạch trong thực hiện các giao dịch hành chính cho tổ chức, cá nhân, góp phần xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số, xã Minh Bảo đã chú trọng đào tạo cán bộ, công chức đủ năng lực, phẩm chất, khai thác tốt các ứng dụng tin học giải quyết trên môi trường điện tử. 

Cùng đó, xã niêm yết các TTHC công khai, minh bạch, tạo điều kiện thuận lợi cho nhân dân trong giao dịch. Trong 10 tháng năm 2021, Bộ phận Phục vụ hành chính công xã đã giải quyết 423 hồ sơ, trong đó có 418 hồ sơ giải quyết trước hạn, 5 hồ sơ đúng hạn. 

Ông Nguyễn Quốc Huy - Chủ tịch UBND xã cho biết thêm: "Thời gian tới, xã tiếp tục kiểm tra, rà soát văn bản quy phạm pháp luật, tham mưu xử lý các văn bản không còn phù hợp với quy định của pháp luật và tình hình thực tiễn tại địa phương. Cùng với đó tăng cường công tác quản lý, duy trì hoạt động Bộ phận Phục vụ hành chính công đảm bảo việc giải quyết thủ tục hành chính kịp thời, nhanh chóng, thuận tiện, lấy sự hài lòng của tổ chức, cá nhân là thước đo chất lượng và hiệu quả phục vụ của cán bộ, công chức”.

Việc đề ra các giải pháp, các cách làm sáng tạo như xã Minh Bảo đã góp phần tích cực giúp thành phố Yên Bái giữ vững vị trí đầu bảng trong xếp hạng cải cách hành chính trong 2 năm liên tiếp vừa qua.

Bảo Linh

Các tin khác
Người dân làm thủ tục cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất tại Bộ phận phục vụ hành chính công huyện Văn Yên.

Đến nay, Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai huyện Văn Yên đã cập nhập, áp dụng các khoa học công nghệ mới như phương pháp đo đạc, đơn giản hóa thủ tục hành chính trong chuyên môn đảm bảo khoa học chuyên nghiệp, không rườm rà thủ tục hành chính, nhằm đẩy nhanh tiến độ thực hiện nhiệm vụ được giao.

Bộ phận phục vụ hành chính công xã Việt Thành thực hiện tốt nhiệm vụ cải cách thủ tục hành chính.

Những năm gần đây, xã Việt Thành (Trấn Yên) luôn xác định công tác cải cách hành chính (CCHC) là nhiệm vụ trọng tâm trong chỉ đạo, điều hành, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, đáp ứng nhu cầu giải quyết công việc của tổ chức, cá nhân trên địa bàn xã.

Việc rút ngắn thời gian giải quyết các thủ tục hành chính về đất đai tạo điều kiện cho các đơn vị doanh nghiệp đẩy nhanh tiến độ thi công các công trình, dự án.

Mặc dù chỉ số tiếp cận đất đai liên tục tăng điểm trong những năm qua nhưng thực tế vẫn còn nhiều khó khăn, hạn chế khiến việc giải quyết các thủ tục liên quan đến đất đai của các tổ chức, cá nhân chưa kịp thời, nhanh chóng.

Ứng dụng chuyển đổi số tại Bộ phận Phục vụ hành chính công huyện Trấn Yên góp phần tăng hiệu quả quản lý thông tin và thuận lợi cho tra cứu hồ sơ.

Anh Vũ Văn Hải được cán bộ tại Bộ phận Phục vụ hành chính công huyện tạo tài khoản công dân trên Cổng dịch vụ công quốc gia qua số điện thoại. Tài khoản này tích hợp mọi thông tin cá nhân nên anh có thể thực hiện thủ tục hành chính tại nhiều tỉnh, thành phố mà không cần khai lại thông tin. Tại Trấn Yên đã có trên 500 công dân có tài khoản công dân trên Cổng dịch vụ công quốc gia.

Xem các tin đã đưa ngày:
Tin trong: Chuyên mục này Mọi chuyên mục