Ông Nguyễn Thế Cường ở phường Yên Thịnh, thành phố Yên Bái thường xuyên đến BVĐK tỉnh để thăm khám do mắc bệnh huyết áp cao, viêm phổi mãn tính. Dù khám bệnh tại một không gian rộng lớn, đông đúc người qua lại nhưng ông Cường luôn nhận được sự hướng dẫn tận tình, thái độ phục vụ ân cần của các y bác sĩ, nhân viên trong bệnh viện. Trong lúc đợi khám hay chờ kết quả khám bệnh, ông Cường đều cảm thấy thoải mái vì bệnh viên có không gian rộng rãi, thoáng đãng, sạch đẹp có bố trí hệ thống phục vụ bệnh nhân sinh hoạt đầy đủ. "Không khí trong lành, khuôn viên sạch sẽ, có nhân viên vệ sinh quét dọn thường xuyên. Tôi cảm thấy rất yên tâm khi đến đây khám bệnh” - ông Cường chia sẻ.
Còn chị Hoàng Thị Châm ở xã Phúc Lợi, huyện Lục Yên có con mắc bệnh tan máu bẩm sinh nên mỗi tháng chị phải đưa con xuống bệnh viện hai lần để điều trị. Tại đây, chị Châm hiểu rõ và quen thuộc với điều kiện khám chữa bệnh, các không gian nghỉ ngơi, mua sắm tại bệnh viện. "Tại Bệnh viện, tôi và con được bố trí tại phòng điều trị thông thoáng, sạch đẹp, đặc biệt chăn ga, gối đệm thường xuyên được giặt, thay thường xuyên. Tôi cũng thường tranh thủ không gian xanh tại Bệnh viện để đưa con đi tham quan, thư giãn khi có thời gian”.
Tại khoa Hồi sức tích cực và chống độc, hằng ngày khoa điều trị trên 30 bệnh nhân nặng, vì vậy việc đảm bảo không gian xanh, sạch, đẹp đã được Khoa đặc biệt quan tâm, người bệnh điều trị tại khoa đều thoải mái và hài lòng với chất lượng vệ sinh cũng như thái độ phục vụ của cán bộ y, bác sĩ. Bác sĩ CKII Nguyễn Văn Chúc - Trưởng khoa Hồi sức tích cực – chống độc chia sẻ: "Khoa chủ yếu điều trị bệnh nhân nặng, công tác vô khuẩn đòi hỏi rất cao để tránh tình trạng lây nhiễm chéo trong bệnh viện nên đội ngũ nhân viên y tế trong khoa luôn chủ động chăm sóc, phục vụ bệnh nhân tại giường, đảm bảo quy trình nghiêm ngặt. Việc kiểm soát người, kiểm soát vô trùng trong khoa là yếu tố quan trọng giúp đơn vị đảm bảo công tác chăm sóc, điều trị và giúp bệnh nhân nhanh chóng khỏi bệnh”.
Cùng với xây dựng môi trường làm việc xanh - sạch - đẹp, BVĐK tỉnh triển khai đến 35 khoa, phòng những nội dung cụ thể của việc thực hiện mô hình 5S gồm: "Sàng lọc - Sắp xếp - Sạch sẽ - Săn sóc - Sẵn sàng”; khuyến khích đội ngũ nhân viên y tế phát huy tinh thần trách nhiệm, nâng cao năng lực chuyên môn, cung cấp dịch vụ y tế chất lượng và hiện đại. Cùng đó, Bệnh viện còn là đơn vị tiên phong trong khu vực Tây Bắc áp dụng công nghệ hiện đại trong khám chữa bệnh. Đặc biệt, quầy thuốc thông minh tại khoa Dược giúp tối ưu hóa quy trình cấp phát thuốc, giảm thời gian chờ đợi của bệnh nhân. Dược sĩ Phạm Hồng Thái - Phó trưởng khoa Dược chia sẻ: "Trước đây, mỗi đơn thuốc mất khoảng 1,5 - 2 phút để xử lý, nay chỉ còn 10 - 15 giây. Điều này giúp dược sĩ có thêm thời gian tư vấn, đảm bảo bệnh nhân sử dụng thuốc an toàn, hiệu quả, đồng thời giúp người bệnh có trải nghiệm, sử dụng dịch vụ tại Bệnh viện một cách nhanh chóng, tiện lợi nhất”.
Không gian thoáng đãng, sạch sẽ tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Yên Bái.
Là bệnh viện hạng I, BVĐK tỉnh Yên Bái được xây dựng bằng nguồn vốn ODA Hàn Quốc trên diện tích 13,7 ha, với quy mô 750 giường bệnh. Mỗi ngày, bệnh viện tiếp nhận trên 800 lượt khám và điều trị. Bệnh viện hiện đã làm chủ nhiều kỹ thuật cao như tim mạch can thiệp, phẫu thuật thần kinh, chấn thương chỉnh hình và cột sống, cấp cứu hồi sức... Năm 2024, BVĐK tỉnh thực hiện hơn 162.000 lượt khám chữa bệnh, vượt 20% kế hoạch năm, với hơn 8.100 ca phẫu thuật. Đặc biệt, bệnh viện triển khai thành công 20 kỹ thuật mới, góp phần nâng cao chất lượng điều trị.
Cùng đó, với diện tích cây xanh chiếm trên 60%, Bệnh viện không chỉ là nơi điều trị mà còn mang lại không gian gần gũi với thiên nhiên, giảm căng thẳng cho người bệnh. Tại các khoa, buồng bệnh, khu ngồi chờ khám bệnh cũng được bố trí quạt, ghế, chậu hoa, cây cảnh nhằm tạo không gian trong lành, thoáng mát. Điều kiện cơ sở vật chất của BVĐK tỉnh đã được cải thiện rõ rệt, khu vệ sinh sạch sẽ hơn; thái độ ân cần của y, bác sĩ cùng với cơ sở vật chất hiện đại, tạo cho người bệnh cảm giác an tâm. BVĐK tỉnh cũng chỉ đạo các khoa, phòng thực hiện nghiêm việc phân loại rác thải; có khu lưu giữ và phân loại các chất thải y tế theo đúng quy định. Hệ thống xử lý rác thải của bệnh viện được thay bằng lò xử lý vi sinh, đảm bảo không phát sinh khói, bụi gây ảnh hưởng môi trường xung quanh. Các loại rác thải được phân loại kỹ lưỡng và xử lý theo tiêu chuẩn của Bộ Y tế, hệ thống thu gom nước thải luôn được xử lý đạt quy chuẩn theo kiểm tra định kỳ của Sở Y tế.
Theo Tiến sĩ, bác sĩ CKII Trần Lan Anh - Giám đốc BVĐK tỉnh, thời gian tới, Bệnh viện tiếp tục nâng cao năng lực khám bệnh, chữa bệnh; tăng cường đào tạo, chuyển giao kỹ thuật, thu hút nhân lực; chú trọng đầu tư về cơ sở vật chất, trang bị thiết bị y tế, công nghệ thông tin để đảm bảo việc cung ứng các dịch vụ chuyên môn kỹ thuật có chất lượng, hiệu quả cao và bền vững. Từ việc xây dựng môi trường xanh, sạch, đẹp của BVĐK tỉnh đã góp phần cải thiện điều kiện làm việc, hạn chế nguy cơ nhiễm khuẩn, xứng đáng là Bệnh viện chuyên sâu đảm nhận chức năng vùng của tiểu vùng khu vực Tây Bắc.
Với những nỗ lực trong xây dựng cơ sở y tế "Xanh - Sạch - Đẹp”, các cán bộ, y bác sĩ BVĐK tỉnh Yên Bái đã góp phần nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, cải thiện môi trường điều trị và mang đến sự hài lòng cho bệnh nhân.
Hoài Văn
