Với phương châm "Đồng hành cùng người nộp thuế (NNT)”, ngành thuế tỉnh đã triển khai hệ thống dịch vụ thuế điện tử (eTax), ứng dụng công nghệ 4.0 trong triển khai hóa đơn điện tử, công nghệ chatbot trong công tác hỗ trợ người nộp thuế, giúp giảm thời gian đi lại khi thực hiện các thủ tục hành chính thuế, nộp thuế.
Bên cạnh đó, Cục Thuế tỉnh xây dựng nền tảng dữ liệu, kết nối trao đổi thông tin liên thông giải quyết thủ tục hành chính giữa các sở, ban, ngành… nhằm giải quyết thủ tục hành chính nhanh chóng, thuận tiện cho NNT.
Chị Nguyễn Thị Hoa - kế toán Công ty TNHH Thương mại Tú Liên, ở thành phố Yên Bái cho biết, hầu hết những hoạt động như: đăng ký thuế, kê khai, kế toán thuế, nộp thuế, hoàn thuế, xác nhận nghĩa vụ nộp thuế… đã được cơ quan thuế triển khai thực hiện trên hệ thống dịch vụ điện tử. Điều này tạo điều kiện rất thuận lợi cho doanh nghiệp khi chỉ cần ngồi tại nhà với máy tính kết nối Internet là có thể dễ dàng hoàn thành nghĩa vụ thuế mà không phụ thuộc giờ làm việc hành chính hay ngày lễ. Nếu hồ sơ bị lỗi thì hệ thống sẽ cảnh báo, phản hồi cho doanh nghiệp. Sau khi nộp thuế, doanh nghiệp có thể kiểm tra thông tin giao dịch mà không sợ bị nhầm lẫn.
Còn theo anh Nguyễn Văn Linh - Giám đốc Công ty TNHH Linh Liên ở thành phố Yên Bái chia sẻ: "Từ khi ngành thuế đẩy mạnh kê khai, kế toán thuế và nộp thuế điện tử, Công ty có thể thực hiện quyền và nghĩa vụ thuế ngay tại nhà, giúp tiết kiệm được thời gian, chi phí. Ngoài việc thực hiện các quy trình qua mạng, anh còn có thể truy cập Cổng thông tin điện tử của cơ quan thuế để xem các thông tin và theo dõi giao dịch nộp thuế mà không cần đến trực tiếp cơ quan thuế. Đặc biệt, trong 2 năm dịch Covid-19, thuế điện tử đã thực sự mang lại nhiều tiện ích và giúp NNT hạn chế tiếp xúc nơi đông người, đảm bảo công tác phòng chống dịch hiệu quả”.
Ông Đoàn Quốc Trường - Phó Cục trưởng Cục Thuế tỉnh cho biết: "Công tác quản lý kê khai, kế toán thuế và kiểm soát hoàn thuế giá trị gia tăng được ngành chú trọng. Năm 2023, Cục Thuế tỉnh tiếp tục đẩy mạnh cải cách, ứng dụng công nghệ thông tin, triển khai trong toàn ngành ứng dụng hỗ trợ kê khai thuế, dịch vụ thuế điện tử theo kiến trúc và công nghệ mới với nhiều tiện ích, hỗ trợ người nộp thuế thực hiện khai thuế thuận lợi, chính xác....".
Tập trung, chú trọng vào việc rà soát thông tin NNT trên ứng dụng của cơ quan thuế các cấp để kịp thời đôn đốc NNT bổ sung thông tin thay đổi, gửi cơ quan thuế nhằm cập nhật thông tin đầy đủ, chính xác để thuận lợi phục vụ cho công tác quản lý thuế. Tăng cường công tác đôn đốc nộp tờ khai, kiểm tra, kiểm soát việc kê khai thuế của NNT, kịp thời phát hiện các trường hợp kê khai không đúng, không đủ, không kịp thời số thuế phải nộp để có các biện pháp chấn chỉnh, xử lý kịp thời.
Nhờ đó, công tác quản lý, giám sát kê khai thuế ngày càng chặt chẽ và tạo những chuyển biến tích cực. Hiện nay, trên địa bàn tỉnh phần lớn là doanh nghiệp vừa và nhỏ. Các doanh nghiệp hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực xây dựng và thương mại.
Do đó, năng lực tài chính, quy mô kinh doanh còn nhiều hạn chế, bộ máy quản lý không đầy đủ; đội ngũ cán bộ làm công tác kế toán không ổn định, thường xuyên thay đổi, kiêm nhiệm. Vì vậy, việc hạch toán kế toán, kê khai tính thuế còn nhiều sai sót; việc lập và lưu trữ sổ sách, chứng từ kế toán chưa khoa học, gây không ít khó khăn cho công tác kiểm tra.
Năm 2022, ngành thuế đã triển khai ứng dụng eTax mobile được cài đặt và sử dụng trên điện thoại thông minh, ipad trên hệ điều hành Android hoặc IOS nhằm hỗ trợ người nộp thuế là cá nhân tiếp cận dễ dàng với các dịch vụ cơ quan thuế cung cấp. Đây chính là một ứng dụng với những tiện ích rõ rệt, NNT là cá nhân có thể khai thuế, nộp thuế, tra cứu thông tin đăng ký thuế một cách nhanh chóng, tiện lợi ở bất kỳ thời gian nào trong ngày kể cả ngày lễ, ngày nghỉ.
Xác định đây là lĩnh vực có vị trí quan trọng trong công tác quản lý và thu ngân sách Nhà nước, Cục Thuế tỉnh tiếp tục tập trung vào việc lãnh đạo, chỉ đạo và quản lý chặt lĩnh vực này, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin tới tất cả các doanh nghiệp trong việc kê khai thuế.
Với nhiều giải pháp đổi mới, ứng dụng công nghệ thông tin hỗ trợ tốt nhất cho NNT, kê khai, kế toán thuế sẽ giúp ngành thuế tiếp tục tăng số thu, đóng góp quan trọng hoàn thành nhiệm vụ thu ngân sách Nhà nước của tỉnh năm 2023.
Quang Thiều