Cảnh báo thủ đoạn lừa đảo mới bằng chiêu mạo danh nhân viên điện lực

Pháp luật

Cảnh báo thủ đoạn lừa đảo mới bằng chiêu mạo danh nhân viên điện lực

Cập nhật: Thứ năm, 18/5/2023 | 2:12:15 PM

Tổng Tổng công ty Điện lực miền Bắc đã phát thông tin cảnh báo một số đối tượng mạo danh nhân viên công ty điện lực, gọi điện lừa đảo khách hàng...

Ảnh minh họa.

Trong 2 ngày 16 và 17/5, Trung tâm Chăm sóc khách hàng - Tổng công ty Điện lực miền Bắc nhận được phản ánh của một số khách hàng về việc có người tự nhận là nhân viên của Tổng công ty gọi đến khách hàng với mục đích làm ảnh hưởng đến uy tín ngành điện hoặc có hành vi lừa đảo. Trước mắt có 2 số điện thoại mạo danh đều có đầu số (076) là: 076.5607491 và 0768721825.

Kẻ mạo danh yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin khách hàng và thực hiện hành vi lừa đảo với lý do khách hàng sẽ bị cắt điện trong vòng 2 giờ nữa hoặc 2 giờ nữa hợp đồng điện bị cắt tính từ thời điểm khách hàng nhận được cuộc gọi. Trường hợp khác, các đối tượng sẽ thông báo khách hàng đang vi phạm ở một hợp đồng khác mà khách hàng không trực tiếp thực hiện.

Tổng công ty Điện lực miền Bắc đề nghị khách hàng nêu cao tinh thần cảnh giác, không cung cấp thông tin cá nhân, khuyến nghị khách hàng khi nhận được các cuộc gọi số lạ, không hiển thị số điện thoại… yêu cầu khách hàng nộp tiền điện hoặc các khoản phí liên quan đến dịch vụ điện hoặc thông tin bị cắt điện không rõ nguyên nhân, đề nghị khách hàng liên hệ ngay đến Tổng đài Chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực miền Bắc 19006769 (trực 24/7) để được hỗ trợ.

Các phản ánh được Trung tâm Chăm sóc khách hàng chuyển về các đơn vị điện lực trực thuộc Tổng công ty Điện lực miền Bắc tại các địa phương để có biện pháp phối hợp với khách hàng xử lý thông tin.

Ngoài ra, khách hàng có thể truy cập vào Website Chăm sóc khách hàng (http://cskh.npc.com.vn), APP Chăm sóc khách hàng, nhắn tin theo cú pháp đến Tổng đài 8079 để tra cứu thông tin và sử dụng các dịch vụ điện trực tuyến, thanh toán trực tuyến.

(Theo VTV)

Pháp luật

Cảnh báo thủ đoạn lừa đảo mới bằng chiêu mạo danh nhân viên điện lực

Các tin khác

Bắc Giang: Thu giữ gần 30.000 viên ma túy ngụy trang trong mỹ phẩm, bánh kẹo

Mạo danh bác sỹ Bệnh viện Quân đội 108 để bán thuốc, lừa đảo bệnh nhân

Cựu giám đốc đang bỏ trốn trong vụ án bà Nhàn AIC tiếp tục bị khởi tố

Phá đường dây cá độ bóng đá 50 tỷ đồng/tháng trong mùa SEA Games

TIN MEDIA

Thời sự

TIN TRONG TỈNH

Xem các tin đã đưa ngày:
Tin trong: Chuyên mục này Mọi chuyên mục