Triển khai khám chữa bệnh bằng BAĐT từ tháng 10 năm 2023, Bệnh viện Tâm thần tỉnh đã tiến hành số hóa, hồ sơ bệnh án không sử dụng giấy tờ, tiến tới không sử dụng bệnh án giấy, thanh toán viện phí không dùng tiền mặt, xây dựng nền tảng quản trị y tế thông minh dựa trên công nghệ số, tích hợp thông tin dữ liệu, tạo điều kiện thuận lợi cho người bệnh.
Chị Trịnh Thị Ngọc ở xã Việt Thành, huyện Trấn Yên bị đau đầu, mệt mỏi… Trước đây đi khám tại Bệnh viện Tâm thần tỉnh, chị phải mang nhiều loại giấy tờ như sổ khám chữa bệnh, chứng minh nhân dân… Đến nay, chị Ngọc chỉ cần mang thẻ căn cước công dân và bấm vào máy lấy số thứ tự tự động.
Chị Ngọc chia sẻ: "Trước đây vào Bệnh viện Tâm thần khám, tôi phải mang giấy tờ thủ tục, chứng minh nhân dân, tiền mặt. Bây giờ đến chỉ cần mang căn cước công dân, thanh toán tiền viện phí, thuốc men qua điện thoại thông minh rất tiện lợi, giảm rất nhiều thời gian chờ đợi”.
Lợi ích đầu tiên của BAĐT là giúp bệnh nhân không phải lưu trữ tất cả loại giấy tờ bệnh án như: kết quả chẩn đoán, kết quả xét nghiệm, danh mục thuốc… Bệnh nhân không phải lo lắng nếu làm mất kết quả xét nghiệm, không phải "hoang mang” khi đọc chữ viết của bác sĩ. Bác sĩ điều trị hoàn toàn dễ dàng so sánh từng chỉ số xét nghiệm, kết quả khám sức khỏe tổng quát định kỳ của người bệnh.
Bác sĩ chuyên khoa I Nguyễn Kim Anh, Trưởng khoa Khám bệnh, Bệnh viện Tâm thần tỉnh cho biết: "Thực hiện chuyển đổi số nên các giao diện, đơn thuốc rất rõ ràng, các mức chi phí theo quy định chung, việc này giúp đẩy nhanh việc giải quyết thủ tục hành chính cho bệnh nhân của Khoa”.
Khoa Tâm căn - Tâm lý điều trị hiện đang điều trị cho trên 40 bệnh nhân. Sử dụng BAĐT, bác sỹ chỉ một cần thời gian ngắn để truy cập vào bệnh án người bệnh và đưa ra y lệnh điều trị kịp thời. Việc ứng dụng BAĐT giúp bác sỹ dành nhiều thời gian thăm khám, tư vấn cho người bệnh.
Trong công tác điều trị người bệnh nội trú, BAĐT cũng giúp quá trình tìm kiếm thông tin của người bệnh được thuận lợi, chính xác và nhanh chóng, các phần mềm ứng dụng sẽ hỗ trợ hoạt động chuyên môn, hạn chế sai sót trong quá trình khám và điều trị. Triển khai BAĐT đã cải tiến quy trình khám chữa bệnh, đảm bảo tính hợp lý và thuận tiện, đẩy nhanh ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong lĩnh vực y tế.
Bác sĩ chuyên khoa I Nguyễn Kim Thắng, Trưởng khoa Tâm căn - Tâm lý điều trị, Bệnh viện Tâm thần tỉnh chia sẻ: "BAĐT cho phép bác sĩ xem lại quá trình điều trị một cách nhanh chóng và chính xác, giúp bác sĩ theo dõi xuyên suốt quá trình điều trị của mình, từ đó đưa ra những chẩn đoán chính xác và điều trị hiệu quả, tiết kiệm thời gian và chi phí cho bệnh nhân; không mất thời gian ghi chép như trước, những lần điều trị tiếp theo sẽ có sẵn dữ liệu”.
Là bệnh viện chuyên khoa hạng III tuyến tỉnh, hàng ngày Bệnh viện Tâm thần tỉnh tiếp nhận từ 90 đến 130 bệnh nhân đến khám và khoảng 15 bệnh nhân nhập viện nội trú. Thông qua việc ứng dụng công nghệ thông tin, Bệnh viện đã cung cấp các dịch vụ y tế hiệu quả và thuận lợi hơn cho người dân.
Đến nay, 100% khoa, phòng của Bệnh viện đã được trang bị máy tính và kết nối mạng nội bộ cũng như mạng Internet. Hệ thống công nghệ thông tin toàn Bệnh viện đã được liên kết đồng bộ, từ việc tiếp nhận bệnh nhân, quản lý xét nghiệm, quản lý dược phẩm đến tài chính, kế toán. Đơn vị đang trong lộ trình xây dựng Bệnh viện thông minh nên đã tổ chức lại cơ cấu phòng và bố trí nhân lực để đảm bảo hướng dẫn và chăm sóc tận tình cho người bệnh.
Bà Phùng Thị Hiền - Trưởng phòng Kế hoạch chỉ đạo tuyến, Bệnh viện Tâm thần tỉnh cho biết, Bệnh viện đã xây dựng kế hoạch và ban hành triển khai khám chữa bệnh bằng BAĐT và thực hiện các quy chế liên quan như: chữ kí số, an toàn thông tin mạng. Bệnh viện cũng thành lập Ban Chỉ đạo triển khai BAĐT để giám sát, chỉ đạo các hoạt động, thường xuyên đánh giá, rà soát các thực trạng tại đơn vị; thông qua đó kịp thời nâng cấp các thiết bị, phối hợp với nhà cung cấp phần mềm để cung cấp các trang thiết bị đáp ứng mục tiêu đề ra.
Để nâng cao hiệu quả BAĐT, Bệnh viện Tâm thần tỉnh sẽ tiếp tục đầu tư cơ sở vật chất và đào tạo đội ngũ nhân lực, nâng cấp toàn bộ hạ tầng công nghệ thông tin, đầu tư mới nhiều trang thiết bị, xây dựng quy trình BAĐT thống nhất toàn bệnh viện và tổ chức tập huấn hướng dẫn sử dụng phần mềm chi tiết đến từng khoa, phòng, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và xây dựng hình ảnh một cơ sở y tế chuyên nghiệp và tin cậy.
Minh Huyền
