Theo VinaPhone, thời gian qua, đã xuất hiện các số điện thoại từ nước ngoài, có mã +881XXXXXXXX, +882 XXXXXXX (điển hình như các số 881945110601, 881935211504, 88213090879...) thực hiện nháy máy tạo cuộc gọi nhỡ (missed call) đến thuê bao di động trong nước nhằm dụ gọi lại để hưởng cước cao.

Khi thuê bao di động ở Việt Nam gọi đến các số điện thoại quốc tế nêu trên thường được trả lời bằng chế độ tự động, hướng dẫn khách hàng bấm số nội bộ hoặc số nhánh để mời chào sử dụng dịch vụ hoặc được thưởng tiền với mục đích kéo dài thời gian gọi để thu cước cao của khách hàng.

Nhà mạng đưa ra khuyến cáo khách hàng nâng cao cảnh giác, kiểm tra kỹ số điện thoại quốc tế cần gọi trước khi thực hiện cuộc gọi, tránh phát sinh cước cao ngoài ý muốn. 

Bên cạnh tình trạng mất tiền oan vì các cuộc gọi nhỡ từ nước ngoài nêu trên, mới đây, VNPT Thành phố Hồ Chí Minh đã thông báo tới khách hàng của mình về nạn trộm cước viễn thông chiều quốc tế về Việt Nam. 

Theo đó, các cuộc gọi từ quốc tế về Việt Nam đang bị các tổ chức, cá nhân dùng nhiều hình thức tinh vi để trộm cước viễn thông. VNPT đã phối hợp cùng các cơ quan chức năng có nhiều biện pháp ngăn chặn các hành vi gian lận này, tuy nhiên rất cần sự hợp tác từ cộng đồng và quý khách hàng.  

Trong trường hợp khách hàng nhận cuộc gọi từ nước ngoài có hiển thị số điện thoại cố định hoặc điện thoại di động trong nước, hãy thông tin cho VNPT TP.Hồ Chí Minh vào bất kỳ lúc nào qua các số sau: 800126 ấn phím 0 nếu quý khách gọi từ điện thoại cố định của VNPT TP. Hồ Chí Minh (miễn cước); 18001091 nếu quý khách gọi từ mạng điện thoại di động VinaPhone (miễn cước).

(Theo VnMedia)