Trao đổi với phóng viên báo chí, ông Vũ Đình Rậu, Trưởng ga Hà Nội cho biết, dự kiến lượng khách đi tàu trong dịp tết Mậu Tý sẽ là rất lớn, khoảng gần 300.000 hành khách. Mặc dù nhà ga đã triển khai bán vé tàu tết từ giữa tháng 10, nhưng đến nay chỉ có rất ít khách đến mua, số vé bán ra mới chỉ khoảng 1.000 vé chiều Hà Nội -Sài Gòn trước tết và gần 2000 vé chiều ra  Sài Gòn - Hà Nội trước tết.

Tuy nhiên, nhằm phục vụ người dân chu đáo, nhất là trong dịp cao điểm của Tết Kỷ Sửu, năm nay, ga Hà Nội sẽ tổ chức bán vé tàu Tết phục vụ nhân dân ở nhiều địa điểm, địa phương khác nhau như: Hải Phòng, Hải Dương, Thái Bình, Việt Trì, Hà Nam, Nam Định, Bắc Giang, Lào Cai và 6 đại lý trong các quận nội ngoại thành ở Hà Nội... Như vậy, hành khách có thể mua vé, đặt chỗ ngay tại nơi nào thuận tiện nhất mà không nhất thiết phải đến ga Hà Nội như mọi năm.
Ông Vũ Đình Rậu cũng cho biết thêm, theo kế hoạch, số lượng vé bán tại các đại lý trong đợt Tết năm nay đã tăng lên đáng kể (20%), chiếm khoảng 40% tổng số vé bán ra (cả 2 chiều).

Hiện giờ, tại ga Hà Nội có 5 cửa bán vé nhưng vào ngày cao điểm sẽ được mở thêm thành 13-20 cửa hoặc tổ chức mở các điểm bán vé lưu động trịa các điểm trong Ga và thời gian phục vụ bán vé trong ngày có thể lên đến 24/24h.

Ngoài ra, ga Hà Nội sẽ tiếp tục duy trì việc bán vé lưu động tại các trường đại học, cao đẳng ở Hà Nội và một số tỉnh lân cận, nhằm phục vụ sinh viên đi lại trong những ngày áp Tết. Dịch vụ mua vé hộ và mua vé qua điện thoại (giao vé tận nhà với mức phí từ 15.000 - 20.000 đồng/vé) cũng đã được đẩy mạnh.

Để ngăn chặn tình trạng "cò vé" hoặc đầu cơ rồi bán lại cho hành khách nhằm thu chênh lệch, ga Hà Nội chủ động phối hợp với các Công an phường, phòng cảnh sát kinh tế, Cảnh sát giao thông Hà Nội rà soát, lập danh sách các đối tượng "cò vé" dán công khai tại khu vực quảng trường nhà ga. Cùng đó, ga Hà Nội đã yêu cầu 100% cán bộ, công nhân viên phải ký cam kết thực hiện đúng quy định, quy trình phục vụ hành khác  của ngành Đường sắt. Bộ phận trực tiếp quản lý và bán vé sẽ được giám sát chặt chẽ với nhiều biện pháp vừa thường xuyên, vừa kiểm tra đột xuất.

Mặt khác, ga Hà Nội cũng  sẽ xử lý nghiêm mọi cán bộ, nhân viên nếu phát hiện hành vi cấu kết với "phe vé" hoặc "tuồn" vé ra ngoài bán kiếm lời.

Để hạn chế "cò vé", ngành Đường sắt vẫn giữ quy định hành khách phải xuất trình chứng minh thư nhân dân hoặc giấy tờ tuỳ thân khi mua vé và đi tàu trong những ngày cao điểm. Ga Hà Nội sẽ thường xuyên thông báo trên hệ thống loa phát thanh để nhắc nhở hành khách vào ga mua vé để tránh mua phải vé không hợp lê.  Trong dịp Tết, mỗi khách chỉ được mua tối đa 4 vé, trường hợp mua từ 5 - 9 vé sẽ phải do lãnh đạo đội quyết định, còn mua từ 10 vé trở lên sẽ do lãnh đạo ga xem xét.

Ga Hà Nội cũng khuyến cáo: Hành khách nên bố trí sắp xếp thời gian đi tàu để có thể mua vé sớm như vậy sẽ hợp lý hơn, tránh được tình trạng chen lấn, khan hiếm vé. Đặc biệt, hành khách cần mua vé sớm ở những địa điểm mà ngành Đường sắt đã bố trí phục vụ để tránh mua phải vé không hợp lệ. 
Được biết, Tổng công ty Đường sắt Việt Nam cũng vừa có thông báo hướng dẫn thông tin điều chỉnh giá vé tàu Tết Kỷ Sửu 2009 từ 10 - 50% so với ngày thường, tuỳ từng loại tàu.

Cụ thể: Sẽ tăng từ 10 - 25% giá vé ghế ngồi, 10% giá vé toa nằm mềm điều hoà đối với tàu Thống Nhất chiều từ Nam ra Bắc từ ngày 22 - 28 tháng Chạp Âm lịch (trước tết) và các đoàn tàu chiều Bắc vào Nam từ ngày 4 - 22 tháng Giêng Âm lịch (sau Tết). 

Còn giá vé chiều Bắc vào Nam (trước Tết) và Nam ra Bắc (sau Tết) với tàu cố định sẽ giảm 10% với tàu chạy thêm giảm 30% giá vé tàu hướng Nam ra Bắc và giảm 50% giá vé tàu hướng Bắc vào Nam. 

Ngoài ra, Tổng công ty Đường sắt Việt Nam còn có kế hoạch chạy 12 đôi tàu khách, tăng thêm 7 đôi tàu khách và giảm bớt 4 đôi tàu hàng so với ngày thường, đồng thời tổ chức thêm 1 đôi tàu khách Hà Nội - Nha Trang và ngược lại.

Tổng Công ty đường sắt cũng quy định rõ, hành khách đi trên các đoàn tàu Thống Nhất chiều Sài Gòn - Hà Nội trong dịp cao điểm từ ngày 17 - 23/1/2009 và chiều Hà Nội - Sài Gòn từ ngày 29/1 - 6/2/2009 muốn trả vé, đổi vé phải thực hiện trước giờ tàu chạy ít nhất 10 tiếng. Các vé trả, đổi sẽ bị khấu trừ đến 30% (các năm trước là 20%) tiền vé.

Đồng thời, ngành đường sắt sẽ tổ chức bán vé khứ hồi tàu TN17/TN18 cho hành khách đi tàu TN17 trước Tết và tàu TN18 sau Tết với giá vé cả 2 chiều bằng giá vé của trước thời điểm phục vụ Tết.

(Theo HNMĐT)