Bà Loan tâm sự: "Tôi làm việc ở đây không theo giờ giấc cố định. Chăm sóc các cụ không đơn thuần chỉ là công việc mà còn là niềm vui của tôi nữa. Các cụ đáng thương lắm!". Hiện có 11 cụ được chăm sóc, nuôi dưỡng tại Trung tâm và các cụ được hưởng đầy đủ các chế độ của Nhà nước. Bên cạnh đó, sự quan tâm của các cán bộ, nhân viên Trung tâm cùng sự giúp đỡ của những tổ chức, cá nhân cũng phần nào làm vơi bớt khó khăn và nỗi cô đơn của các cụ.

Ngoài các cụ già, Trung tâm đang chăm sóc 17 trẻ sơ sinh bị bỏ rơi từ 1 - 6 tháng tuổi và 55 trẻ mồ côi, trẻ có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn từ 2 - 18 tuổi. Công tác chăm sóc, phục vụ đòi hỏi phải thường xuyên, liên tục, khép kín 24/24 giờ, đặc biệt đối với trẻ sơ sinh và các cụ già. Số đối tượng trẻ mồ côi đông lại khác lứa tuổi, trong đó 80% các cháu là người Mông với tâm lý sống và thói quen sinh hoạt khác biệt càng đòi hỏi lòng kiên trì, nhẫn nại của các cán bộ, nhân viên ở đây.

Chị Đinh Thị Nguyệt đã có hơn 15 năm làm việc tại Trung tâm cho biết: "Các đoàn viên, cán bộ của Trung tâm thường xuyên thay nhau dạy các cháu học vào buổi tối. Với các cháu người Mông, chúng tôi còn phải dạy cả tiếng phổ thông nữa rồi hướng vào nề nếp, có thời gian biểu cụ thể để các cháu thực hiện. Chúng tôi đã thực sự coi các cháu như con em mình mà thậm chí còn phải có trách nhiệm lớn hơn nữa".

Chị Đinh Thị Nguyệt hướng dẫn các cháu học bài.

Hàng tuần, các cô chú của Trung tâm tổ chức sinh hoạt một lần để nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của các cháu và kịp thời xử lý những tình huống xảy ra. Cháu nào có lỗi phải viết bản kiểm điểm và nhận lỗi trong buổi sinh hoạt để sửa chữa. Vì vậy, các cháu đều rất ngoan và lễ phép.

55 cháu mồ côi, có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn đang sống tại đây đều được đi học đúng tuổi. Các cháu có đầy đủ quần áo, sách vở, đồ dùng học tập để tới trường. Thông qua sổ liên lạc, Trung tâm liên hệ chặt chẽ với nhà trường để kịp thời giáo dục, uốn nắn. Các cháu đạt danh hiệu học sinh giỏi, học sinh tiên tiến, "Cháu ngoan Bác Hồ", "Bé chăm ngoan"... đều được khen thưởng kịp thời. Năm học 2008 - 2009, tất cả 100% cháu đều lên lớp, trong đó có 5 học sinh giỏi, 6 học sinh tiên tiến, 10 "Cháu ngoan Bác Hồ". Những thành tích mà các cháu đạt được là niềm vui, niềm tự hào của các cô, các chú ở Trung tâm. Chị Nguyệt tâm sự: "Các cháu đạt thành tích tốt, chúng tôi còn vui hơn cả khi con mình đạt được như vậy".

Những ngày lễ, tết như ngày 1 - 6, tết Trung thu..., Trung tâm tổ chức các hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao có trao giải nhằm khuyến khích, động viên các cháu. Trong dịp nghỉ hè, các cháu được đi thăm quan, vui chơi tại Công viên nước Hồ Tây - Hà Nội, Khu vui chơi giải trí Cát Thành… Cháu Nguyễn Thúy Huệ, 16 tuổi, học lớp 10 Trường THPT Phan Bội Châu (thành phố Yên Bái) đã sống tại Trung tâm gần 15 năm xúc động cho biết: "Ở đây, chúng cháu được sống trong tình yêu thương của một gia đình lớn. Chúng cháu lớn lên và có được như hôm nay là nhờ sự dạy dỗ của các mẹ, các cô, các chú. Chúng cháu sẽ không bao giờ quên công ơn này!".

Dẫu còn nhiều khó khăn về cơ sở vật chất, kinh phí nhưng tập thể cán bộ, nhân viên Trung tâm Bảo trợ xã hội tỉnh Yên Bái luôn nỗ lực hết mình để nơi đây thực sự là ngôi nhà yêu thương, ấm áp nghĩa tình của các cụ già cô đơn và những trẻ mồ côi.

Thanh Ba