Thị xã Nghĩa Lộ: Vì sự hài lòng của người dân

Cải cách hành chính

Thị xã Nghĩa Lộ: Vì sự hài lòng của người dân

Cập nhật: Thứ năm, 16/1/2025 | 8:09:38 AM

YênBái - Những năm gần đây, công tác cải cách hành chính (CCHC) của thị xã Nghĩa Lộ đã có những bước chuyển mạnh mẽ, thực chất. Những nỗ lực không ngừng của các cấp ủy, chính quyền, cơ quan hành chính nhà nước trong cải cách thủ tục hành chính (TTHC) đã và đang được tỉnh và nhân dân ghi nhận.

Cán bộ Bộ phận Phục vụ hành chính công phường Trung Tâm hướng dẫn người dân giải quyết thủ tục hành chính.

>> Thị xã Nghĩa Lộ chú trọng cải cách thủ tục hành chính

>> "Chìa khóa” nâng cao hiệu quả, hiệu lực quản lý nhà nước ở Nghĩa Lộ

Thực hiện chương trình tổng thể CCHC Nhà nước giai đoạn 2021 - 2030, thị xã Nghĩa Lộ đã tập trung vào cải cách TTHC, xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, thực hiện cơ chế "một cửa”, "một cửa liên thông” và hiện đại hóa nền hành chính.

Qua đó, nâng cao chất lượng quản lý, điều hành công việc của cơ quan hành chính nhà nước; phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân, tổ chức, doanh nghiệp, góp phần hoàn thành các chỉ tiêu phát triển kinh tế - xã hội. Cùng với đó, công tác thông tin, tuyên truyền về CCHC được thực hiện với các hình thức đa dạng, thường xuyên phổ biến, quán triệt kịp thời những chủ trương của Đảng, chính sách của Nhà nước cho cán bộ, đảng viên và nhân dân trên địa bàn.

Tại Bộ phận Phục vụ hành chính công (PVHCC) phường Trung Tâm, việc giải quyết TTHC rất nhanh gọn và hiệu quả. Anh Trần Anh Đức - người dân đến giao dịch chia sẻ: "Tôi đến để tìm hiểu về một số chính sách về bảo trợ xã hội. Tại đây, tôi được cán bộ hướng dẫn tận tình và giải quyết mọi thắc mắc. Tôi hài lòng với thái độ và cách làm việc chuyên nghiệp của các cán bộ”.

Hiện nay, tại Bộ phận PVHCC thị xã và các xã, phường, Trang Thông tin điện tử thị xã, Cổng Dịch vụ công đã công khai bộ TTHC, các biểu mẫu hướng dẫn, các khoản thu phí, lệ phí đúng quy định; thường xuyên kiểm tra, rà soát các TTHC, nhằm kiến nghị sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các TTHC rườm rà hoặc hết hiệu lực.

Đến nay, có 436 TTHC thuộc thẩm quyền UBND thị xã, cấp xã, tập trung một số TTHC về cấp đổi thẻ bảo hiểm y tế, chuyển đổi quyền sử dụng đất, bảo trợ xã hội… Bộ phận PVHCC cấp xã, phường đưa 159 TTHC vào giải quyết và tập trung chủ yếu trong lĩnh vực chứng thực. Hàng năm, thị xã đã tiếp nhận 54.516 hồ sơ; trong đó, tiếp nhận mới 54.462 hồ sơ, chuyển kỳ trước sang 54 hồ sơ; Bộ phận PVHCC thị xã đã tiếp nhận 5.770 hồ sơ, cấp xã đã tiếp nhận 44.614 hồ sơ, tất cả đều được giải quyết trước và đúng hạn. Tỷ lệ đánh giá hài lòng và rất hài lòng đạt 100%.

Bên cạnh kết quả đạt được, việc triển khai thực hiện một số chỉ tiêu, nhiệm vụ Chương trình CCHC thị xã giai đoạn 2021 - 2025 còn gặp không ít khó khăn, như: một số cơ quan, đơn vị chưa quan tâm đánh giá tiến độ thực hiện các nhiệm vụ CCHC; số lượng hồ sơ tiếp nhận qua bưu chính công ích chưa nhiều…

Bà Đỗ Thị Thanh Nga - Chủ tịch UBND thị xã cho biết: "Để triển khai hiệu quả hoạt động Bộ phận PVHCC các cấp, chúng tôi phải nỗ lực không ngừng, nhất là ở cấp xã còn gặp nhiều vướng mắc. Vì vậy, UBND thị xã chú trọng việc sắp xếp, tinh gọn, kiện toàn bộ máy hành chính các cấp theo đúng hướng dẫn. Trên cơ sở biên chế được tỉnh giao, UBND thị xã thực hiện phân bổ theo yêu cầu vị trí việc làm, chức năng, nhiệm vụ phù hợp với vị trí công việc nhằm đảm bảo đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ. Việc quản lý, sử dụng biên chế trong các đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc thực hiện nghiêm theo biên chế tỉnh giao, đảm bảo đúng quy định. Song song với đó, thị xã cũng đặc biệt quan tâm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức. Công tác đào tạo, bồi dưỡng thường xuyên quan tâm, góp phần nâng cao kiến thức, kỹ năng chuyên môn, nghiệp vụ, phục vụ công việc tốt hơn”.

Kết quả công tác cải cách TTHC của thị xã Nghĩa Lộ đạt được thể hiện quyết tâm từ các cấp ủy, chính quyền cho đến mỗi cán bộ, công chức nêu cao tinh thần, ý thức trách nhiệm với công việc được giao. Qua đó, củng cố lòng tin của các tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp và nhân dân với chính quyền địa phương.

Trần Minh

Nghĩa Lộ cán bộ công chức viên chức cải cách hành chính

Các tin khác

Yên Bái tham dự Hội nghị trực tuyến triển khai nhiệm vụ công tác cải cách hành chính năm 2025

Các đại biểu dự phiên họp tại điểm cầu tỉnh Yên Bái

Chiều 15/1, Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ Nguyễn Hòa Bình- Phó Trưởng Ban Chỉ đạo Cải cách hành chính (CCHC) của Chính phủ chủ trì Phiên họp trực tuyến lần thứ 9 đánh giá kết quả triển khai công tác CCHC năm 2024, bàn phương hướng, nhiệm vụ công tác năm 2025. Tham dự tại điểm cầu tỉnh Yên Bái có đồng chí Ngô Hạnh Phúc - Phó Chủ tịch UBND tỉnh, Phó Trưởng Ban Chỉ đạo CCHC tỉnh.

Công bố 5 thủ tục hành chính mới lĩnh vực Vật liệu nổ công nghiệp, tiền chất nổ của Sở Công Thương Yên Bái

Việc ban hành các thủ tục hành chính về vật liệu nổ công nghiệp nhằm quản lý chặt chẽ việc khai thác tài nguyên tại tỉnh Yên Bái.

UBND tỉnh Yên Bái vừa ban hành Quyết định số 22/QĐ-UBND ngày 7/1/2025 về việc công bố danh mục thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực Vật liệu nổ công nghiệp, tiền chất thuốc nổ thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Công Thương tỉnh Yên Bái.

Yên Bình đứng thứ 3 toàn tỉnh về thực hiện Bộ chỉ số thủ tục hành chính

Bộ phận Phục vụ hành chính công huyện Yên Bình giải quyết các thủ tục hành chính cho người dân.

Năm 2024, huyện Yên Bình đứng thứ 3/9 huyện, thị, thành phố của tỉnh Yên Bái về thực hiện Bộ chỉ số thủ tục hành chính với số điểm 99,44.

Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch ban hành bộ chuẩn hóa thủ tục hành chính

Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã ra Quyết định số 3955/QĐ-BVHTTDL ban hành bộ chuẩn hóa thủ tục hành chính thuộc phạm vi chức năng quản lý của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch năm 2024. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày 01/01/2025.

Cải cách hành chính