Tổ chức đường dây nóng tiếp nhận khiếu nại về chuyển mạng giữ số

  • Cập nhật: Thứ hai, 25/2/2019 | 8:47:09 AM

Cục Viễn thông (Bộ Thông tin và Truyền thông) sẽ tổ chức đường dây nóng tiếp nhận khiếu nại về các vấn đề liên quan đến dịch vụ chuyển mạng giữ số qua đầu số 1900.

Trong trường hợp các doanh nghiệp có tỷ lệ chuyển mạng thành công thấp, Cục Viễn thông sẽ kiến nghị lãnh đạo Bộ tổ chức thanh tra việc triển khai dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số. Thông tin trên được Cục Viễn thông đưa ra nhằm hạn chế việc các nhà mạng gây khó cho khách hàng chuyển mạng giữ nguyên số thuê bao khi sau 3 tháng triển khai, chỉ có 68.802 thuê bao (tỷ lệ 59,73%) trong tổng số 115.185 thuê bao đăng ký được chuyển mạng thành công.

Tuy nhiên, Cục Viễn thông yêu cầu các nhà mạng tuyên truyền cho người sử dụng, trước khi đăng ký dịch vụ chuyển mạng cần tra cứu tình trạng thuê bao đang sử dụng có đáp ứng điều kiện chuyển mạng bằng cách gửi tin nhắn đến 1414; tra cứu trên trang web; gọi điện đến tổng đài tư vấn... Đây là cách làm để tránh xảy ra những thắc mắc hoặc phải thực hiện đăng ký chuyển mạng nhiều lần mới thành công.

(Theo HNMO)

Các tin khác

Những năm qua, triển khai thực hiện Phong trào "Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế, hướng tới sự hài lòng của người bệnh”, Bệnh viện Đa khoa khu vực Nghĩa Lộ đã trở thành bệnh viện an toàn, thân thiện, vì dân.

Trung tâm Kiểm soát bệnh tật tỉnh được thành lập năm 2016 trên cơ sở hợp nhất 4 đơn vị trực thuộc Sở Y tế là: Trung tâm Y tế dự phòng, Trung tâm Phòng chống HIV/AIDS, Trung tâm Phòng, chống bệnh xã hội, Trung tâm Truyền thông giáo dục sức khỏe tỉnh.

Hàng nghìn lao động nông thôn của tỉnh đã trở thành công nhân của các nhà máy may công nghiệp, trong đó có trên 800 lao động là người dân tộc thiểu số.

Cán bộ Trung tâm Y tế huyện Văn Yên sử dụng thuốc nam chữa bệnh cho nhân dân.

Hội Đông y huyện Văn Yên có 167 hội viên, sinh hoạt ở 14 chi hội và có 3 phòng chẩn trị lồng ghép với trạm y tế. 

Xem các tin đã đưa ngày:
Tin trong: Chuyên mục này Mọi chuyên mục