Nằm trong khuôn khổ của Dự án “Hoàn thiện và nhân rộng toàn quốc mô hình nhượng quyền xã hội dịch vụ chăm sóc sức khỏe sinh sản, kế hoạch hóa gia đình (CSSKSS/KHHGĐ) tại các cơ sở y tế nhà nước” do tổ chức Atlantic Philanthropies (AP) tài trợ với sự hỗ trợ kỹ thuật của tổ chức phi chính phủ Marie Stopes International Việt Nam (MSIVN), Phòng thương hiệu “Tình chị em” dần trở nên gần gũi và quen thuộc đối với chị em phụ nữ thị trấn Cổ Phúc.

Phòng được bố trí đẹp, ngăn nắp, kín đáo, trang thiết bị và dụng cụ y tế được trang bị đầy đủ và đảm bảo phục vụ tốt nhu cầu của chị em. Thêm vào đó, cán bộ phụ trách và các đại sứ thương hiệu được đào tạo bài bản, mang lại sự hài lòng cho chị em. Có lẽ vì thế, mà mới đầu buổi sáng, Phòng đã đông người. Trong số chị em ngồi đợi, có chị còn mang theo cả con đến để được cán bộ y tế tư vấn thêm.

Chị Trần Thị Quý, 36 tuổi, thôn 4, thị trấn Cổ Phúc chia sẻ: “Trước đây, tôi rất ít đi khám phụ khoa, một phần do công việc nhà, con cái bận rộn, một phần do tâm lý e ngại. Từ khi biết có Phòng thương hiệu “Tình chị em”, tôi thấy yên tâm hơn vì có chỗ riêng dành cho chị em phụ nữ. Tôi đã thường xuyên đến đây để khám và nghe tư vấn về CSSKSS”.

Mô hình nhượng quyền xã hội “Tình chị em” được triển khai thực hiện tại Trạm Y tế thị trấn Cổ Phúc từ năm 2014. Từ khi triển khai, Phòng thương hiệu “Tình chị em” thị trấn là một trong những đơn vị thực hiện tốt các hoạt động của mô hình, chất lượng dịch vụ được cung cấp đạt hiệu quả.

Cụ thể, các mục tiêu, chỉ tiêu năm 2015 đều đạt và vượt kế hoạch như: tiếp đón 800 lượt khách hàng đến để được tư vấn, hướng dẫn và thực hiện các biện pháp tránh thai, chăm sóc em bé sau khi sinh, chữa trị các bệnh phụ khoa, KHHGĐ, chăm sóc và tư vấn SKSS vị thành niên. Đặc biệt, Phòng đã điều trị thành công cho gần 400 lượt khách hàng.

Trong 6 tháng đầu năm 2016, Phòng cũng đã khám tư vấn cho 500 lượt khách hàng và điều trị cho 275 lượt khách hàng. Để có được kết quả trên, công tác tuyên truyền được cán bộ phụ trách và các đại sứ thương hiệu chú trọng thông qua các hình thức như: truyền thông qua những buổi sinh hoạt nhóm tại cộng đồng, thăm hộ gia đình và định kỳ 2 lần/tháng đại sứ thương hiệu sẽ xuống tận thôn trực tiếp truyền thông bằng các giáo cụ trực quan cho chị em các kiến thức về CSSKSS/KHHGĐ.

Bên cạnh thuận lợi, mô hình cũng gặp phải một số khó khăn do mô hình có tính tự nguyện, xuất phát từ tính chủ động của mỗi đối tượng, do vậy, còn một số ít chị em chưa nhận thức rõ được hết ý nghĩa của mô hình nên chưa tích cực tham gia; vấn đề được tư vấn chủ yếu là việc tế nhị liên quan đến sức khỏe sinh sản của chị em nên vẫn còn không ít chị em có tâm lý e ngại khi đến tư vấn.

Mô hình nhượng quyền xã hội “Tình chị em”, khi triển khai tại thị trấn Cổ Phúc đã giúp chị em trên địa bàn có thêm nhiều kinh nghiệm để chăm sóc sức khỏe cho bản thân được tốt hơn, đặc biệt là CSSKSS. Mô hình thực sự đã có được niềm tin từ chị em.

Thu Hiền