CCHC là nhiệm vụ chính trị quan trọng, thực hiện xuyên suốt và song hành cùng với các nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội. UBND xã Mường Lai xây dựng các kế hoạch thực hiện CCHC trên từng lĩnh vực, phân công nhiệm vụ cụ thể cho cán bộ, công chức, đầu mối công việc tại Bộ phận Phục vụ hành chính công gắn với quy chế làm việc.
Đồng thời, đẩy mạnh tuyên truyền về công tác CCHC tới người dân thông qua các phương tiện truyền thông đại chúng hay tuyên truyền trực tiếp tại các cuộc họp thôn, niêm yết công khai, đầy đủ các thông tư, quy định, hướng dẫn TTHC…
Chị Hoàng Thị Lĩnh - người dân đến giao dịch tại Bộ phận Phục vụ hành chính công xã cho biết: "Đến làm chứng thực hồ sơ, được cán bộ tư pháp hướng dẫn làm thủ tục, sau đó xử lý chỉ trong thời gian ngắn, tôi đã nhận được kết quả. Tôi thấy, việc giải quyết TTHC đã có nhiều đổi mới, các thủ tục được rút gọn, thời gian giải quyết nhanh. Cán bộ, công chức của xã thân thiện, gần gũi với người dân. Tôi rất hài lòng”.
Để hoạt động CCHC ngày càng mang lại hiệu quả rõ nét, thể hiện quyết tâm đổi mới theo đúng chủ trương, chỉ đạo của Trung ương đến cơ sở, do đó, người đứng đầu xã Mường Lai luôn nêu cao tinh thần, trách nhiệm trong chỉ đạo, điều hành, phục vụ tốt nhất tổ chức, cá nhân.
Nói về vấn đề này, ông Hoàng Văn Mới - Chủ tịch UBND xã cho biết: "Bước đột phá trong CCHC của xã chính là đạo đức công vụ của mỗi cán bộ, công chức trong thực hiện nhiệm vụ và giao tiếp ứng xử với người dân. Cán bộ, công chức đoàn kết, sáng tạo để hoàn thành công việc sớm, đạt hiệu quả cao theo đúng chức năng, nhiệm vụ được giao. Chúng tôi chú trọng công tác cải cách TTHC và xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức”.
Từ năm 2019 đến nay, tiếp nhận 1.621 hồ sơ, trong đó, 100% hồ sơ giải quyết TTHC đúng hạn, không có hồ sơ quá hạn và tỷ lệ đánh giá rất hài lòng đạt 98,2%. Nhìn chung, phần lớn hồ sơ giải quyết các TTHC tại Bộ phận từ khi đi vào hoạt động đã từng bước giải quyết trước và đúng hạn đạt kết quả cao. Trong quá trình giải quyết các thủ tục được lãnh đạo UBND xã tập trung xem xét, giải quyết các thủ tục kịp thời.
Từ những kết quả đó cho thấy, Mường Lai đã tập trung xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, trong đó, thực hiện nghiêm túc các quy định về quản lý cán bộ, công chức, viên chức, sử dụng đúng người, đúng chuyên môn, phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng cán bộ, công chức. Hơn thế, trình độ chuyên môn của cán, bộ, công chức xã ngày càng được nâng lên, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới.
Hiện nay, xã có 19 cán bộ, công chức cấp xã, không kể lực lượng công an chính quy, trong đó, về chuyên môn, 15 đồng chí có trình độ đại học, chiếm 78,9%; 1 đồng chí trình độ cao đẳng và trình độ trung cấp 3 đồng chí. Về trình độ lý luận chính trị, 14 đồng chí trung cấp, chiếm 73,6%; sơ cấp 5 người, chiếm 26,4%.
Ông Hoàng Văn Mới - Chủ tịch UBND xã cho biết thêm: "Việc kiểm soát TTHC đã giúp cho cán bộ, công chức chủ động thực hiện và hoàn tất công việc sớm, nhanh. Qua đó, tăng tính đoàn kết, tương trợ giữa công chức trong cơ quan với nhau; tạo môi trường làm việc năng động, tích cực. Vì vậy, hiệu quả công việc luôn đạt ở mức cao nhất. Bên cạnh đó, thời gian giải quyết TTHC giảm xuống, rút ngắn thời gian giao dịch, củng cố thêm lòng tin của người dân trong thực hiện mục tiêu, nhiệm vụ phát triển các lĩnh vực trên địa bàn xã”.
Trần Minh
